Google CSS-partnerprogramma: niveaus en vereisten

Twee programma's worden makkelijk door elkaar gehaald. Het CSS-programma maakt het mogelijk dat een prijsvergelijkingsdienst (Comparison Shopping Service, CSS) Shopping-advertenties op Google plaatst voor de handelaren die hij vertegenwoordigt. Het CSS Partners Program bouwt daarop voort: Google deelt de deelnemende CSS'en daarin in niveaus in en ondersteunt ze daarnaar.

Voor handelaren is de vraag erachter praktisch: moet het niveau van een CSS meewegen in je keuze?

De drie niveaus in één oogopslag

Google beschrijft drie niveaus. Elk niveau bouwt voort op de vereisten van het niveau eronder.

Niveau	Vereisten volgens Google	Extra voordelen van Google
Participant	Onderdeel van het CSS-programma	Trainingen en certificeringen, toegang tot nieuwe functies voor Shopping-advertenties, CSS-helpcentrum
Partner	Minstens 50 handelaren met actieve Shopping-campagnes; bij de top 20% van alle CSS'en qua vertoningen van Shopping-advertenties in de regio	Data over koopgedrag en markttrends, vermelding in de directory van CSS-partners, CSS Program-badge, een direct aanspreekpunt bij Google
Premium Partner	Bij de top 10% van alle CSS'en qua vertoningen van Shopping-advertenties in de regio; een Annual Joint Partnership Plan en vier Quarterly Business Reviews met Google	Evenementen alleen op uitnodiging, een strategische Partner Development Manager, deelname aan de CSS Spotlight Awards

Bron: Google, The CSS Partners Program

Wat het niveau over een CSS zegt

De niveaus Partner en Premium Partner meten twee dingen: voor hoeveel handelaren een CSS actieve Shopping-campagnes draait, en hoeveel vertoningen van Shopping-advertenties hij haalt vergeleken met andere CSS'en in zijn regio. Premium Partner vereist daarnaast een formele samenwerking met Google, met een jaarplan en kwartaalgesprekken.

Een hoog niveau laat dus zien dat een CSS groot is en nauw met Google samenwerkt. Het is een maat voor volume en samenwerking, geen kwaliteitsscore voor de service die één handelaar krijgt.

Het niveau beschrijft de CSS, niet de veiling. Het CSS-voordeel in de Shopping-veiling is hetzelfde, welk niveau een CSS ook heeft bereikt.

Wat het niveau niet verandert

Het veilingmechanisme. Via elke onafhankelijke CSS gaat het volledige bod de Shopping-veiling in, in plaats van het deel dat overblijft na de marge van Google Shopping.
De plaatsingen. Volgens Google kunnen CSS'en bieden om Shopping-advertenties te plaatsen op de algemene zoekresultatenpagina's van Google voor de handelaren die ze vertegenwoordigen; het niveau ontgrendelt geen betere posities.
Jouw setup. Merchant Center, Google Ads-account, campagnes en productdata blijven hetzelfde, welke CSS je ook kiest.

Bron: Google Merchant Center Help

Wat belangrijker is als je een CSS kiest

De technische kern is bij elke CSS hetzelfde: hij brengt de aanbiedingen uit je Merchant Center in de Shopping-veiling. De verschillen zitten ergens anders:

Prijsmodel: een vast maandbedrag, een vergoeding per klik of een percentage van je budget. Bij een percentage of een klikvergoeding kan een deel van het voordeel terugvloeien naar de aanbieder.
Contractvoorwaarden: minimale looptijd, opzegtermijn en wat er met je account gebeurt als je vertrekt.
Service: wie de overstap regelt, wie je vragen beantwoordt en hoe snel.
Tools: hulp bij productdata, Merchant Center-fouten en rapportage.

Stel elke aanbieder dezelfde vragen en vergelijk de antwoorden op papier. Een niveaubadge vervangt die vergelijking niet.

Zo vind je CSS-partners

Google vermeldt CSS'en in zijn Comparison Shopping Partners-portal. Handelaren kunnen aanbieders daar filteren op landen, branches, talen, API-feedtechnologie, technische certificering en ondersteuning voor conversietracking.

Een vermelding in de directory van CSS-partners is een van de voordelen die Google noemt voor het niveau Partner, en die Premium Partners ook krijgen.

‘CSS-partner worden’: twee verschillende routes

De uitdrukking wordt gebruikt voor twee verschillende doelen:

1Een eigen CSS runnen. Een bedrijf dat zelf een prijsvergelijkingsdienst wil exploiteren, neemt deel aan het CSS-programma van Google en beheert die in het CSS Center, het platform van Google voor CSS'en. De niveaus van het Partners Program hangen dan af van het aantal handelaren en het vertoningsvolume dat het bedrijf bereikt.
2CSS aanbieden aan je klanten. Bureaus die hun Shopping-klanten het CSS-voordeel willen geven, hebben geen eigen CSS nodig. Met White Label CSS kunnen ze een bestaande CSS onder hun eigen merk aanbieden, zonder de technologie zelf te bouwen.

Veelgestelde vragen

Is een CSS met Premium Partner-status goedkoper in de veiling?

Nee. Het niveau hangt af van de omvang van de CSS en de samenwerking met Google. Het veilingvoordeel komt doordat het volledige bod de veiling ingaat, en dat is bij elke onafhankelijke CSS hetzelfde.

Kan een CSS zijn niveau verliezen?

De vereisten voor Partner en Premium Partner zijn gekoppeld aan doorlopende cijfers zoals actieve handelaren en vertoningsaandeel. Google vermeldt op de programmapagina niet hoe en wanneer de niveaus worden beoordeeld.

Waar kan ik het niveau van een aanbieder controleren?

In het Comparison Shopping Partners-portal van Google.