Confirmer le Standard CSS Access
Dès que nous avons ajouté ton compte, une demande t'attend dans ton Merchant Center : tu y confirmes le Standard CSS Access pour nous. Ce n'est qu'ensuite que tes annonces Shopping passent par notre CSS.
Techniquement, cette confirmation ne peut venir que de ton compte Merchant Center. Nous ne pouvons pas la déclencher — même si tu nous y autorises.
Si tu ne trouves pas la demande
- Vérifie tes droits. La confirmation nécessite des droits d'administrateur sur le compte Merchant Center. Tu vois qui les a dans la gestion des utilisateurs.
- Vérifie le compte. Es-tu connecté au compte dont tu nous as envoyé le numéro ? Quand on a plusieurs comptes, c'est la cause la plus fréquente.
- Demande-nous. Nous voyons si la demande est bien partie et, en cas de doute, nous la renvoyons.
Si l'accès ne peut pas être accordé
Google a actuellement un problème de cache connu dans cette partie du Merchant Center. Si l'octroi de l'accès ne fonctionne pas tout de suite, ce petit détour aide généralement :
- 1Va dans People (flèches 1 et 2 sur l'image : Settings → Access and services → People and access).
- 2Sélectionne n'importe quelle personne et clique sur Manage.
- 3N'y modifie rien.
- 4Reviens à CSS access (flèche 3).
- 5Clique à nouveau sur Manage (flèche 4).
- 6Tu devrais maintenant pouvoir accorder le Standard CSS Access.
Les libellés de l'image et des étapes sont ceux de l'interface anglaise du Merchant Center.
Si tu passes chez nous depuis un autre fournisseur CSS, un délai s'ajoute après la confirmation — voir Changer de fournisseur CSS.