Tagasi blogisse
Insights

Kuidas e-poed 40 % oma Google Shoppingu eelarvest raiskavad

Klikke tuleb, käive on enam-vähem paigas, aga kasumit pole. Enamasti pole probleem kampaanias, vaid kahes hoovas, mida peaaegu ükski pood järjepidevalt ei kasuta.

Kuu lõpus tekib tuttav hetk: Shoppingu käive tundub soliidne, kuid kätte ei jää peaaegu midagi. Oled langetanud pakkumisi, muutnud pealkirju, vahetanud pilte, liigutanud eelarveid. Tulemus: sama pettumus, lihtsalt vaevalisemalt saavutatud.

See on hetk, kus paljud kaupmehed hakkavad Google Shoppingus kahtlema. Samas on kanal ise harva probleemiks. Probleem on selles, kui palju igast eurost üldse ostuvalmis inimeseni jõuab.

Näeme kontodel ikka ja jälle samu auke. Kokku neelavad need kiiresti 40 protsenti Shoppingu eelarvest. Ja ükski neist ei torka klikke ja konversioonimäära vaadates ise silma.

Auk 1: Maksad kliki eest iga päev liiga palju

Kui edastad oma Shopping-reklaame otse Google'i kaudu, maksad juurdehindlust, mis arvestatakse oksjonil lihtsalt maha. Comparison Shopping Service (CSS) kaudu jõuab sama toode samale oksjonile umbes 20 protsenti madalama klikihinnaga.

Arvuta see läbi oma konto, mitte näidipoe peal:

  • 5.000 eurot Shoppingu eelarvet kuus: umbes 1.000 eurot läheb pelgalt juurdehindlusele.
  • 20.000 eurot kuus: umbes 4.000 eurot ehk poole töökoha väärtus.
  • Sama kampaania, samad pakkumised: saad sama raha eest umbes viiendiku võrra rohkem klikke.
See ei ole ebakindla tulemusega optimeerimisprojekt. Soodustus hakkab kehtima kohe esimesest oksjonist pärast üleminekut, olenemata sellest, kui hästi su kampaaniad töötavad.

Just seepärast on see nimekirja kõige tüütum kulu: see maksab sulle iga päev raha ja sellel pole mingit seost sinu tööga.

Auk 2: Osa sinu klikkidest ei tahtnudki kunagi osta

Robotid, hinnakorjajad, klikifarmid ja aeg-ajalt sama niši konkurent: need klikid maanduvad sinu statistikas nagu iga teine külastus. Nad maksavad täishinda ega osta kunagi.

Kontol ei paista see pettusena, vaid lihtsalt madalama konversioonimäärana. Seega jätkad optimeerimist sihtrühmale, mida pole tegelikult olemaski.

  • Külastused ilma igasuguse interaktsioonita: lehele sisse, ei mingit kerimist, kohe minema.
  • Klikitipud kellaaegadel, mil sinu kliendid magavad.
  • Alati samad kallid tooted, sageli samast piirkonnast.

Google filtreerib osa neist klikkidest ise välja. Mis tundub piisavalt inimlik, jääb sisse ja läheb arvesse. 10.000 kliki juures kuus ja 8 protsenti kehtetu liikluse osakaaluga teeb see 800 klikki, mille puhul polnud sul vähimatki võimalust tellimust saada.

Auk 3: Eelarve otsingupäringutel ja toodetel, mis ei too marginaali

Kolmas kuluartikkel on kõige ebameeldivam, sest see on ise tekitatud. Osa eelarvest läheb pidevalt toodetele, mis koguvad küll klikke, kuid ei teeni pärast tagastusi ja saatmiskulusid midagi.

  1. 1Sorteeri oma Shopping-tooted kuise kulu, mitte käibe järgi.
  2. 2Lahuta igast käibest tegelikud kulud: sisseost, saatmine, tagastused, maksetasud.
  3. 3Märgi ära kõik, mis on 60 päeva raha kulutanud ega ole brutokasumit toonud.
  4. 4Võta neilt toodetelt eelarve ära, selle asemel et tervet kampaaniat koomale tõmmata.

Enamikul kontodel kulub 10 kuni 15 protsenti Shoppingu eelarvest sellele grupile. Raha pole kadunud, see on lihtsalt vales kohas.

CSS + Klikipettuse kaitse
58 €/ kuus

30 päeva tasuta

Maksimaalne kokkuhoid30 päeva tasuta
  • Tasuta Google CSS migreerimine
  • Täielik nähtavus Google Shoppingus
  • 20% madalamad kliki hinnad
  • 21 EL turgu sees
  • Premium e-posti tugi
  • Minimaalse tähtajata
  • Kehtetute klikkide ja botiliikluse blokeerimine
  • Välistusloendite automaatne uuendamine Google Adsi kontos
  • Aruanne kehtetute klikkide kohta

Kuidas ära tunda, kas see puudutab sind

Neli küsimust, ausalt vastatud. Kahest jah-vastusest piisab, et ülearvutamine end ära tasuks.

  • Kas sinu Shopping-reklaamid jooksevad otse Google'i kaudu, ilma CSS-ita?
  • Kas oled viimase kolme kuu jooksul oma klikkide kvaliteeti üldse kontrollinud?
  • Kas tead oma kümne kõige kulukama Shopping-toote brutomarginaali?
  • Kas oled langevat kasumlikkust juba kuid selgitanud turuolukorraga?
Kui kõhkled kolme või nelja küsimuse juures, pole probleem sinu kampaanias. Probleem on selles eelarveosas, millel polnud kunagi võimalust ostuni jõuda.

Mida sa saad kohe konkreetselt muuta

Alusta hoovast, mis toimib ilma testperioodita: vii oma Shopping-reklaamide edastamine üle CSS-ile. Struktuur, pakkumised ja reklaamid jäävad samaks, klikihind langeb umbes 20 protsenti. Pärast seda võrdled samu kampaaniaid samade numbritega nagu varem.

Teise sammuna sorteeri välja klikid, mis ei osta kunagi. Kehtetud klikid tuvastatakse ja allikad välistatakse püsivalt, selle asemel et peaksid iganädalaselt IP-nimekirju haldama. Mõju avaldub paari nädalaga: sama klikkide arv, vähem tühikäiku, puhtam konversioonimäär.

Alles siis on mõtet teha peenhäälestust. Pakkumiste ja tootevaliku optimeerimine eelarvele, millest 40 protsenti lihtsalt ära voolab, on kõige kallim võimalik järjekord.

KuluartikkelTüüpiline osa eelarvestMõjub alates
Klikihinna juurdehindlus ilma CSS-itarund 20 %esimesest oksjonist
Klikid ilma ostukavatsuseta5 bis 10 %mõnest nädalast
Marginaalita tooted10 bis 15 %ühest arveldusperioodist

Protsendid põhinevad kontode praktilistel kogemustel, mitte uuringul. Sinu puhul võib see olla väiksem. Kuid väga harva on see null.

Korduma kippuvad küsimused

Kas 40 protsenti pole liialdatud?

See on kolme kuluartikli summa, mitte üksiknäitaja. Umbes 20 protsenti juurdehindlust igale klikile, 5 kuni 10 protsenti ilma ostukavatsuseta klikke ja 10 kuni 15 protsenti eelarvet ilma marginaalita toodetel. Arvuta need kolm oma numbritega läbi.

Kas ma pean kampaaniad ümber ehitama, kui vahetan CSS-i vastu?

Ei. Struktuur, pakkumisstrateegia ja reklaamid jäävad samaks. Muutub see, kes reklaame edastab, ja seeläbi hind kliki kohta.

Kas ma kaotan CSS-i kaudu nähtavust?

Ei. Sinu tooted ilmuvad samades Shoppingu tulemustes. Madalama klikihinnaga saad sama eelarve eest pigem rohkem nähtavust kui vähem.

Kuidas aru saada, et asi on kehtetutes klikkides, mitte poes?

Sessioonid ilma igasuguse interaktsioonita, klikitipud ebatavalistel kellaaegadel ja alati samad kallid tooted on kõige selgemad märgid. Poe probleem mõjutab kõiki kanaleid ühtlaselt, kehtetud klikid ainult tasulisi.

Mida kiirem lahendus maksab?

CSS-ligipääs maksab 19 € kuus, ilma liitumistasuta ja igakuiselt tühistatav. Esimesest klikist alates maksad umbes 20 protsenti vähem.

CSS + Klikipettuse kaitse
58 €/ kuus

30 päeva tasuta

Maksimaalne kokkuhoid30 päeva tasuta
  • Tasuta Google CSS migreerimine
  • Täielik nähtavus Google Shoppingus
  • 20% madalamad kliki hinnad
  • 21 EL turgu sees
  • Premium e-posti tugi
  • Minimaalse tähtajata
  • Kehtetute klikkide ja botiliikluse blokeerimine
  • Välistusloendite automaatne uuendamine Google Adsi kontos
  • Aruanne kehtetute klikkide kohta