Γιατί ένας συνεργάτης CSS βοηθά τις καμπάνιες σου στο Google Shopping την εορταστική περίοδο

Η εορταστική περίοδος αγορών είναι μαραθώνιος, όχι σπριντ

Πολλοί έμποροι εστιάζουν το μεγαλύτερο μέρος της εποχικής διαφήμισής τους στη Black Friday και στη Cyber Monday. Όμως οι χριστουγεννιάτικες αγορές δεν ξεκινούν ούτε τελειώνουν με μια χούφτα προωθητικές ημέρες.

Η καταναλωτική συμπεριφορά αλλάζει σημαντικά μέσα στην περίοδο. Κάποιος που ψάχνει χριστουγεννιάτικο δώρο στις αρχές Νοεμβρίου έχει διαφορετικές προτεραιότητες από κάποιον που κάνει μια παραγγελία της τελευταίας στιγμής στις 22 Δεκεμβρίου.

Για τους εμπόρους αυτό δημιουργεί αρκετές διακριτές ευκαιρίες.

Η διαφημιστική σου στρατηγική πρέπει να προσαρμόζεται σε αυτές τις μεταβαλλόμενες συνθήκες.

Ωστόσο, μία αρχή παραμένει σημαντική σε όλη την περίοδο: όσο λιγότερα χρειάζεται να ξοδέψεις για να προσελκύσεις έναν ποιοτικό πελάτη, τόσο μεγαλύτερη ευελιξία έχεις για να ανταγωνιστείς.

Κι εδώ ακριβώς ένας ανεξάρτητος συνεργάτης CSS αποκτά αξία.

1. Κράτα τη διαφήμισή σου στο Google Shopping αποδοτική καθώς αλλάζει η ζήτηση

Η πρόκληση της εορταστικής διαφήμισης δεν είναι απλώς ότι αυξάνεται ο ανταγωνισμός. Είναι ότι η ζήτηση και η διαφημιστική απόδοση μπορούν να αλλάξουν γρήγορα.

Ορισμένα προϊόντα γίνονται πιο δημοφιλή όσο πλησιάζουν τα Χριστούγεννα. Άλλα γνωρίζουν μια σύντομη έξαρση ζήτησης πριν το ενδιαφέρον εξαφανιστεί. Οι καμπάνιες σου Shopping πρέπει να ανταποκρίνονται σε αυτές τις αλλαγές, συχνά μέσα σε έναν σταθερό διαφημιστικό προϋπολογισμό.

Η χρήση ενός ανεξάρτητου συνεργάτη CSS μπορεί να βοηθήσει να βελτιωθούν τα βασικά οικονομικά των καμπανιών σου.

Στις επιλέξιμες ευρωπαϊκές αγορές, το Google Shopping εφαρμόζει ένα περιθώριο στις προσφορές πριν αυτές μπουν στη δημοπρασία διαφημίσεων Shopping. Οι ανεξάρτητοι συνεργάτες CSS προσφέρουν μια εναλλακτική διαδρομή προς αυτή τη δημοπρασία, χωρίς το περιθώριο της υπηρεσίας CSS της ίδιας της Google. Πηγή: Βοήθεια Google Merchant Center

Αυτό δημιουργεί την ευκαιρία να πετύχεις συγκρίσιμη προβολή με χαμηλότερο CPC ή να ανταγωνιστείς πιο αποτελεσματικά με τις υπάρχουσες προσφορές σου.

Το πλεονέκτημα μετράει σε όλη την εορταστική περίοδο, επειδή δεν εξαρτάται από μια συγκεκριμένη προωθητική ενέργεια, κατηγορία προϊόντων ή εκδήλωση αγορών.

Είτε κάποιος ψάχνει χριστουγεννιάτικα στολίδια τον Νοέμβριο είτε μια νέα μηχανή καφέ τον Δεκέμβριο, οι αποδοτικές προσφορές σε βοηθούν να αξιοποιείς καλύτερα τον προϋπολογισμό σου.

2. Δώσε μεγαλύτερη ευελιξία στον εορταστικό διαφημιστικό σου προϋπολογισμό

Μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις της χριστουγεννιάτικης περιόδου αγορών είναι να αποφασίσεις πού θα επενδύσεις τον διαφημιστικό σου προϋπολογισμό.

Μπορεί να ξεκινήσεις τον Νοέμβριο προωθώντας μια ευρεία επιλογή από ιδέες για δώρα. Στις αρχές Δεκεμβρίου ίσως θέλεις να εστιάσεις περισσότερο σε προϊόντα με ισχυρές πωλήσεις. Αργότερα μέσα στον Δεκέμβριο, η προτεραιότητά σου μπορεί να μετατοπιστεί σε προϊόντα που παραμένουν διαθέσιμα και μπορούν ακόμη να φτάσουν πριν από τα Χριστούγεννα.

Ένας συνεργάτης CSS δεν παίρνει αυτές τις αποφάσεις προϋπολογισμού για σένα. Όμως η πιθανή εξοικονόμηση από πιο αποδοτικές δημοπρασίες Shopping μπορεί να σου δώσει επιπλέον ευελιξία. Ας δούμε ένα απλοποιημένο παράδειγμα.

Το παράδειγμα υποθέτει ότι το CPC μειώνεται από 1,00 € σε 0,80 € χωρίς άλλες αλλαγές. Τα πραγματικά αποτελέσματα εξαρτώνται από τις στρατηγικές προσφορών, τον ανταγωνισμό στη δημοπρασία, τη διαθέσιμη επισκεψιμότητα και την απόδοση της καμπάνιας.

Θα μπορούσες να χρησιμοποιήσεις τη βελτιωμένη αποδοτικότητα για να φέρεις επιπλέον επισκεψιμότητα, να επενδύσεις περισσότερο στις πιο κερδοφόρες κατηγορίες προϊόντων σου ή ενδεχομένως να μειώσεις το συνολικό διαφημιστικό σου κόστος.

Σε μια περίοδο όπου οι ευκαιρίες αλλάζουν από εβδομάδα σε εβδομάδα, αυτή η ευελιξία μπορεί να είναι πολύτιμη.

3. Προστάτεψε τα περιθώριά σου σε διαφορετικές κατηγορίες προϊόντων

Οι εορταστικές αγορές δεν αφορούν μόνο το να πουλάς περισσότερα προϊόντα. Αφορούν το να πουλάς τα σωστά προϊόντα με κερδοφόρο κόστος απόκτησης.

Φαντάσου έναν online έμπορο που πουλά ηλεκτρονικά, παιχνίδια και αξεσουάρ σπιτιού. Κάθε κατηγορία έχει διαφορετικό περιθώριο κέρδους. Μια ηλεκτρονική συσκευή αξίας 200 € μπορεί να αφήνει σχετικά μικρό κέρδος, ενώ ένα αξεσουάρ αξίας 50 € μπορεί να προσφέρει σημαντικά καλύτερο περιθώριο.

Ο έμπορος χρειάζεται διαφορετικούς διαφημιστικούς στόχους για κάθε ομάδα προϊόντων. Και τις γιορτές, αυτοί οι υπολογισμοί γίνονται πιο περίπλοκοι, καθώς οι εκπτώσεις, τα έξοδα αποστολής και οι προωθητικές προσφορές επηρεάζουν την κερδοφορία.

Ένας συνεργάτης CSS μπορεί να συμβάλει σε καλύτερα οικονομικά, μειώνοντας την πίεση κόστους που συνδέεται με τις δημοπρασίες Shopping. Για παράδειγμα, δες δύο καμπάνιες που φέρνουν τα ίδια έσοδα από πωλήσεις:

Σε αυτό το υποθετικό σενάριο, η Καμπάνια B φέρνει τα ίδια έσοδα, ενώ απαιτεί διαφημιστική επένδυση μικρότερη κατά 400 €. Το ποσό αυτό (400 €) μένει διαθέσιμο για να στηρίξει τα περιθώρια κέρδους, την απόκτηση επιπλέον πελατών ή άλλες εποχικές δραστηριότητες.

Ένας συνεργάτης CSS δεν εγγυάται αυτό το αποτέλεσμα. Όμως η βελτίωση της αποδοτικότητας στη δημοπρασία μπορεί να βοηθήσει να κινηθούν οι καμπάνιες σου προς τη σωστή κατεύθυνση.

4. Αξιοποίησε περισσότερο τα best-seller προϊόντα σου

Κάθε εορταστική περίοδος έχει τους νικητές της. Ορισμένα προϊόντα αποδίδουν καλύτερα από το αναμενόμενο. Ένα συγκεκριμένο παιχνίδι γίνεται δημοφιλές. Μια συσκευή κουζίνας γίνεται περιζήτητο χριστουγεννιάτικο δώρο. Ένα αξεσουάρ μόδας ξαφνικά τραβά περισσότερη προσοχή.

Οι έμποροι που εντοπίζουν νωρίς αυτές τις ευκαιρίες μπορούν να επωφεληθούν από την επιπλέον ζήτηση. Όμως τα δημοφιλή προϊόντα τείνουν να προσελκύουν και περισσότερους διαφημιζόμενους. Όταν πολλοί έμποροι πουλούν το ίδιο προϊόν, ο ανταγωνισμός στο Google Shopping μπορεί να γίνει ιδιαίτερα έντονος.

Ένας συνεργάτης CSS μπορεί να βελτιώσει τη σχετική αποδοτικότητα των προσφορών σου σε τέτοιες περιπτώσεις. Αποφεύγοντας το περιθώριο της υπηρεσίας CSS της ίδιας της Google, μπορείς να ανταγωνιστείς με μεγαλύτερο μέρος της πραγματικής σου προσφοράς να μπαίνει στην επιλέξιμη δημοπρασία Shopping.

Αυτό δεν σημαίνει ότι οι διαφημίσεις σου θα ξεπεράσουν αυτόματα τους ανταγωνιστές. Η συνάφεια του προϊόντος, οι στρατηγικές προσφορών, ο ανταγωνισμός και άλλοι παράγοντες της δημοπρασίας εξακολουθούν να επηρεάζουν την απόδοση. Ωστόσο, αφαιρείται μία πηγή αναποτελεσματικότητας στις προσφορές.

Και για προϊόντα όπου πολλοί έμποροι ανταγωνίζονται για παρόμοιους πελάτες, αυτό μπορεί να κάνει τη διαφορά.

5. Στήριξε τη στρατηγική σου σε Shopping και Performance Max χωρίς να την ξαναχτίσεις

Η εορταστική περίοδος συνήθως δεν είναι η καλύτερη στιγμή για περιττές τεχνικές αλλαγές σε επιτυχημένες καμπάνιες. Οι έμποροι συχνά βασίζονται σε ιστορικά δεδομένα μετατροπών, αυτόματες στρατηγικές προσφορών, καθιερωμένα feed προϊόντων και προσεκτικά δομημένες ρυθμίσεις καμπανιών.

Η μετάβαση σε έναν ανεξάρτητο συνεργάτη CSS γενικά δεν απαιτεί να ξεκινήσεις από την αρχή. Σύμφωνα με την τεκμηρίωση της Google, ένας υπάρχων λογαριασμός Merchant Center μπορεί να μεταφερθεί σε διαφορετικό CSS, ενώ ο συνδεδεμένος λογαριασμός Google Ads δεν χρειάζεται να αλλάξει. Πηγή: Βοήθεια Google Merchant Center

Αυτό σημαίνει ότι μπορείς να συνεχίσεις να δουλεύεις με τη γνώριμη διαφημιστική σου ρύθμιση. Οι υπάρχουσες καμπάνιες, τα δεδομένα προϊόντων και το ιστορικό μετατροπών σου παραμένουν διαθέσιμα.

Αν χρησιμοποιείς Performance Max, είναι σημαντικό να καταλάβεις ότι το πλεονέκτημα CSS αφορά το επιλέξιμο απόθεμα Shopping. Δεν είναι μια γενική έκπτωση σε Search, YouTube, Display ή σε κάθε άλλη τοποθέτηση που περιλαμβάνεται στο Performance Max.

Γι’ αυτό το όφελος γίνεται καλύτερα κατανοητό ως βελτίωση της αποδοτικότητας στη δημοπρασία Shopping και όχι ως υποκατάστατο της βελτιστοποίησης των καμπανιών.

Πριν από τη μετάβαση, οι έμποροι θα πρέπει επίσης να επιβεβαιώσουν ότι το νέο τους CSS υποστηρίζει τις σχετικές διαφημιστικές επιφάνειες, χώρες και απαιτήσεις για τις καταχωρίσεις προϊόντων.

6. Μην παραβλέπεις τις δωρεάν καταχωρίσεις προϊόντων την εορταστική περίοδο

Οι πληρωμένες διαφημίσεις Shopping τραβούν το μεγαλύτερο μέρος της προσοχής στις συζητήσεις για την εποχική διαφήμιση. Όμως και οι δωρεάν καταχωρίσεις προϊόντων αξίζουν προσοχή.

Η Google επιτρέπει στους εμπόρους σε χώρες του προγράμματος CSS να συμμετέχουν στις δωρεάν καταχωρίσεις προϊόντων μέσω μιας υπηρεσίας σύγκρισης τιμών (Comparison Shopping Service). Ένας έμπορος μπορεί να επιλέξει ένα CSS για τις δωρεάν καταχωρίσεις στην Ευρώπη. Πηγή: Βοήθεια Google Merchant Center

Αυτές οι καταχωρίσεις δίνουν μια επιπλέον ευκαιρία στα επιλέξιμα προϊόντα να εμφανίζονται στις εμπειρίες αγορών της Google χωρίς πληρωμή για διαφημιστικά κλικ. Την εορταστική περίοδο, αυτό μπορεί να βοηθήσει τους εμπόρους να φτάσουν σε καταναλωτές που ερευνούν, συγκρίνουν ή ανακαλύπτουν προϊόντα.

Οι δωρεάν καταχωρίσεις δεν είναι εγγυημένη πηγή επισκεψιμότητας και η αλλαγή CSS δεν αυξάνει αυτόματα την απόδοσή τους. Ωστόσο, αν επιλέξεις έναν συνεργάτη CSS που υποστηρίζει τόσο τις πληρωμένες διαφημίσεις Shopping όσο και τις δωρεάν καταχωρίσεις, διατηρείς μια συνεπή στρατηγική προβολής προϊόντων.

Στο csspartner.io υποστηρίζουμε τόσο τις πληρωμένες καμπάνιες Shopping όσο και τις δωρεάν καταχωρίσεις προϊόντων, ώστε να μπορείς να συνεχίσεις να αξιοποιείς αυτές τις ευκαιρίες μέσω της ρύθμισης του Merchant Center σου.

7. Μείνε ανταγωνιστικός και μετά τον χριστουγεννιάτικο πυρετό αγορών

Η εορταστική περίοδος αγορών δεν τελειώνει στις 24 Δεκεμβρίου. Οι ημέρες μετά τα Χριστούγεννα δημιουργούν τις δικές τους ευκαιρίες στο ηλεκτρονικό εμπόριο.

Οι καταναλωτές εξαργυρώνουν δωροκάρτες, αγοράζουν αξεσουάρ για τα δώρα που έλαβαν, ψάχνουν προϊόντα σε έκπτωση και εκμεταλλεύονται τις προσφορές του τέλους της χρονιάς. Ο Ιανουάριος μπορεί να φέρει ένα ακόμη κύμα ζήτησης μέσω των εκπτώσεων εκκαθάρισης και των εποχικών αγορών.

Για τους εμπόρους, η αποδοτική διαφήμιση παραμένει σημαντική ακόμη κι όταν αλλάζουν το μείγμα προϊόντων και οι προτεραιότητες των πελατών.

Αυτό είναι ένα από τα ισχυρότερα επιχειρήματα υπέρ ενός συνεργάτη CSS: το πλεονέκτημα δεν συνδέεται με μια συγκεκριμένη γιορτή ή προωθητική καμπάνια. Μπορείς να επωφελείσαι από τα ίδια βασικά οικονομικά της δημοπρασίας όλο τον χρόνο.

Αντί να αντιμετωπίζεις τη βελτιστοποίηση CSS ως βραχυπρόθεσμη εποχική τακτική, έχει νόημα να τη θεωρήσεις μόνιμο μέρος της υποδομής σου στο Google Shopping.

Πώς να αξιοποιήσεις στο έπακρο τον συνεργάτη CSS σου τις γιορτές

Το πλεονέκτημα CSS λειτουργεί καλύτερα όταν συνδυάζεται με μια καλά οργανωμένη διαφημιστική στρατηγική. Πριν η εορταστική περίοδος φτάσει στην κορύφωσή της, έλεγξε τα βασικά των καμπανιών σου Shopping.

• Χώρισε τα προϊόντα ανάλογα με την κερδοφορία τους. Χρησιμοποίησε τα περιθώρια και την απόδοση μετατροπών ανά προϊόν για να καθορίσεις προϋπολογισμούς και στόχους προσφορών.
• Κράτα ακριβή τα δεδομένα αποθέματος. Μην ξοδεύεις διαφημιστικό προϋπολογισμό σε μη διαθέσιμα προϊόντα ή σε παραπλανητικές προσδοκίες παράδοσης.
• Βελτιστοποίησε τους τίτλους και τις εικόνες των προϊόντων. Κάνε εύκολο για τους αγοραστές να αναγνωρίζουν τα προϊόντα σου όταν συγκρίνουν εναλλακτικές.
• Παρακολούθησε συχνά την απόδοση. Έχε τα μάτια σου στα ποσοστά μετατροπής, στο διαφημιστικό κόστος, στο ROAS και στις αλλαγές της ζήτησης των προϊόντων.
• Έλεγξε τη ρύθμιση CSS σου. Επιβεβαίωσε ότι οι διαφημίσεις Shopping και οι δωρεάν καταχωρίσεις σου συνδέονται με το CSS που σκοπεύεις να χρησιμοποιήσεις.

Ένας συνεργάτης CSS βελτιώνει ένα μέρος της εξίσωσης. Τα καλά δεδομένα προϊόντων, οι ανταγωνιστικές προσφορές, η αξιόπιστη παράδοση και οι αποτελεσματικές προσφορές στη δημοπρασία παραμένουν απαραίτητα.