Politika zasebnosti

Upravljavec obdelave podatkov v smislu Splošne uredbe o varstvu podatkov je:

UnitedAds GmbH, Fürstenrieder Str. 279a, 81377 München, Nemčija

E-pošta: hello@csspartner.io

Osebni podatki so vse informacije v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom (npr. ime, naslov, e-poštni naslov, IP-naslov, vedenje uporabnika).

Osebne podatke naših uporabnikov načeloma obdelujemo le, kolikor je to potrebno za zagotavljanje delujočega spletnega mesta ter naših vsebin in storitev, ali če ste v obdelavo privolili.

Naše spletno mesto deluje na strežnikih družbe Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Nemčija, v Nemčiji. Ob vsakem priklicu strežnik obdela podatke, ki so tehnično potrebni za dostavo strani, zlasti vaš IP-naslov, priklicano stran, čas ter informacije o brskalniku in napravi.

Dnevnikov dostopa ne hranimo. Spletni strežnik in aplikacija beležita le tehnična sporočila o napakah. Ta lahko v posameznih primerih vsebujejo IP-naslov, na primer pri neuspešnih povezavah, ne pa vsebine obrazcev ali e-poštnih naslovov. Velikost dnevniških datotek je omejena; starejši vnosi se sproti prepisujejo.

Pravna podlaga je točka (f) člena 6(1) Splošne uredbe o varstvu podatkov. Naš zakoniti interes je v brezhibnem dostavljanju in varnosti spletnega mesta.

Naše spletno mesto uporablja tehnično nujne piškotke, s katerimi zagotavljamo njegovo delovanje. Mednje spada piškotek »csp_consent«, v katerem 6 mesecev hranimo vašo odločitev v obvestilu o piškotkih. Ta obdelava temelji na točki (f) člena 6(1) Splošne uredbe o varstvu podatkov oziroma na § 25(2) TDDDG.

Kolikor uporabljamo piškotke, ki niso nujno potrebni, ali orodja za analitiko ali trženje, to počnemo izključno na podlagi vaše privolitve (točka (a) člena 6(1) Splošne uredbe o varstvu podatkov, § 25(1) TDDDG). Privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za naprej prek povezave »Nastavitve piškotkov« v nogi strani.

Sledenje konverzijam in remarketing Google Ads: z vašo privolitvijo uporabljamo Google Ads družbe Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (»Google«). Tako merimo, kateri naši oglasi vodijo do povpraševanj ali naročil, in lahko obiskovalkam in obiskovalcem našega spletnega mesta prikazujemo ustrezne oglase.

V ta namen vaš brskalnik naloži oznako Google (gtag.js). Google nastavi piškotke na naši domeni (npr. »_gcl_au«, čas hrambe do 90 dni) in na domenah Google ter pri tem obdeluje zlasti spletne identifikatorje, IP-naslov, obiskane strani, čas obiska ter informacije o napravi in brskalniku. Brez privolitve se oznaka Google ne naloži. Po preklicu privolitve piškotke Google Ads odstranimo z naše domene.

Google lahko podatke prenaša tudi družbi Google LLC v ZDA (glejte razdelek 8). Več informacij najdete v Googlovi politiki zasebnosti: https://policies.google.com/privacy

OpenAI Ads Measurement Pixel: z vašo privolitvijo uporabljamo tudi Measurement Pixel storitve OpenAI Ads družbe OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irska (»OpenAI«). Tako merimo, kateri naši oglasi v ChatGPT vodijo do ogledov strani in naročenih naročnin.

V ta namen vaš brskalnik naloži skript družbe OpenAI (oaiq.min.js). OpenAI nastavi piškotek »__oppref« na naši domeni in pri tem obdeluje zlasti obiskane strani, čas obiska, IP-naslov, informacije o napravi in brskalniku ter ob naročilu identifikator naročnine in naročeni paket. Brez privolitve se skript ne naloži. Po preklicu privolitve družbi OpenAI ne pošiljamo več podatkov o merjenju in piškotek odstranimo z naše domene.

Pravna podlaga je vaša privolitev (točka (a) člena 6(1) Splošne uredbe o varstvu podatkov, § 25(1) TDDDG). OpenAI lahko podatke prenaša tudi v ZDA (glejte razdelek 8). Več informacij najdete v politiki zasebnosti družbe OpenAI: https://openai.com/policies/eu-privacy-policy/

Ocene strank prek storitve Trustindex: z vašo privolitvijo vključujemo pripomočke za ocene družbe Trustindex Kft., Nyári Pál utca 15, 2724 Újlengyel, Madžarska (»Trustindex«), in nalagamo skript družbe Trustindex, ki podatke o ocenah daje na voljo iskalnikom. Pri tem Trustindex obdeluje zlasti vaš IP-naslov ter informacije o brskalniku in napravi in lahko uporablja piškotke ali podobne tehnologije. Brez privolitve se vsebine družbe Trustindex ne naložijo.

Pravna podlaga je vaša privolitev (točka (a) člena 6(1) Splošne uredbe o varstvu podatkov, § 25(1) TDDDG). Več informacij najdete v politiki zasebnosti družbe Trustindex: https://www.trustindex.io/privacy-policy/

Microsoft Clarity: z vašo privolitvijo uporabljamo Microsoft Clarity družbe Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irska (»Microsoft«). Tako analiziramo, kako se uporabljajo naše strani – na primer kateri razdelki se berejo in na katere gumbe se klika – da bi izboljšali spletno mesto.

V ta namen vaš brskalnik naloži skript družbe Microsoft (clarity.ms). Microsoft nastavi piškotka »_clck« (čas hrambe do 1 leta) in »_clsk« (1 dan) na naši domeni ter piškotke na domenah Microsoft in pri tem obdeluje zlasti obiskane strani, klike, premike miške in drsenje, čas zadrževanja, skrajšan IP-naslov ter informacije o napravi in brskalniku. Iz tega nastanejo posnetki sej in toplotne karte. Vnose v polja obrazcev storitev Clarity pri tem maskira. Brez privolitve se skript ne naloži. Po preklicu privolitve družbi Microsoft ne pošiljamo več podatkov in piškotke storitve Clarity odstranimo z naše domene.

Pravna podlaga je vaša privolitev (točka (a) člena 6(1) Splošne uredbe o varstvu podatkov, § 25(1) TDDDG). Microsoft lahko podatke prenaša tudi v ZDA (glejte razdelek 8). Več informacij najdete v politiki zasebnosti družbe Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

Videoposnetki YouTube: v posameznih objavah na blogu vključujemo videoposnetke storitve YouTube družbe Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, v načinu z izboljšano zasebnostjo (youtube-nocookie.com). Videoposnetek se naloži šele, ko kliknete »Predvajaj videoposnetek«. Šele takrat se podatki, kot je vaš IP-naslov, prenesejo družbi Google, tudi v ZDA (glejte razdelek 8). Pravna podlaga je vaša privolitev, ki jo date s tem klikom (točka (a) člena 6(1) Splošne uredbe o varstvu podatkov, § 25(1) TDDDG).

Klepet v živo: dokler je kdo od nas dosegljiv, na naših straneh ponujamo klepet. Če v njem pošljete sporočilo, shranimo besedilo vaših sporočil, jezik strani in pot strani, s katere ste odprli klepet, da lahko odgovorimo na vaše povpraševanje. Ne sprašujemo ne po imenu ne po e-poštnem naslovu in ne shranjujemo IP-naslova.

Da bi bila vaša sporočila dodeljena pravemu pogovoru, pri tem nastavimo piškotek »csp_chat« z naključno oznako (čas hrambe 30 dni). Ne vsebuje podatkov o vaši osebi in se nastavi šele, ko pošljete sporočilo.

Prevajanje: da lahko na sporočila odgovarjamo v vseh jezikih, ki jih ponujamo, besedilo vašega sporočila posredujemo družbi Anthropic PBC, San Francisco, Kalifornija, ZDA (»Anthropic«), ki ga po našem naročilu prevaja kot obdelovalec. Anthropic vsebine obdeluje izključno v ta namen in jih ne uporablja za učenje modelov. Pri tem se podatki prenesejo v ZDA (glejte razdelek 8).

Pravna podlaga za klepet je naš zakoniti interes za hiter in razumljiv odgovor na vaše povpraševanje (točka (f) člena 6(1) Splošne uredbe o varstvu podatkov); če se vaše povpraševanje nanaša na obstoječo ali predvideno pogodbo, je to točka (b) člena 6(1) Splošne uredbe o varstvu podatkov. Poteke klepeta izbrišemo 90 dni po koncu pogovora.

Če nas kontaktirate po e-pošti ali prek naših obrazcev, se posredovani podatki (e-poštni naslov, ime, podjetje, sporočilo) shranijo v naši podatkovni zbirki za obravnavo povpraševanja.

Za pošiljanje e-poštnih sporočil, na primer potrditev povpraševanj in naročil, uporabljamo storitev Resend družbe Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, ZDA (»Resend«). Pri tem se vaš e-poštni naslov in vsebina sporočila posredujejo storitvi Resend (glejte razdelek 8).

Pravna podlaga je točka (b) oziroma točka (f) člena 6(1) Splošne uredbe o varstvu podatkov. Podatki se izbrišejo, ko za obravnavo niso več potrebni in temu ne nasprotujejo zakonski roki hrambe.

Če z nami sklenete pogodbo, obdelujemo podatke, potrebne za izvajanje pogodbe (ime, podjetje, naslov, e-pošta, identifikacijska številka za DDV, plačilni podatki), v skladu s točko (b) člena 6(1) Splošne uredbe o varstvu podatkov.

Plačila obdeluje ponudnik plačilnih storitev Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irska. Ob plačilu se za to potrebni podatki posredujejo neposredno družbi Stripe. V ta namen vaš brskalnik na naši strani za naročilo naloži plačilni obrazec družbe Stripe (Stripe.js); Stripe pri tem obdeluje tudi informacije o napravi in brskalniku za preprečevanje goljufij. Veljajo pravila o varstvu podatkov družbe Stripe: https://stripe.com/privacy

Osebne podatke tretjim osebam posredujemo le, kolikor je to potrebno za izpolnitev pogodbe, obstaja zakonska obveznost ali ste v to privolili.

Mednje spadajo zlasti naš ponudnik gostovanja Hetzner (razdelek 3), naš ponudnik e-poštnih storitev Resend (razdelek 5), ponudnik plačilnih storitev Stripe (razdelek 6), Google v okviru programa CSS (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska), Anthropic za prevajanje sporočil v klepetu (razdelek 4) ter, samo z vašo privolitvijo, Google Ads, OpenAI Ads, Trustindex, Microsoft Clarity in YouTube (razdelek 4).

Prenos osebnih podatkov v tretje države poteka le, kolikor je to potrebno za izpolnitev pogodbe, ga zahteva zakon ali ste v to privolili. Takšne prenose opiramo na standardna pogodbena določila v skladu s točko (c) člena 46(2) Splošne uredbe o varstvu podatkov.

Pri Google Ads in YouTube (razdelek 4) lahko pride do prenosa družbi Google LLC v ZDA. Družba Google LLC je certificirana v okviru EU-US Data Privacy Framework; prenos temelji na sklepu Evropske komisije o ustreznosti (člen 45 Splošne uredbe o varstvu podatkov).

Pri pošiljanju e-pošte prek storitve Resend (razdelek 5) se podatki prenesejo družbi Plus Five Five, Inc. v ZDA. Družba je certificirana v okviru EU-US Data Privacy Framework; prenos temelji na sklepu Evropske komisije o ustreznosti (člen 45 Splošne uredbe o varstvu podatkov).

Pri OpenAI Ads Measurement Pixel (razdelek 4) lahko pride do prenosa družbam skupine OpenAI v ZDA. Ta prenos temelji na standardnih pogodbenih določilih Evropske komisije (točka (c) člena 46(2) Splošne uredbe o varstvu podatkov).

Pri Microsoft Clarity (razdelek 4) lahko pride do prenosa družbi Microsoft Corporation v ZDA. Družba Microsoft Corporation je certificirana v okviru EU-US Data Privacy Framework; prenos temelji na sklepu Evropske komisije o ustreznosti (člen 45 Splošne uredbe o varstvu podatkov).

Pri prevajanju sporočil v klepetu (razdelek 4) se vsebine prenesejo družbi Anthropic PBC v ZDA. Ta prenos temelji na standardnih pogodbenih določilih Evropske komisije (točka (c) člena 46(2) Splošne uredbe o varstvu podatkov).

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego posameznega namena obdelave, ali dokler veljajo zakonski roki hrambe (npr. obveznosti po gospodarskem in davčnem pravu do 10 let).

Po Splošni uredbi o varstvu podatkov imate zlasti naslednje pravice: dostop (člen 15), popravek (člen 16), izbris (člen 17), omejitev obdelave (člen 18), prenosljivost podatkov (člen 20) ter pravico, da dano privolitev kadar koli prekličete (člen 7(3) Splošne uredbe o varstvu podatkov).

Poleg tega imate pravico, da ugovarjate obdelavi svojih osebnih podatkov (člen 21 Splošne uredbe o varstvu podatkov), zlasti pri obdelavi na podlagi zakonitih interesov ali za namene neposrednega trženja.

Za uveljavljanje vaših pravic zadostuje neformalno sporočilo na: hello@csspartner.io

Imate pravico, da pri nadzornem organu za varstvo podatkov vložite pritožbo zaradi obdelave svojih osebnih podatkov (člen 77 Splošne uredbe o varstvu podatkov). Pristojen je med drugim Bavarski deželni urad za nadzor varstva podatkov (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Nemčija.

Med obiskom spletnega mesta uporabljamo razširjeni postopek TLS/SSL v povezavi z najvišjo stopnjo šifriranja, ki jo podpira vaš brskalnik.

Ta politika zasebnosti trenutno velja, stanje na dan: 15. 09. 2026. Zaradi nadaljnjega razvoja našega spletnega mesta in ponudbe ali zaradi spremenjenih zakonskih oziroma regulativnih zahtev bo morda treba to politiko zasebnosti spremeniti.