White Label CSS: kako tvoja agencija ponuja Google Shopping pod lastnim imenom, brez lastne infrastrukture

Primerjevalna nakupovalna storitev pri Googlu odda podatke o izdelkih tvojih strank

Primerjevalna nakupovalna storitev (Comparison Shopping Service, CSS) je storitev primerjave cen, ki zbira ponudbe različnih trgovcev in jih oddaja za oglase Google Shopping. Na naših 21 trgih vsak oglas Shopping poteka prek CSS-ja.

CSS prevzame formalno oddajo; upravljanje kampanj ostane pri tebi ali tvoji stranki.

V modelu White Label je v ospredju tvoja agencija, infrastruktura ostaja v ozadju

Komunikacija, uvajanje, podpora, poročanje in obračunavanje potekajo pod tvojo znamko. Specializiran partner zagotavlja stran za primerjavo cen, CSS Center in odobritev.

Delitev vlog pri nas je videti takole:

Obseg funkcij se razlikuje glede na ponudnika. Nekatere rešitve ponujajo zgolj dodelitev CSS, druge vključujejo API-je, upravljanje trgovcev, avtomatizirano uvajanje, tehnologijo vira podatkov, podporo ali portale za stranke.

Vzpostavitev lastnega CSS-ja se splača šele od nekaj sto strank Shopping naprej

Google za program CSS zahteva registrirano podjetje v ciljni državi in delujočo spletno stran za primerjavo cen z iskanjem trgovcev, ki jo Google redno preverja.

K temu je treba dodati stabilno infrastrukturo za podatke o izdelkih, povezavo z Merchant Center, procese varstva podatkov in pogodbene procese ter sprotno prilagajanje Googlovim zahtevam.

Za večino agencij je White Label hitrejša pot z manjšim tveganjem: osredotočiš se na pridobivanje strank in optimizacijo kampanj, medtem ko partner upravlja infrastrukturo.

Storitev CSS za tvojo stranko ostaja del tvoje lastne ponudbe

Če tvoja stranka neposredno uporablja zunanjega ponudnika CSS, jo upravlja še eno podjetje z lastnimi računi, e-pošto in dostopi. V modelu White Label ostajaš ti osrednja kontaktna oseba.

Neposreden dostop do Merchant Center, virov podatkov o izdelkih in kampanj ostaja strateško pomemben: zunanji ponudnik z neposrednim stikom s stranko lahko dolgoročno postane konkurent. Infrastrukturni partner zato deluje v ozadju, medtem ko svetovanje, strategija in podpora ostajajo pri tebi.

White Label CSS te stane 99 € na mesec na agencijo, dodatno enkratno 499 €

Vzpostavitev lastnega CSS-ja vključuje razvoj programske opreme, stran za primerjavo cen, procese s trgovci in sodelovanje v programu. Z White Label ponudbo uvedeš hitreje in določiš le cenovni model, komunikacijo s strankami in uvajanje.

Pri letnem plačilu plačaš deset namesto dvanajst mesečnih obrokov. Odobritev, stran za primerjavo cen in Googlove zahteve prevzamemo mi; odnos s stranko in ceno za stranko določaš ti.

Tako poteka uvajanje trgovca v petih korakih

Račun Merchant Center lahko preide k drugemu CSS-ju: novi CSS sproži zahtevo, administrator jo odobri, račun Google Ads pri tem ostane nespremenjen.

• 1. Tehnični in komercialni pregled: preveri države, obstoječe račune Merchant Center in trenutni CSS, razjasni administratorske pravice in povezane račune Google Ads.
• 2. Soglasje trgovca: obvestiš ga o prihodnjem CSS-ju in delitvi nalog; pogodbe in dodelitve računov jasno navajajo vsa vpletena podjetja.
• 3. Sprožitev menjave CSS-ja: novi CSS sproži prenos računa Merchant Center, administrator odobri zahtevo.
• 4. Preverjanje prikazovalnih površin: površine, kot so stran Shopping, YouTube ali dinamični remarketing, poleg standardnega iskanja zahtevajo dodatne odobritve.
• 5. Nadzor po preklopu: preveri aktivne izdelke, povezave z Google Ads, sledenje konverzijam in ciljne države.

Pametne ponudbe (Smart Bidding) in sledenje konverzijam ostajata uporabna tudi po menjavi CSS-ja

Po Googlovih navedbah imajo vsi sodelujoči CSS-ji dostop do enakih funkcij kampanj, kot so poročanje o konverzijah in samodejne strategije oblikovanja ponudb.

Prehod na White Label CSS ne zahteva nove strategije kampanj: obstoječe kampanje Shopping in Performance Max tečejo naprej, dokler ostanejo Merchant Center, Google Ads in podatki o konverzijah pravilno povezani.

Na to pazi pri izbiri ponudnika White Label

Menjava CSS-ja zadeva osrednje račune in neposredno vpliva na prikaz izdelkov. Vnaprej razjasni naslednje točke:

• Podprte prikazovalne površine: katere Googlove površine podpira CSS, kar je odločilno za Performance Max in dinamični remarketing.
• Lastništvo in dostop: kdo ima administratorske pravice do računov Merchant Center in Google Ads, ali ostanejo računi in zgodovina kampanj trajno dostopni.
• Znamčenje: lastni naslovi pošiljatelja, domene, prilagodljiva poročila in enotna podpora pod tvojo znamko.
• Podpora in eskalacija: stalne kontaktne osebe za zaklepanje računov, zavrnitve izdelkov ali Googlova vprašanja v tvojem jeziku.
• Proces izstopa: urejena predaja računov trgovcev pri vrnitvi ali prehodu k drugemu ponudniku.

White Label CSS se splača agencijam z rastočim poslom Shopping

Še posebej se prilega agencijam, ki redno pridobivajo nove stranke Shopping, upravljajo veliko računov Merchant Center ali vodijo kampanje Performance Max.

• redno pridobiva nove stranke Shopping
• upravlja veliko računov Merchant Center
• ponuja optimizacijo vira podatkov ali upravljanje kampanj
• želi zgraditi ponavljajoče se prihodke od storitev
• želi sama nadzorovati celoten odnos s stranko

White Label zagotavlja tehnično infrastrukturo CSS, strokovna podpora trgovcu pa ostaja pri tebi.

Iz CSS-ja zgradiš celovit paket Shopping

Če White Label CSS kombiniraš z dodatnimi storitvami, nastane povezana ponudba:

Ostajaš osrednja kontaktna oseba in gradiš svoj lasten ponavljajoči se izdelek

Z White Label CSS ponujaš storitev pod lastno znamko, popolnoma brez lastnega razvoja primerjevalne nakupovalne storitve.

Ohranjaš popoln nadzor nad odnosi s strankami, ponudbo storitev, cenami in celotno infrastrukturo Shopping, neposredno povezano z upravljanjem vira podatkov, Merchant Center in Google Shopping.