← Nazaj na blog
Insights

Optimizirajte produktni feed za storitve Comparison Shopping (CSS)

Mnogi trgovci sprva iščejo največji vzvod pri storitvah primerjalnega nakupovanja (CSS). Toda ko je tehnična povezava CSS vzpostavljena, je produktni feed tisti, ki določa, katere artikle Google pravilno razume, za katere iskalne poizvedbe so primerni in kako prepričljivo so prikazani.

Partner CSS lahko ustvari dobro tehnično in ekonomsko osnovo. Vendar pa ne more nadomestiti nepopolnih naslovov izdelkov, napačnih GTIN-ov, zastarelih cen ali slabih slik izdelkov.

Google naslov izdelka imenuje eden najvidnejših delov nakupovalnega oglasa ali brezplačnega vnosa izdelka. Natančen, specifičen naslov pomaga Googlu, da izdelek dodeli ustreznim uporabnikom.

Optimizacija produktnega feeda torej ni enkratna tehnična naloga. Povezuje:

Ta priročnik vam pokaže, kako optimizirati produktni feed za storitve primerjalnega nakupovanja (CSS) in kateri atributi so še posebej pomembni za Google Shopping, Merchant Center in CSS.

Dve ravni podatkov o izdelkih, ki ju morate razlikovati

Pri CSS in Google Shopping se pogosto mešata dve različni ravni podatkov.

1. Vir trgovca v Google Merchant Center

Ta vir vsebuje podatke o izdelkih spletne trgovine. Sem spadajo na primer:

  • ID izdelka
  • Naslov
  • Opis
  • Stran izdelka
  • Cena
  • Razpoložljivost
  • Slike
  • Znamka
  • GTIN
  • Informacije o variantah
  • Podatki o pošiljanju

Ti podatki se med drugim uporabljajo za oglase za Nakupovanje in brezplačne sezname izdelkov. Vir ostaja ključen tudi, če je trgovec povezan prek partnerja CSS.

2. Podatki o izdelkih za strani izdelkov CSS

Storitve primerjave nakupov (Comparison Shopping Services) lahko dodatno zagotovijo lastne strani izdelkov. Za organsko prikazovanje takšnih strani izdelkov CSS Google med drugim navaja atribute, kot so id, title, description, image_link, additional_image_link, google_product_category, product_type, brand, gtin, mpn, atributi variant, product_detail in product_highlight.

Praktična posledica je:

Podatki o izdelkih ne smejo biti le tehnično veljavni. Morajo biti tudi tako strukturirani, da lahko trgovci, Google in ponudnik CSS nedvoumno identificirajo iste izdelke.

V kakšnem vrstnem redu bi morali optimizirati vir?

Pogosta napačna odločitev je, da se takoj napišejo novi naslovi, čeprav še vedno obstajajo osnovne napake v podatkih.

Smiselna je jasna prioritizacija:

StopnjaCiljTipični ukrepi
1. OdobritevIzdelki morajo biti tehnično dovoljeniObvezni atributi, smernice, URL-ji, identifikatorji
2. NatančnostVir in trgovina se morata ujematiCena, razpoložljivost, variante, pošiljanje
3. PomembnostGoogle mora razumeti izdelekNaslov, opis, kategorija, GTIN
4. PredstavitevPonudba mora prepričatiGlavna slika, dodatne slike, lifestyle slike
5. NadzorIzdelke je treba ekonomično združitiOznake po meri, marža, sezona, zaloga
6. AžurnostPodatki morajo biti zanesljivo sinhroniziraniViri podatkov, avtomatizacija, Merchant API

Natančno optimiziran naslov je malo vreden, če je izdelek zavrnjen zaradi napake v ceni. Nasprotno, odobren vir še zdaleč ni dober vir.

Stabilni ID-ji izdelkov in čiste variante so osnova

Vsak prodajni izdelek oziroma vsaka samostojno naročljiva varianta izdelka potrebuje edinstveno dodelitev.

Pri majici s petimi velikostmi in štirimi barvami ne obstaja le en izdelek, temveč do 20 konkretnih variant. Vsaka varianta ima lahko lastno kombinacijo naslednjih podatkov:

  • ID izdelka
  • Barva
  • Velikost
  • Cena
  • Razpoložljivost
  • Slika
  • GTIN
  • MPN

Google v svojih primerih prikazuje, da se variante lahko predložijo ločeno in povežejo prek skupnega item_group_id. Naslov in atributi variant bi morali pravilno opisati posamezno izvedbo.

Dobra pravila za ID-je izdelkov

ID izdelka bi moral:

  • ostati trajno stabilen
  • biti edinstven znotraj vira
  • ne biti odvisen od cene ali zaloge
  • čim bolj izhajati iz sistema ERP ali trgovine
  • pri variantah identificirati konkretno izvedbo

Ne uporabljajte novega ID-ja vsakič, ko spremenite naslov, ceno ali sliko. Za Google bi to pomenilo novo ponudbo, čeprav gre še vedno za isti izdelek.

Tipična napaka pri variantah

Trgovec predloži vse velikosti čevlja pod istim ID-jem. Na ciljni strani je privzeto izbrana velikost 42, v viru pa je izdelek označen kot velikost 39.

Zaradi tega se vir, stran izdelka in dejansko izbrana varianta ne ujemajo povsem.

Bolje je:

  • lasten ID za vsako velikost in barvo
  • pravilna varianta ciljne strani
  • ustrezna slika variante
  • vedno veljavna razpoložljivost
  • skupen item_group_id

Optimizacija naslovov izdelkov: Natančnost pred količino ključnih besed

Naslov izdelka ni klasičen SEO naslov in ni oglas. Google in uporabniku naj bi čim hitreje pojasnil, kateri konkreten izdelek je na voljo.

Dober naslov glede na asortiman odgovarja na več teh vprašanj:

  • Katera znamka?
  • Kateri model?
  • Kakšen tip izdelka?
  • Za katero ciljno skupino?
  • Katera izvedba?
  • Katera barva?
  • Katera velikost?
  • Kateri material?
  • Kakšna tehnična specifikacija?
  • Kakšna količina?

Google priporoča natančne in specifične naslove ter v svojih primerih neposredno v naslovu prikazuje variante, kot sta barva in velikost.

Smiselne strukture naslovov glede na vrsto izdelka

Vrsta izdelkaMožna struktura naslova
ModaZnamka + ciljna skupina + vrsta izdelka + material + barva + velikost
ElektronikaZnamka + model + vrsta izdelka + osrednja specifikacija + barva
PohištvoZnamka + vrsta izdelka + dimenzije + material + barva
Gospodinjski aparatiZnamka + model + tip naprave + moč/kapaciteta + barva
Nadomestni deliZnamka + vrsta izdelka + številka dela + združljivost
B2B-izdelkiZnamka + vrsta izdelka + tehnična zmogljivost + material + pakirna enota

Primeri

Preveč splošno:

Ženska jakna moderna poceni

Boljše:

Znamka ženska prehodna jakna vodoodbojna Temno modra Velikost 40

Preveč reklamno:

Vrhunski profesionalni kavni aparat zdaj ugodno kupite

Boljše:

Znamka Model kavni avtomat 15 bar 1,8 l Črn

Nenatančno:

Industrijska črpalka nerjaveče jeklo

Boljše:

Znamka Centrifugalna črpalka 400 V 12 m³/h nerjaveče jeklo DN 50

Najpomembnejše informacije spadajo na začetek

Vsak naslov se ne prikaže v celoti v vseh prikazih. Zato informacije, ki vplivajo na nakup, postavite na začetek.

Pri znanem blagovnem izdelku je lahko blagovna znamka na prvem mestu. Pri manj znanem proizvajalcu je morda pomembnejša konkretna vrsta izdelka.

Trdnega pravila za vse asortimente ni. Odločilno je, s katero informacijo lahko uporabnik izdelek najhitreje prepozna.

Brez umetnega seznama ključnih besed

Takšen naslov ne ustvarja dodatne jasnosti:

Pisarniški stol pisalni stol delovni stol vrtljivi stol ugodno kupite na spletu

Več podobnih izrazov zaporedoma naredi naslov neberljiv in razvodeneli konkreten opis izdelka.

Boljše:

Znamka ergonomični pisarniški stol z ledveno oporo Črn

Sopomenke, dodatna področja uporabe in tehnične podrobnosti lahko vključite v opis ali v dodatne atribute.

Pravilno označevanje naslovov izdelkov, generiranih z umetno inteligenco

Pri velikih sortimentih lahko sistemi umetne inteligence pomagajo pri ustvarjanju naslovov iz strukturiranih podatkov o izdelkih. Vendar umetna inteligenca ne sme "kreativno" pisati, temveč mora delovati po jasnih pravilih.

Smiseln poziv ali predloga za naslov uporablja le dejansko obstoječa polja:

Ustvarite naslov izdelka iz znamke, modela, vrste izdelka, barve, velikosti in materiala. Ne izumljajte lastnosti in ne uporabljajte reklamnih izjav.

V trenutni dokumentaciji Merchant Center Google razlikuje med klasičnim atributom title in structured_title. Za naslove, generirane z generativno umetno inteligenco, naj se uporabi structured_title. Naslove, ki niso generirani z umetno inteligenco, je mogoče oddati prek title ali structured_title.

Tudi pri avtomatiziranih naslovih je potrebna kontrola kakovosti. Preverite predvsem:

  • izmišljene lastnosti
  • podvojene izraze
  • napačne merske enote
  • odrezane oznake modelov
  • manjkajoče specifikacije variant
  • nenaravne prevode
  • nedopustne reklamne izjave

Pisanje opisov za uporabnike in sisteme

Številni opisi izdelkov v viru podatkov so le prvi odstavek strani izdelka. Drugi vsebujejo navigacijske elemente, ostanke HTML, splošna besedila proizvajalcev ali zamenljive reklamne fraze.

Dober opis v viru podatkov mora po drugi strani razumljivo povzeti najpomembnejše lastnosti izdelka.

Te vključujejo glede na izdelek:

  • funkcija
  • področje uporabe
  • material
  • dimenzije
  • tehnični podatki
  • združljivost
  • obseg dobave
  • ciljna skupina
  • posebne značilnosti opreme

Za bogate predstavitve izdelkov Google priporoča podrobne, dobro strukturirane opise in navaja več kot 200 znakov kot priporočilo. Poleg tega je mogoče oddati podrobnosti o izdelku in dodatne slike izdelkov prek ločenih atributov.

Primer šibkega opisa

Kakovosten izdelek najboljše kakovosti. Naročite zdaj udobno na spletu in izkoristite našo hitro dostavo.

Besedilo bi lahko veljalo za skoraj vsak izdelek. Googlu ali potencialni stranki ne nudi uporabnih informacij.

Boljše

Po višini nastavljiva pisalna miza z električno nastavljivim okvirjem, delovno površino 160 × 80 cm in razponom nastavitve od 65 do 130 cm. Okvir ima dva motorja, spominsko funkcijo za štiri višine in maksimalno nosilnost 100 kg.

Tu so opisane konkretne lastnosti, ne da bi bilo besedilo preobremenjeno z iskalnimi izrazi.

Ciljno uporabite product_highlight in product_detail

Vsake informacije ni treba stlačiti v naslov ali opis.

S pomočjo product_highlight lahko strukturirano posredujete kratke prednosti izdelka ali ključne značilnosti. Google priporoča štiri do šest poudarkov; možna sta najmanj dva in največ 100. Posamezen poudarek lahko vsebuje do 150 znakov.

Primeri:

  • Električno nastavljiva višina od 65 do 130 cm
  • Pomnilniška funkcija za štiri delovne višine
  • Nosilnost do 100 kg
  • Dva tiha motorja
  • Miza iz FSC-certificiranega lesa
PodročjeAtributVrednost
DimenzijeŠirina160 cm
DimenzijeGlobina80 cm
ZmogljivostNosilnost100 kg
MaterialMizna ploščaHrast
ElektrikaVhodna napetost230 V

Atribut product_detail pa je primeren za bolj strukturirane tehnične podatke, na primer:

S tem ostane naslov berljiv, tehnične informacije pa so kljub temu strukturirano na voljo.

Pravilno posredujte GTIN, blagovno znamko in MPN

Enolične identifikacije izdelka pomagajo pri nedvoumni identifikaciji določenega tržnega izdelka.

Med najpomembnejše podatke spadajo:

  • gtin: Global Trade Item Number, na primer EAN ali UPC
  • brand: Blagovna znamka
  • mpn: Številka proizvajalca

Google priporoča, da po možnosti predložite vse tri podatke. Te identifikacije izdelka lahko Googlu pomagajo pri pravilni dodelitvi ponudbe in prikazovanju iskanega izdelka uporabnikom.

Nikoli ne izmišljujte GTIN-a

Če ima izdelek uradni GTIN, je treba uporabiti točno to številko. Ne ustvarjajte lastnih zaporedij števil, samo zato, da zapolnite polje.

Pri variantah ima pogosto vsaka specifična varianta svoj GTIN. Rdeča majica velikosti M ima lahko zato drugačen GTIN kot enak model v modri barvi ali velikosti L.

Izdelki brez enolične identifikacije

Ročno izdelani unikatni izdelki, individualizirani izdelki ali določene lastne izdelave morda nimajo GTIN-a, MPN-a ali blagovne znamke.

Za izdelke, ki jim dejansko niso bile dodeljene enolične identifikacije, se lahko uporabi identifier_exists z vrednostjo no oziroma false. Tega atributa se ne sme uporabljati za izogibanje manjkajočim podatkom pri običajnih blagovnih znamkah.

Lastne blagovne znamke

Pri pravi lastni blagovni znamki vnesete svojo blagovno znamko kot brand. Obstoječa interna številka artikla lahko pod določenimi pogoji služi kot MPN, če nedvoumno identificira izdelek kot proizvajalčev artikel.

Pomembna je dosledna uporaba v trgovini, viru, embalaži in na strani izdelka.

Razlikovanje med Googlovo kategorijo izdelkov in lastnimi tipi izdelkov

Atributa google_product_category in product_type imata različne naloge.

google_product_category

Tukaj je izdelek razvrščen v Googlovo predpisano taksonomijo izdelkov.

Primer:

Oblačila in dodatki > Oblačila > Vrhnja oblačila > Jakne in plašči

Google dokumentira tako numerične ID-je kategorij kot tudi izpisane poti kategorij in prikazuje dodelitev na podlagi številnih tipov izdelkov.

Izberite najbolj specifično ustrezno kategorijo. Pisarniški stol ne bi smel biti razvrščen samo splošno pod „Pohištvo“, če je na voljo natančnejša podkategorija.

product_type

To polje lahko odraža strukturo vaše lastne trgovine ali asortimana.

Primer:

Pisarniška oprema > Pisarniški stoli > Ergonomski pisarniški stoli

Urejen tip izdelka vam pomaga pri ocenjevanju in skupiniranju izdelkov po vaši dejanski logiki asortimana.

Ne vpisujte logike kampanje v kategorijo

Vrednosti, kot so te, niso smiselne vrste izdelkov:

  • visoka marža
  • bestseller
  • razprodaja
  • kampanja 3
  • PMax test
  • prioriteta A

Takšne informacije spadajo med oznake po meri (Custom Labels). Kategorija naj opisuje, kaj izdelek je, ne kako ga želite oglaševati.

Optimizirajte slike izdelkov in lifestyle_image_link

Slika pogosto odloča, ali uporabnik sploh opazi rezultat v nakupovalnih oglasih.

Glavna slika naj konkreten izdelek prikaže čim bolj jasno. Izogibajte se:

  • napačnim variantam
  • drobnim izdelkom na velikih slikovnih površinah
  • slabemu izrezu
  • neenakomernemu ozadju
  • zamegljenim posnetkom
  • nadomestnim slikam
  • dodatkom, ki niso v ponudbi, kot dominantnemu elementu

Za bogato predstavitev izdelkov Google priporoča slike visoke ločljivosti in navaja več kot 1.500 slikovnih pik na daljši strani kot priporočilo.

Glavna slika odgovarja: Kaj kupujem?

Atribut image_link naj prikazuje dejansko ponujeni izdelek.

Pri variantah se mora slika ujemati z barvo, materialom ali izvedbo. Uporabnik, ki klikne na moder stol, ne sme pristati na strani izdelka z rdečim stolom kot vnaprej izbrano varianto.

Dodatne slike odgovarjajo na nadaljnje odločitve o nakupu

Prek additional_image_link lahko pošljete dodatne poglede. Google podpira do deset dodatnih slik. Te lahko na primer prikazujejo različne perspektive, podrobnosti, embalažo ali situacije uporabe.

Smiselno zaporedje slik je lahko takšno:

  • jasna glavna slika
  • stranski pogled
  • pogled od zadaj
  • detajl
  • razmerje velikosti
  • izdelek v uporabi
  • vsebina paketa
  • embalaža

Povezujemo povezavo CSS, kakovost feeda in logiko kampanje – tako da so vaši izdelki čisti, popolni in ekonomični v Google Shoppingu.

Zahtevajte ponudbo

Kaj je lifestyle_image_link?

Z lifestyle_image_link lahko predložite slike življenjskega sloga ločeno od klasičnih slik izdelkov.

Google za to navaja na primer:

  • oblačila na modelu
  • pohištvo v opremljenem prostoru
  • več izdelkov kot celoten komplet
  • izdelki v realni situaciji uporabe
  • image_link: kavč samostojen ali pred nevtralnim ozadjem
  • additional_image_link: stranski pogled, zadnja stran, detajl tkanine
  • lifestyle_image_link: kavč v popolnoma opremljeni dnevni sobi

Atribut je še posebej primeren, če naj bo vaša glavna slika strokovna in osredotočena na izdelek, vi pa želite dodatno posredovati kontekst uporabe.

Pri kavču bi lahko bila razdelitev takšna:

Cene in razpoložljivost morajo biti sinhronizirane

Optimiziran vir podatkov je brez vrednosti, če uporabniki po kliku najdejo drugo ceno ali nedosegljiv artikel.

Cena, poslana pod price, se mora ujemati s ceno na ustrezni strani izdelka. Tudi valuta se mora ujemati s ciljno državo in vidno valuto na ciljni strani.

Za availability Google med drugim podpira:

  • in_stock
  • out_of_stock
  • preorder
  • backorder

Podatek se mora ujemati s stranjo izdelka, postopkom plačila in po potrebi s strukturiranimi podatki. Pri prednaročilih ali naročilih za naknadno dostavo je dodatno potreben datum razpoložljivosti, ki bi moral biti viden tudi na strani izdelka.

Ne brišite izdelkov po nepotrebnem

Če je artikel začasno nedosegljiv, ga ne smete samodejno v celoti izbrisati iz vira podatkov.

Odvisno od situacije lahko:

  • uporabite out_of_stock
  • nadzorujete premor prek ustreznega atributa
  • pri naknadnih naročilih uporabite backorder
  • pri še neobjavljenih izdelkih uporabite preorder

S tem ostane dodelitev izdelka v osnovi ohranjena in artikel se lahko posodobi, ko je ponovno na voljo.

Varno izvajanje ponovnega določanja cen za Google Shopping

Dinamično določanje cen je lahko smiselno v okolju nakupovanja. Vendar pa povečuje tveganje za odstopanja cen.

Sistem za ponovno določanje cen ne bi smel spreminjati le vidne cene v trgovini. Hkrati mora posodobiti vse relevantne podatkovne ravni:

  • cena v sistemu trgovine
  • cena na strani izdelka
  • strukturirani podatki na strani izdelka
  • vir podatkov Merchant Center
  • po potrebi lokalne cene
  • podatki o izdelkih CSS

Sprememba bi morala potekati, če je mogoče, kot povezan proces. Če se vir posodobi najprej, medtem ko stran izdelka še vedno prikazuje staro ceno, začasno nastane odstopanje. Enako velja v obratnem vrstnem redu.

Google lahko uporablja samodejne posodobitve izdelkov za ceno in razpoložljivost, če so na strani izdelka prisotni strukturirani podatki. Ta funkcija je namenjena kot dodatna varnostna mreža in ne nadomešča redne posodobitve podatkov o izdelkih.

Repricing potrebuje ekonomske omejitve

Najnižja cena ni samodejno najdonosnejša cena.

Smiseln sistem upošteva:

  • Nakupna cena
  • Marža
  • Stroški pošiljanja
  • Plačilne provizije
  • Stopnja vračil
  • Oglaševalski stroški
  • Minimalna zaloga
  • Raven konkurence
  • Želeni tržni položaj

Zato določite minimalne cene in omejitve marže. Sicer lahko avtomatsko znižanje cen generira več klikov, hkrati pa uniči prispevek k dobičku.

Čista povezava lokalne zaloge z virom izdelkov

Trgovci s fizičnimi trgovinami poleg splošnih podatkov o izdelkih potrebujejo tudi informacije o lokalni zalogi.

Pri tem je treba razlikovati med:

  • samim izdelkom
  • njegovo razpoložljivostjo v določeni trgovini
  • morebitno odstopajočo lokalno ceno
  • možnostmi prevzema in dostave

Google omogoča trgovcem, da obstoječe podatke o izdelkih uporabijo tudi za lokalne oglase in brezplačne lokalne sezname izdelkov. Odvisno od konfiguracije se lahko podatki o izdelkih in podatki o lokalni zalogi samodejno sinhronizirajo.

Pri cenah, odvisnih od poslovalnic, lahko cena izvira bodisi iz primarnega vira podatkov o izdelku bodisi iz podatkov o lokalni zalogi. Ključnega pomena je, da se cena, vidna na ustrezni strani izdelka poslovalnice, ujema s posredovanimi podatki.

Tipična struktura lokalne zaloge

ID izdelkaPoslovalnicaZalogaCena
STOL-100-MODERLjubljana-018249 €
STOL-100-MODERMaribor-020249 €
STOL-100-MODERCelje-033259 €

Izdelek ostaja enak. Zaloga in cena se lahko razlikujeta glede na lokacijo.

Pomemben je dosleden identifikator poslovalnice. ID trgovine, uporabljen v lokalni bazi podatkov, mora biti nedvoumno dodeljen posamezni poslovalnici.

Uporaba oznak po meri za donosne kampanje

Tehnično dober vir opisuje izdelek. Ekonomsko dober vir dodatno vsebuje informacije, s katerimi lahko upravljate asortiman glede na poslovno vrednost.

Google za to ponuja pet oznak po meri:

  • custom_label_0
  • custom_label_1
  • custom_label_2
  • custom_label_3
  • custom_label_4

Google kot možne primere uporabe navaja sezono, prodajno moč, cenovni razpon, maržo in lansiranje na trg. Vrednosti niso vidne strankam, temveč služijo za združevanje in analizo v kampanjah Shopping in Performance Max.

Primer smiselne uporabe

Oznaka po meriPomenPrimerne vrednosti
custom_label_0Maržavisoka, srednja, nizka
custom_label_1Prodajna močbestseller, normalno, počasi prodajajoči
custom_label_2Zalogakritična, normalna, visoka
custom_label_3Sezonaceloletno, poletje, zima
custom_label_4Strateška vlogafokusni izdelek, začetni izdelek, dodatna oprema

Tako lahko na primer ugotovite, ali vaša kampanja generira promet, vendar prodaja predvsem izdelke z nizko maržo.

Izognite se preveč posameznim vrednostim

Oznaka po meri ni mišljena kot drugi ID izdelka.

Manj smiselno:

  • custom_label_0 = SKU-183729
  • custom_label_0 = SKU-183730
  • custom_label_0 = SKU-183731
  • custom_label_0 = visoka_marža
  • custom_label_0 = srednja_marža
  • custom_label_0 = nizka_marža

Bolj smiselno:

Vrednosti bi morale tvoriti prave skupine, na podlagi katerih lahko sprejemate odločitve.

Izberite ustrezen vir podatkov

Vsaka trgovina ne potrebuje enake tehnične rešitve.

Majhni, relativno stabilni asortimani

Pri majhnem številu izdelkov in redkih spremembah cen je lahko zadostna samodejno pridobljena datoteka.

Možni formati so na primer:

  • XML
  • TSV
  • samodejno pripravljena datoteka izdelkov
  • neposredna integracija trgovine

Odločilen ni samo format, temveč zanesljivost posodabljanja.

Srednje veliki asortimenti z dodatnimi poslovnimi podatki

Tukaj je lahko smiselna kombinacija primarnega in dopolnilnega vira podatkov.

Primarni vir na primer vsebuje:

  • ID izdelka
  • title
  • Cena
  • Razpoložljivost
  • Povezava do izdelka
  • Slike
  • Maržne skupine
  • Sezonske dodelitve
  • Oznake kampanje
  • Optimizirani naslovi
  • Dodatne značilnosti izdelka

Dopolnilni vir zagotavlja:

Po obdelavi lahko izdelek Merchant Centra sestoji iz primarnega vnosa izdelka in več dopolnilnih vnosov.

Veliki ali zelo dinamični asortimenti

Pri pogostih spremembah cen, zalog ali asortimenta je Merchant API pogosto bolj robustna osnova.

Google omogoča upravljanje primarnih in dopolnilnih podatkovnih virov prek Merchant API. Podatkovni viri se lahko nastavijo za določene jezike in oznake virov ali pa se bolj prilagodljivo uporabljajo za več kombinacij.

Za podatkovne vire, ki temeljijo na datotekah, Google poudarja, da ročni ali načrtovani priklic ni namenjen za poljubno pogoste posodobitve. Če so posodobitve potrebne pogosteje kot enkrat dnevno, je treba namesto tega uporabiti storitev Products.

Praktična razdelitev je torej:

SituacijaUstrezna rešitev
Majhna, stabilna količina izdelkovsamodejno pridobljena datoteka
Dodatne marže ali podatki o kampanjidopolnilni vir podatkov
Pogoste spremembe zalogneposredna povezava API
Dinamično določanje cenposodobitev, ki temelji na API-ju
Veliko držav in jezikovstrukturirana, centralna podatkovna arhitektura
Agencija z veliko strankamistandardizirani API in postopki potrjevanja

Lokalizacija virov izdelkov za več držav

Mednarodni vir ni preprosto prevedena kopija slovenskega vira.

V posamezni ciljni državi se lahko razlikujejo:

  • Jezik
  • Valuta
  • Cena
  • Davek na dodano vrednost
  • Stroški pošiljanja
  • Razpoložljivost
  • Oznake velikosti
  • Merske enote
  • Oznake izdelkov
  • Pravne obvezne informacije
  • Asortiman

V Merchant API so feedLabel, contentLanguage in ciljne države ločeni konfiguracijski elementi. Oznaka vira, kot je »SI«, ne pomeni samodejno, da so izdelki usmerjeni izključno v Slovenijo. Ciljne države in konfiguracija pošiljanja morajo biti določene ločeno.

Ne prevajajte le besed, temveč tudi vedenje iskanja

Dobeseden prevod je lahko jezikovno pravilen, vendar komercialno neprimeren.

Na primer, uporabniki v različnih državah lahko:

  • uporabljajo drugačne izraze za izdelke
  • mere pišejo drugače
  • različno kombinirajo blagovne znamke in modele
  • bolj iščejo materiale ali primere uporabe
  • pričakujejo drugačne standarde velikosti

Zato ustvarite lastna pravila naslovov za vsak jezik. Skupna podatkovna baza izdelkov je lahko osnova, jezikovni izhod pa je treba lokalizirati.

Kako meriti optimizacijo virov

Ne spreminjajte vseh atributov celotnega asortimenta hkrati. V nasprotnem primeru boste težko ugotovili, kateri ukrep je dejansko pomagal.

Boljši je nadzorovan postopek.

1. korak: Oblikujte primerljive skupine izdelkov

Na primer:

  • 200 izdelkov z optimiziranimi naslovi
  • 200 podobnih izdelkov z dosedanjimi naslovi
  • Skupina izdelkov z lifestyle slikami
  • Primerljiva skupina izdelkov brez lifestyle slik

Ali:

2. korak: Dokumentirajte prejšnjo uspešnost

Zabeležite vsaj:

  • Prikazi
  • Kliki
  • Razmerje med kliki in prikazi
  • Stroški
  • Konverzije
  • Stopnja konverzije
  • Prihodki
  • Razmerje med stroški in prihodki
  • Delež odobrenih izdelkov

3. korak: Spremenite samo en večji dejavnik

Na primer, najprej preizkusite naslove. Nato slike. Nato custom_label_0-4 ali opise izdelkov.

4. korak: Zberite dovolj podatkov

Izdelek z dvema prikazi ne podaja zanesljive izjave. Spremembe ocenjujte na ravni smiselno velikih skupin izdelkov in upoštevajte sezonske vplive.

5. korak: Ocenite poslovno vrednost namesto stopnje klikov

Nov naslov lahko poveča stopnjo klikov, vendar pritegne manj uporabnikov, ki so pripravljeni kupiti.

Zato ne ocenjujte le:

Ali je optimizacija prinesla več klikov?

Ampak:

Ali je ustvarila več dobičkonosnih naročil ali višji maržni prispevek?

Najpogostejše napake pri CSS-virih izdelkov

NapakaMožna posledicaBoljša rešitev
Splošni naslovi izdelkovnejasna dodelitevintegrirajte konkretne značilnosti izdelkov
Napačna ali manjkajoča GTINšibka identifikacija izdelkapreverite podatke proizvajalca
En ID za vse variantenapačna izvedba po klikuvariante pošljite ločeno
Odstopanje cenzavrnitev ali slaba uporabniška izkušnjasinhronizirajte vir in trgovino
Zastarel inventarkliki na nedosegljive izdelkepogostejša posodobitev
Samo ena slika izdelkapremalo nakupovalnega kontekstadodajte dodatne in lifestyle slike
Kategorija je preveč splošnanenatančna razvrstitevizberite najspecifičnejšo ustrezno kategorijo
Custom Labels brez sistemabrez smiselne analizeuporabite fiksne definicije
Marže niso upoštevaneprihodki brez dobičkonosnostiprikažite maržo v viru
En vir za vse jezikenenaravni naslovi izdelkovpravila specifična za jezik
Ponovno določanje cen samo v trgoviniodstopanja censinhronizirajte vse vire podatkov
CSS kot nadomestilo za kakovost virapotencial ostaja neizkoriščenCSS in vir optimizirajte ločeno

Praktični 30-dnevni načrt

1. teden: Preverite tehnično stanje

Najprej naredite inventuro:

  • Koliko izdelkov je odobrenih?
  • Katere napake se najpogosteje pojavljajo?
  • Se cena in razpoložljivost ujemata?
  • Ali so ID-ji stabilni?
  • Ali so variante pravilno ločene?
  • Kolikšen je delež veljavnih GTIN-jev?
  • Kateri izdelki nimajo slik?

Najprej odpravite napake, ki popolnoma preprečujejo prikazovanje izdelkov.

2. teden: Izboljšajte naslove in identifikatorje

Izberite najpomembnejše skupine izdelkov glede na promet ali potencial.

Za vsako kategorijo razvijte predlogo naslova in dodajte:

  • Znamka
  • Model
  • Tip izdelka
  • Osnovna specifikacija
  • Podatki o variantah

Hkrati preverite GTIN, MPN in znamko.

3. teden: Razširite slike in informacije o izdelkih

Za pomembne izdelke dodajte:

  • glavne slike visoke ločljivosti
  • alternativne perspektive
  • podrobne posnetke
  • lifestyle slike
  • poudarki izdelka
  • tehnične podrobnosti izdelka

Najprej se osredotočite na izdelke z veliko prikazi, vendar šibko stopnjo klikov ali konverzije.

4. teden: Ekonomsko upravljanje in avtomatizacija

Določite sistem Custom Label in prenesite:

  • Marža
  • Prodajna moč
  • Zaloga
  • Sezona
  • Strateška prioriteta

Nato preverite, ali se vaša frekvenca posodabljanja ujema z asortimanom. Dinamične cene in zaloge govorijo v prid rešitvi, ki temelji na API-ju.

Zaključek: CSS partner je infrastruktura, feed je gonilo uspešnosti

Dobra storitev primerjave nakupov ustvarja pogoje za profesionalno povezavo CSS. Ali bo vaš asortiman dejansko izkoristil svoj potencial, pa je v veliki meri odvisno od kakovosti podatkov o izdelkih.

Ne začnite s kozmetičnimi optimizacijami. Najprej poskrbite, da so izdelki jasno identificirani, pravilno odobreni ter dobavljeni z aktualnimi cenami in zalogami.

Nato sledijo ukrepi za povečanje učinkovitosti:

  • natančni naslovi izdelkov
  • strukturirani opisi
  • pravilne GTIN kode
  • specifične kategorije
  • prepričljive slike izdelkov
  • lifestyle slike
  • ekonomične Custom Labels
  • zanesljiva avtomatizacija

Najboljši produktni feed ne vsebuje čim več informacij. Vsebuje prave informacije, v pravem atributu, za pravi izdelek in ob pravem času.

Predvsem pri velikih asortimanih postane optimizacija feeda trajen proces. Kdor skupaj obravnava povezavo CSS, podatke o izdelkih, nadzor cen in logiko kampanj, ustvari bistveno boljšo podlago za skalabilno Google Shopping oglaševanje.

Pogosta vprašanja o optimizaciji produktnega feeda za CSS

Ali CSS partner samodejno optimizira moj produktni feed?

Ne nujno. Povezava CSS in optimizacija produktnega feeda sta sprva različni storitvi. Nekateri ponudniki izvajajo samo povezavo CSS, drugi pa nudijo tudi upravljanje feeda, svetovanje ali tehnične integracije. Zato preverite konkreten obseg storitev.

Ali je lifestyle_image_link obvezen atribut?

Ne. Atribut je neobvezen. Primeren je, če želite poslati slike življenjskega sloga in uporabe ločeno od klasičnih dodatnih slik izdelkov. Google na primer navaja oblačila na modelih ali pohištvo v opremljenih prostorih kot možne primere uporabe.

Ali naj vedno izkoristim maksimalno dolžino naslova?

Ne. Naslov naj bo predvsem natančen, razumljiv in specifičen za izdelek. Umetno podaljšanje s sinonimi in oglaševalskimi izjavami ne izboljša opisa izdelka. Google poudarja predvsem natančnost in specifičnost naslova.

Kako pogosto naj posodobim produktni feed?

To je odvisno od tega, kako pogosto se spreminjajo cene in zaloge. Pri stabilnem asortimanu je lahko zadostno dnevno posodabljanje. Pri dinamični zalogi ali spreminjanju cen so smiselne pogostejše posodobitve prek API-ja. Za pogostejše posodobitve Google pri pridobivanju datotek priporoča uporabo storitve Products.

Ali vedno potrebujem GTIN?

Vsak izdelek nima GTIN-a. Blagovni izdelki in standardizirano blago pa imajo pogosto edinstvene identifikatorje izdelkov. Samo če izdelku dejansko ni dodeljen GTIN, MPN ali blagovna znamka, naj bo identifier_exists ustrezno nastavljen na 'no'.

Ali lahko marže shranim neposredno v feed?

Da, na primer prek oznake po meri. Namesto da posredujete natančno vrednost marže, lahko ustvarite skupine, kot so „visoka marža“, „srednja marža“ in „nizka marža“. Google izrecno navaja maržo kot možen primer uporabe za oznake po meri.

Ali se lahko isti produktni feed uporablja za več partnerjev CSS?

Tehnična izvedba je odvisna od posamezne konfiguracije Merchant Centra in CSS. Načeloma morajo biti osnovne informacije o izdelkih dosledne. Pred vzporednim delovanjem ali menjavo se posvetujte z vključenimi ponudniki CSS, kateri računi, viri podatkov in dovoljenja se uporabljajo.

Kaj je pomembneje: naslov izdelka ali slika izdelka?

Oboje izpolnjuje različne naloge. Naslov pomaga pri jasnem opisu in dodelitvi izdelka. Slika močno vpliva na to, ali je ponudba vizualno zaznana in razumljena. Preden oboje optimizirate, morajo biti cena, razpoložljivost in identifikacija izdelka pravilni.

Podatki o izdelkih in CSS iz enega vira

Povezujemo povezavo CSS, kakovost feeda in logiko kampanje – tako da so vaši izdelki čisti, popolni in ekonomični v Google Shoppingu.

Zahtevajte ponudbo