Ghidul complet Google CSS

Ce este Google CSS?

CSS înseamnă Comparison Shopping Services – servicii de comparare a prețurilor – și afectează rezultatele căutării de pe pagina principală Google.

Portalurile de comparare a prețurilor (CSS) pot licita pentru a plasa anunțuri Shopping pentru retailerii pe care îi reprezintă pe paginile de rezultate Google. Google Shopping licitează în numele comercianților reprezentați, exact ca orice alt comparator.

Ca retailer poți folosi anunțurile Shopping în mai multe moduri: trimite datele produselor către orice comparator, inclusiv Google Shopping, sau folosește mai mulți comparatori în paralel.

Inițial, Google folosea pagina de rezultate exclusiv pentru propriul comparator Google Shopping. Ceilalți comparatori au apărut mult mai târziu. Comisia Europeană a considerat că este concurență neloială, pentru că Google își exploata poziția cvasi-monopolistă pentru a-și favoriza propria ofertă.

Pentru a crea șanse egale, Google a deschis platforma publicitară sub numele Google Shopping Europe (GSE) ca un comparator și a deschis-o pentru comparatorii externi – partenerii Google CSS. Toate anunțurile Shopping din rezultatele principale Google fac astfel parte dintr-un Comparison Shopping Service (CSS).

Google Shopping funcționează și el ca CSS („De la Google"), participă la licitație ca celelalte platforme și concurează cu alte CSS-uri care licitează în numele retailerilor.

Pentru a opera propriul comparator în conformitate cu UE, Google reține aproximativ 20 % din oferta retailerului ca marjă. Doar așa Google Shopping Europe poate trece drept un comparator independent care trebuie să fie profitabil.

Asta reduce însă ofertele tuturor advertiserilor care folosesc Google Shopping Europe cu aproximativ 20 %. Dacă folosești un partener CSS, această marjă dispare complet.

Pentru utilizatorul Google diferența este abia vizibilă – doar linia „De la …" din partea de jos a anunțului se schimbă.

Ce se schimbă cu CSS Shopping?

Pentru tine ca advertiser se schimbă în principal modul în care ofertele tale Google Shopping intră în licitația pentru Ad Rank:

Să zicem că pornești cu o ofertă CPC de 1 €. Dacă folosești încă Google Shopping Europe, se scad 0,20 € – pentru Ad Rank licitezi cu 0,80 €.

Dacă promovezi prin alt partener Google CSS, această marjă nu se mai aplică. Ofertele intră în licitație la valoarea totală – 1 €.

Avantajul tău: la aceeași ofertă CPC câștigi semnificativ mai multe licitații și crești considerabil trafic și vânzări.

Merită să treci la un partener Google CSS?

Oricine rulează Google Shopping Ads ar trebui să treacă la Google Shopping CSS cu ajutorul unui partener CSS. Efort minim, beneficii uriașe.

În majoritatea industriilor atât de mulți retaileri folosesc deja CSS încât fără un partener CSS nu mai ești competitiv.

Advertiserii plătesc cu până la 20 % mai mult per click dacă merg pe GSE în loc de un partener CSS. Partenerii CSS taxează, desigur, serviciile – de obicei o taxă lunară fixă, uneori un procent din media spend.

În comparație cu marja GSE, costul unui CSS extern este de obicei mai mic. La buget mic verifică atent dacă merită colaborarea.

Strategii și best practice pentru CSS

După ce decizi să treci la un partener Google CSS apare întrebarea setupului optim de conturi și campanii: mută toate conturile la partenerul CSS sau împarte între GSE și CSS?

Varianta 1 – strategie duală: folosești Google CSS și Google Shopping Europe în paralel și servești trafic cu oferte diferite în funcție de plasament (căutarea principală vs tabul Shopping și rețelele partenere). Oferte mari pe pagina principală cu cont CSS, oferte mici pe tabul Shopping și rețele partenere cu cont GSE. Relevantă mai ales pentru advertiseri foarte mari.

Varianta 2 – migrare completă la CSS: în practică strategia duală rareori aduce valoare măsurabilă, iar mentenanța este mult mai mare. Recomandăm migrarea completă a tuturor conturilor și campaniilor Google Shopping la CSS.

Integrarea: Full Switch vs Association

Pentru a difuza anunțuri Google Shopping prin partener CSS sunt două opțiuni de conversie a unui cont Google Shopping Europe existent în CSS: Full Switch sau Association.

La Full Switch, Merchant Center Account-ul (MCA) advertiserului este integrat complet în Multi Client Merchant Center (MCC) al partenerului CSS. Sunt câteva aspecte tehnice de luat în calcul. Dacă se mută doar un sub-cont, drepturile de acces se pot pierde.

Principalul avantaj al Full Switch: partenerul CSS are acces la datele despre produse și poate identifica și rezolva problemele direct. Dependența de partener este însă mai mare decât la modelul Association și necesită încredere.

La Association MCA-ul tău se leagă relativ simplu de partenerul CSS. Setarea ta rămâne neschimbată, efortul de migrare e foarte mic – un email al partenerului către Google e suficient. Dacă se convertește doar un sub-cont, există aceleași riscuri ca la Full Switch.

Avantajele Full Switch (acces complet la date) nu se aplică direct aici. Prin invitații de utilizator partenerul poate primi acces la cont sau feed.

Full Switch și Association nu diferă mult în operare – e mai mult o chestiune de încredere, control și flexibilitate.