Lancement des annonces Google Shopping en Serbie – ce que les annonceurs doivent savoir

Le marché en un coup d'œil

La Serbie a connu une transformation numérique remarquable en quelques années seulement. Le marché du commerce électronique a atteint environ 3,6 milliards de dollars US en 2025 – les prévisions voient le marché dépasser les 5 milliards de dollars US d'ici 2031. Les smartphones dominent avec une part de 67% des achats en ligne par appareil.

Particulièrement intéressant : en mai 2025, une nouvelle liaison ferroviaire a réduit le temps de trajet entre Belgrade et Budapest de huit à trois heures – faisant de la Serbie un pôle logistique régional sérieux entre les importations asiatiques et les marchés de l'UE.

• Volume du marché 2025 : ~3,6 milliards USD
• Prévisions de croissance jusqu'en 2031 : ~5,3 milliards USD (TCAC ~6,5%)
• Smartphones : 67,2% de tous les achats en ligne
• Catégorie supérieure : électronique grand public (27,4% de part de marché)
• Portée des médias sociaux : Facebook 3,25M, Instagram 3,4M, utilisateurs YouTube 4,83M
• Paiement : le paiement à la livraison domine toujours (62% dans les zones rurales) – les cartes et les portefeuilles augmentent

Lancement linguistique et feuille de route de localisation

Les annonces Shopping en Serbie seront d'abord lancées en anglais. Le support de la langue serbe suivra dans la Phase 2 (lancement prévu : mars 2027).

Note importante : le serbe utilise à la fois les écritures cyrillique et latine selon le contexte. Pour la Phase 2, les traductions de flux doivent être préparées en serbe latin – la variante la plus courante dans le commerce numérique.

Opportunités stratégiques pour les annonceurs

• Le plus grand marché non-UE de l'expansion : avec environ 7 millions d'habitants et un volume de marché de 3,6 milliards de dollars US, la Serbie est le nouveau marché le plus rentable de cette phase d'expansion en dehors de l'UE.
• CPC d'entrée bas attendus : les annonces Shopping en Serbie étant entièrement nouvelles, la concurrence sur la plateforme est minime au début. Les premiers entrants peuvent accumuler des données et de la pertinence à moindre coût.
• Découverte via les réseaux sociaux : les consommateurs serbes découvrent principalement les produits via les réseaux sociaux – les annonces Shopping complètent idéalement cet entonnoir en tant que canal de conversion.
• Catégories principales : électronique & technologie, mode & habillement, sports & plein air.

Exigences CSS

La Serbie n'est pas membre de l'UE. Les exigences CSS exactes pour les marchés non-UE sont encore à clarifier. En tant que candidat à l'adhésion à l'UE, le statut de la Serbie pourrait changer à moyen terme. Nous vous tiendrons informés.

Liste de contrôle : préparation au lancement

• Configurez votre flux de produits pour la Serbie (devise : dinar serbe RSD ou EUR)
• Clarifiez le statut CSS pour la Serbie
• Préparez les traductions serbes (latin) pour la Phase 2
• Examinez les options de paiement et les politiques de retour pour un marché non-UE
• Réservez un budget de test pour le T3/T4 2026
• Tenez compte des règles douanières et fiscales pour les expéditions vers la Serbie

En résumé

La Serbie est le nouveau venu le plus important en volume dans cette expansion des annonces Shopping. Les premiers arrivés atteignent un public prêt à acheter, axé sur le mobile, avec pratiquement aucune concurrence sur la plateforme. Le timing avant la haute saison 2026 est idéal.

Sources

Mordor Intelligence, E-Commerce Germany News, Verified Market Research, Google Marketing Live 2026.