Publicidade através de portais de comparação de preços

O Google Shopping conta-se entre os canais de marketing mais eficazes para lojas online. Por isso, as melhores posições nos resultados de pesquisa são muito disputadas. Trabalhar com um portal de comparação de preços (também chamado CSS, de Comparison Shopping Service) pode ser, aqui, uma vantagem competitiva decisiva.

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Os portais de comparação de preços podem licitar para colocar anúncios do Shopping, em nome dos lojistas que representam, nas páginas de resultados de pesquisa da Google. O próprio Google Shopping atua, tal como qualquer outro portal, como licitante em nome dos lojistas que representa.

Para cada lojista representado, o portal usa uma conta própria do Merchant Center. Através dessa conta, carrega o catálogo de produtos do lojista e gere campanhas do Shopping em seu nome.

Todas as campanhas têm de cumprir as mesmas políticas para anúncios do Shopping e dados de produto. Por exemplo, os anúncios do Shopping têm de levar diretamente à landing page do lojista, onde o produto anunciado pode ser comprado.

Nos países onde o programa para portais de comparação de preços está disponível, o anúncio do Shopping nas páginas de resultados de pesquisa gerais da Google também mostra por qual portal a oferta foi carregada (ver a ligação "Do portal de comparação de preços" no final do anúncio). Se o utilizador clicar nessa ligação, é reencaminhado para o site do portal.

Assim funciona a colaboração com um portal de comparação de preços

Os portais de comparação de preços e os lojistas podem colaborar de formas diferentes. Alguns portais oferecem vários modelos de serviço ou adaptam os seus serviços às tuas necessidades.

CSS Full Service

Neste modelo, o portal de comparação de preços cria para ti um Merchant Center e uma conta do Google Ads. Tu forneces os teus dados de produto, a equipa do portal otimiza o teu feed, carrega-o na Google e gere as tuas campanhas. Alguns portais usam ainda os teus dados de produto para gerar leads para ti através de outros canais.

O portal paga à Google pelos cliques nos anúncios veiculados em teu nome. O preço que a Google cobra ao portal depende do resultado do leilão de anúncios. Tu, por tua vez, pagas ao portal. O modelo de preços depende do teu acordo — alguns portais cobram um preço por clique fixo, noutros o CPC varia consoante a categoria, e outros ainda trabalham com comissão por venda.

Normalmente, recebes do portal relatórios sobre o desempenho dos anúncios veiculados e sobre os custos; estes relatórios podem referir-se a um ou vários canais do portal. Neste modelo, geralmente não tens acesso ao Merchant Center nem à conta do Google Ads que o portal gere por ti, mas podes ter acesso a ferramentas próprias do portal.

CSS Self Service

Aqui, o portal cria em teu nome um Merchant Center e uma conta do Google Ads e dá-te acesso a ambos. Em alternativa, podes migrar uma conta existente de um portal para outro. Geres tu próprio os feeds e as campanhas.

O portal paga à Google pelos cliques nos anúncios veiculados em teu nome, e tu, por tua vez, pagas ao portal. Neste modelo, o portal cobra normalmente um acréscimo percentual fixo sobre o CPC pago no leilão da Google. Alguns portais também permitem que os lojistas paguem diretamente a sua fatura do Google Ads e faturem os serviços do portal em separado.

Normalmente, tens acesso direto aos relatórios no Merchant Center e no Google Ads. O portal pode fornecer relatórios adicionais sobre o desempenho das campanhas e sobre os custos.

Modelo híbrido CSS

Estes modelos combinam elementos de "Managed Service" e "Self Management". Por exemplo, o portal pode gerir e otimizar o teu feed de dados de produto, enquanto tu controlas as campanhas — ou o inverso.

Existem variantes em que o portal cria uma nova conta de Merchant Center para ti, que depois associas a uma conta existente do Google Ads. Através da tua conta existente, geres então os anúncios e as entradas gratuitas veiculadas através do portal.

Noutras variantes, é a Google que te fatura diretamente os anúncios veiculados através de um portal. Isso pode fazer sentido se geres tu próprio as tuas campanhas do Shopping. Nesse caso, recebes uma fatura separada pelos serviços do portal.

Para além dos serviços descritos, alguns portais oferecem serviços adicionais, adaptados ao teu negócio e aos teus canais de venda.