Porque é que um parceiro CSS ajuda as tuas campanhas do Google Shopping na época natalícia

A época natalícia é uma maratona, não um sprint

Muitos retalhistas concentram a maior parte do seu esforço publicitário sazonal na Black Friday e na Cyber Monday. Mas as compras de Natal não começam nem acabam num punhado de dias promocionais.

O comportamento dos consumidores muda bastante ao longo da época. Quem procura um presente de Natal no início de novembro tem prioridades diferentes de quem faz uma encomenda de última hora a 22 de dezembro.

Para os retalhistas, isso cria várias oportunidades distintas.

A tua estratégia de publicidade tem de se adaptar a estas condições em mudança.

No entanto, há um princípio que se mantém importante ao longo de toda a época: quanto menos precisares de gastar para atrair um cliente qualificado, mais margem de manobra tens para competir.

É aí que um parceiro CSS independente se torna valioso.

1. Mantém a tua publicidade no Google Shopping eficiente enquanto a procura muda

O desafio da publicidade natalícia não é apenas o aumento da concorrência. É que a procura e o desempenho da publicidade podem mudar rapidamente.

Alguns produtos tornam-se mais populares à medida que o Natal se aproxima. Outros têm um pico curto de procura antes de o interesse desaparecer. As tuas campanhas Shopping têm de responder a estas mudanças, muitas vezes dentro de um orçamento de publicidade fixo.

Utilizar um parceiro CSS independente pode ajudar a melhorar a economia de base das tuas campanhas.

Nos mercados europeus elegíveis, o Google Shopping aplica uma margem às licitações antes de as fazer entrar no leilão de anúncios Shopping. Os parceiros CSS independentes oferecem um caminho alternativo para esse leilão, sem a margem do CSS próprio da Google. Fonte: Ajuda do Google Merchant Center

Isto cria a oportunidade de alcançar uma visibilidade comparável com CPCs mais baixos ou de competir de forma mais eficaz com as licitações atuais.

Esta vantagem conta ao longo de toda a época natalícia, porque não depende de uma promoção, categoria de produtos ou evento de compras em particular.

Quer alguém procure decorações de Natal em novembro ou uma nova máquina de café em dezembro, licitar de forma eficiente ajuda-te a tirar melhor partido do teu orçamento.

2. Dá mais flexibilidade ao teu orçamento de publicidade de Natal

Um dos maiores desafios da época de compras de Natal é decidir onde investir o teu orçamento de publicidade.

Podes começar novembro a promover uma seleção alargada de ideias de presentes. No início de dezembro, talvez queiras concentrar-te mais nos produtos com bom desempenho de vendas. Mais para o fim de dezembro, a tua prioridade pode passar para os produtos que continuam disponíveis e ainda podem chegar antes do Natal.

Um parceiro CSS não toma essas decisões de orçamento por ti. Mas as poupanças potenciais de leilões Shopping mais eficientes podem dar-te flexibilidade adicional. Considera um exemplo simplificado.

Isto pressupõe que o CPC desce de 1,00 € para 0,80 € sem outras alterações. Os resultados reais dependem das estratégias de licitação, da concorrência nos leilões, do tráfego disponível e do desempenho das campanhas.

Podes usar a eficiência adicional para gerar mais tráfego, aumentar o investimento nas tuas categorias de produtos mais rentáveis ou, potencialmente, reduzir os teus custos totais de publicidade.

Numa época em que as oportunidades mudam de semana para semana, essa flexibilidade pode ser valiosa.

3. Protege as tuas margens em diferentes categorias de produtos

As compras de Natal não se resumem a vender mais produtos. Trata-se de vender os produtos certos com um custo de aquisição rentável.

Considera uma loja online que vende eletrónica, brinquedos e acessórios para a casa. Cada categoria tem uma margem de lucro diferente. Um dispositivo eletrónico de 200 € pode gerar relativamente pouco lucro, enquanto um acessório de 50 € pode oferecer uma margem bastante melhor.

O retalhista precisa de objetivos publicitários diferentes para cada grupo de produtos. E, na época natalícia, essas contas complicam-se, porque descontos, custos de envio e ofertas promocionais afetam a rentabilidade.

Um parceiro CSS pode contribuir para uma economia melhor, reduzindo a pressão de custos associada aos leilões Shopping. Por exemplo, considera duas campanhas que geram a mesma receita de vendas:

Neste cenário hipotético, a Campanha B gera a mesma receita com um investimento publicitário inferior em 400 €. Esse montante de 400 € fica disponível para apoiar as margens de lucro, a aquisição de mais clientes ou outras atividades sazonais.

Um parceiro CSS não garante este resultado. Mas melhorar a eficiência nos leilões pode ajudar a levar as tuas campanhas na direção certa.

4. Tira mais partido dos teus produtos mais vendidos

Todas as épocas natalícias têm os seus vencedores. Alguns produtos têm um desempenho acima do esperado. Um determinado brinquedo torna-se popular. Um eletrodoméstico de cozinha transforma-se num presente de Natal muito procurado. Um acessório de moda recebe de repente mais atenção.

Os retalhistas que identificam estas oportunidades cedo podem beneficiar da procura adicional. Mas os produtos populares também tendem a atrair mais anunciantes. Quando vários retalhistas vendem o mesmo produto, a concorrência no Google Shopping pode tornar-se particularmente intensa.

Um parceiro CSS pode melhorar a tua eficiência relativa de licitação nestas situações. Ao evitares a margem do CSS próprio da Google, podes competir com uma parte maior da tua licitação efetiva a entrar no leilão Shopping elegível.

Isto não significa que os teus anúncios fiquem automaticamente acima dos da concorrência. A relevância dos produtos, as estratégias de licitação, a concorrência e outros fatores do leilão continuam a influenciar o desempenho. No entanto, elimina uma fonte de ineficiência na licitação.

E, nos produtos em que vários retalhistas disputam clientes semelhantes, isso pode fazer a diferença.

5. Apoia a tua estratégia de Shopping e Performance Max sem a reconstruir

A época natalícia não costuma ser a melhor altura para fazer alterações técnicas desnecessárias a campanhas bem-sucedidas. Os retalhistas dependem muitas vezes de dados históricos de conversão, de estratégias de licitação automáticas, de feeds de produtos consolidados e de definições de campanha cuidadosamente estruturadas.

Mudar para um parceiro CSS independente geralmente não obriga a começar do zero. Segundo a documentação da Google, uma conta do Merchant Center existente pode ser mudada para outro CSS, sem que a conta do Google Ads associada tenha de ser mudada. Fonte: Ajuda do Google Merchant Center

Isto significa que podes continuar a trabalhar com a configuração de publicidade que já conheces. As tuas campanhas, os teus dados de produtos e o teu histórico de conversões continuam disponíveis.

Para os retalhistas que usam Performance Max, é importante perceber que a vantagem CSS diz respeito ao inventário Shopping elegível. Não é um desconto generalizado na Pesquisa, no YouTube, na Display ou em qualquer outro posicionamento incluído no Performance Max.

Por isso, o benefício deve ser entendido como uma melhoria da eficiência nos leilões Shopping e não como um substituto da otimização das campanhas.

Antes de mudar, os retalhistas devem também confirmar que o novo CSS suporta as superfícies de publicidade, os países e os requisitos de listagem de produtos relevantes.

6. Não ignores as listagens gratuitas de produtos na época natalícia

Os anúncios Shopping pagos atraem a maior parte da atenção nas conversas sobre publicidade sazonal. Mas as listagens gratuitas de produtos também merecem ser consideradas.

A Google permite que os retalhistas dos países do programa CSS participem nas listagens gratuitas de produtos através de um Comparison Shopping Service. Um comerciante pode selecionar um CSS para as listagens gratuitas na Europa. Fonte: Ajuda do Google Merchant Center

Estas listagens dão aos produtos elegíveis uma oportunidade adicional de aparecer nas experiências de compras da Google sem pagar cliques de publicidade. Na época natalícia, isso pode ajudar os retalhistas a chegar a consumidores que estão a pesquisar, comparar ou descobrir produtos.

As listagens gratuitas não são uma fonte de tráfego garantida, e uma mudança de CSS não aumenta automaticamente o seu desempenho. No entanto, escolher um parceiro CSS que suporte tanto os anúncios Shopping pagos como as listagens gratuitas ajuda-te a manter uma estratégia de visibilidade de produtos coerente.

Na csspartner.io, suportamos tanto as campanhas Shopping pagas como as listagens gratuitas de produtos, para que possas continuar a aproveitar estas oportunidades através da tua configuração do Merchant Center.

7. Mantém-te competitivo para além da corrida às compras de Natal

A época natalícia não acaba a 24 de dezembro. Os dias a seguir ao Natal criam as suas próprias oportunidades no comércio eletrónico.

Os consumidores gastam cartões-presente, compram acessórios para os presentes que receberam, procuram produtos com desconto e aproveitam as promoções de fim de ano. Janeiro pode trazer uma nova vaga de procura com as liquidações e as compras sazonais.

Para os retalhistas, manter uma publicidade eficiente continua a ser importante, mesmo quando a gama de produtos e as prioridades dos clientes mudam.

Este é um dos argumentos mais fortes para usar um parceiro CSS: a vantagem não está ligada a uma data festiva ou campanha promocional em particular. Podes beneficiar da mesma economia de base nos leilões ao longo de todo o ano.

Em vez de tratar a otimização CSS como uma tática sazonal de curto prazo, faz sentido considerá-la parte da tua infraestrutura permanente de Google Shopping.

Como tirar o máximo partido do teu parceiro CSS na época natalícia

A vantagem CSS funciona melhor quando combinada com uma estratégia de publicidade bem gerida. Antes de a época natalícia atingir o seu pico, revê os fundamentos das tuas campanhas Shopping.

• Segmenta os produtos por rentabilidade. Usa as margens ao nível do produto e o desempenho de conversão para orientar orçamentos e objetivos de licitação.
• Mantém os dados de stock corretos. Evita gastar orçamento de publicidade em produtos indisponíveis ou em expectativas de entrega enganadoras.
• Otimiza os títulos e as imagens dos produtos. Facilita aos compradores a identificação dos teus produtos quando comparam alternativas.
• Acompanha o desempenho com frequência. Vigia as taxas de conversão, os custos de publicidade, o ROAS e as mudanças na procura dos produtos.
• Revê a tua configuração CSS. Confirma que os teus anúncios Shopping e as listagens gratuitas estão associados ao CSS que pretendes usar.

Um parceiro CSS melhora uma parte da equação. Bons dados de produtos, ofertas competitivas, entregas fiáveis e uma licitação eficaz continuam a ser essenciais.