Atgal į tinklaraštį
Įžvalgos

Mokėk mažiau už paspaudimą – ir nieko už paspaudimus, kurie niekada nepirktų

Paspaudimo kainą galima reguliuoti dviem būdais: mokėti mažiau už paspaudimą arba visai nemokėti už paspaudimus, kurie niekada nevirstų pirkimu. Pirmasis būdas yra CSS. Antrasis – paspaudimų apgaulės apsauga, kurią gali užsakyti kartu su CSS nustatymu.

„Google Ads“ paskyroje tai dažniausiai atrodo nekaltai. CPC stabilus, paspaudimų skaičiai geri, tik konversijų rodiklis jau kelias savaites smunka. Tie, kas atidžiau panagrinėja atskirus apsilankymus, dažnai randa tą patį modelį: sesijos, trunkančios vieną sekundę, vis tie patys IP diapazonai, dažnai naktimis, ir dažnai – brangiausiems produktams.

Tai nėra duomenų srauto problema ir ne kainų siūlymo strategijos klausimas. Tai srautas, už kurį sumokėjai, nors jis niekada nenorėjo pirkti. Botai, renkantys kainas. Paspaudimų fermos. Ir, dažniau nei daugelis norėtų pripažinti, konkurentai, kurie ryte tris kartus paspaudžia tavo skelbimą.

Šiame straipsnyje aprašoma, ką iš tiesų gali blokuoti paspaudimų apgaulės apsauga Shopping kampanijose, kur „Google“ nubrėžia ribą ir ką reikia nustatyti tavo el. parduotuvėje.

Ką apsauga daro su Shopping srautu

Apsauga prisijungia prie paspaudimų, kurie nukreipia į tavo produktų puslapius. Kiekvienas apsilankymas, atėjęs per skelbimą, yra tikrinamas: iš kur jis, kaip elgiasi, ar pasikartoja modelis. Įtartini IP adresai automatiškai patenka į tavo „Google Ads“ paskyros išskyrimų sąrašą.

Automatiškai – čia yra esminė dalis. Atlikti tą patį darbą rankiniu būdu reikštų: skaityti žurnalų failus, užsirašyti IP adresus, įvesti juos į paskyrą, o po savaitės suprasti, kad botas jau naudoja kitus adresus. Niekas to ilgai neištvers.

  • Botai ir robotai: automatinės prieigos, kurios renka kainas ir prieinamumą, generuodamos paspaudimo išlaidas.
  • Paspaudimų fermos: daug paspaudimų iš kelių tinklų, dažnai kas sekundę ir be jokios sąveikos puslapyje.
  • Pasikartojantys konkurentų paspaudimai: tas pats šaltinis, vis tie patys produktai, niekada – krepšelis.
Apsauga yra modulis, kurį gali užsakyti kartu su CSS nustatymu. Tai nėra CSS kainos 19 € per mėnesį dalis, o atskira parinktis.

Standartinis Shopping: čia blokavimas veikia visiškai

Klasikinėse Shopping kampanijose grandinė veikia iki galo. IP atpažįstamas, patenka į išskyrimų sąrašą, ir vartotojas daugiau nebemato skelbimo. Jokio parodymo, jokio paspaudimo, jokių išlaidų. Tai vyksta realiuoju laiku, o ne kaip mėnesinė ataskaita.

Praktiškai tai reiškia: jei turi kampaniją su aukšta paspaudimo kaina ir silpnu konversijų rodikliu, efektą pirmiausia pamatysi ten. Paspaudimų skaičius šiek tiek sumažės, konversijų rodiklis padidės, biudžetas pasiskirstys apsilankymams, kurie išvis galėtų pirkti.

Performance Max ir Smart Shopping: atpažįsta taip, blokuoja tik iš dalies

Čia reikia būti atviriems. Netinkamas srautas atpažįstamas ir registruojamas ir Performance Max. Tačiau „Google Ads“ neleidžia Performance Max ir Smart Shopping kampanijose naudoti IP išskyrimų sąrašų kampanijos lygiu. Šią ribą nustato „Google“, ne apsauga.

Kas vis tiek vyksta: įtartini IP adresai patenka į visos paskyros išskyrimų sąrašą. Taigi tie patys vartotojai yra pašalinami iš tavo paieškos ir vaizdinės reklamos kampanijų, todėl jie tavęs neras per kitą kanalą. Ir tu turi žurnalus, pagal kuriuos galima tiesiogiai pateikti „Google“ prašymus dėl netinkamų paspaudimų grąžinimo.

Kampanijos tipasAtpažinimasAutomatinis blokavimasKas lieka
Standard Shoppingtaiptaip, kampanijos lygiujokių papildomų pastangų
Performance Maxtaipne, „Google“ neleidžiavisos paskyros išskyrimas, grąžinimo prašymai
Smart Shoppingtaipne, „Google“ neleidžiavisos paskyros išskyrimas, grąžinimo prašymai
Search ir Displaytaiptaipnaudojasi PMax duomenimis

Tie, kurie daugiausia dirba su Performance Max, turėtų tai įvertinti: nauda tada yra ne tiek tiesioginiame blokavime, kiek srauto matomume ir grąžinimuose. Paskyroje su klasikinėmis Shopping kampanijomis efektas yra tiesiogesnis.

Kas nustatoma parduotuvėje

Turi sutapti trys dalykai, kitaip apsaugai trūks duomenų. Nustatymas yra užsakymo dalis, bet turėtum žinoti, kas bus liečiama.

  1. 1Stebėjimo šablonas paskyros lygiu: jis prideda parametrus prie skelbimų paspaudimų, kad kiekvienas apsilankymas galėtų būti priskirtas tinkamai kampanijai. Dėmesio, jei paskyroje jau yra šablonas, pavyzdžiui, iš „Analytics“ nustatymų: jį reikia sujungti, o ne perrašyti.
  2. 2Stebėjimo kodas parduotuvėje: scenarijus šablone, kuris fiksuoja lankytojų elgesį puslapyje. „Shopify“, „WooCommerce“ ar „Magento“ tai užtrunka minutes, individualiose sistemose vieną kartą reikės kūrėjo.
  3. 3API ryšys su „Google Ads“ paskyra: per jį nustatomi išskyrimai, niekam rankomis neįvedant IP adresų. Be šio ryšio apsauga lieka ataskaitų teikimo įrankiu.

Numatykite vieną ar dvi savaites, kol vertinimas taps patikimas. Anksčiau sistema tiesiog nežinos, kas yra normalus lankytojų elgesys tavo parduotuvėje. Baldų pardavėjas su ilgu apsisprendimo laiku atrodo kitaip nei vartojimo prekių parduotuvė.

CSS fiksuota kaina
19 €/ mėn.
Pradėti
  • Nemokama Google CSS migracija
  • Visiškas matomumas „Google Shopping“
  • 20% mažesnės paspaudimo kainos
  • 21 ES rinka įskaičiuota
  • Premium el. pašto pagalba
  • Be minimalaus termino

Kodėl derinys duoda daugiau nei kiekviena pusė atskirai

Per mūsų CSS į tą patį aukcioną įeini su maždaug 20 % didesne siūlymo galia, nes marža, kurią „Google“ paprastai pasilieka, lieka tavo siūlyme. Tai sumažina paspaudimo kainą. Apsauga sumažina paspaudimų, kurie tau neduoda naudos, skaičių. Abu veikia toje pačioje vietoje, t. y. biudžete, bet iš dviejų pusių.

Pavyzdys su apvaliais skaičiais: 5 000 € Shopping biudžetas per mėnesį, 1 € CPC, taigi 5 000 paspaudimų. Su CSS už tą patį matomumą sumokėsi apie 0,80 € ir gausi 6 250 paspaudimų. Jei iš jų 8 % yra netinkamas srautas ir jis pašalinamas, lieka apie 5 750 realių apsilankymų, o ne 4 600 pradinėje būsenoje. Procentinės vertės yra pavyzdinės, mechanizmas visada tas pats.

Eiliškumas vis tiek aiškus: pirmiausia CSS, nes jis veikia iš karto ir be kampanijų pakeitimų. Apsauga prisideda, kai srautas tam duoda pagrindą, o tai dažniausiai atpažįsti iš apsilankymo trukmės.

Kokią tvarka pradėti

  1. 1Prijunk Merchant Center prie CSS, kampanijos toliau veikia nepakitusios.
  2. 2Surink dviejų savaičių atskaitos duomenis: užsirašyk CPC, konversijų rodiklį, apsilankymo trukmę kiekvienai kampanijai.
  3. 3Pažymėk įtartinas kampanijas, dažniausiai tas, kurios turi aukštą CPC ir daugiau nei 90 % atmetimo rodiklį.
  4. 4Užsisakyk apsaugą, įdiek stebėjimo šabloną ir kodą, nustatyk API ryšį.
  5. 5Po dviejų savaičių patikrink išskyrimus: kurie tinklai buvo užblokuoti, ar pasikeitė dalis Standard Shopping kampanijose.
  6. 6Peržiūrėk Performance Max žurnalus ir pateik „Google“ prašymus dėl grąžinimo, jei suma to verta.
Ko nereikia keisti: kampanijos struktūros, siūlymo strategijos, duomenų srauto. Abu veikia kartu su esamais nustatymais, o ne vietoj jų.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar paspaudimų apgaulės apsauga yra įtraukta į CSS kainą?

Ne. CSS kainuoja 19 € per mėnesį, apsauga yra galimybė, kurią gali užsakyti kartu su nustatymu.

Ar tai apskritai veikia su Google Shopping?

Taip. Su Standard Shopping kampanijomis, įskaitant automatinį blokavimą, su Performance Max ir Smart Shopping – su atpažinimu ir visos paskyros išskyrimu.

Kodėl Performance Max negali būti blokuojamas kampanijos lygiu?

„Google Ads“ šio tipo kampanijoms nesiūlo IP išskyrimų sąrašų kampanijos lygiu. Todėl išskyrimai veikia visos paskyros lygiu.

Ar atgausiu pinigus iš Google?

Už netinkamus paspaudimus galima prašyti grąžinti pinigus. Žurnalai pateikia įrodymus, o sprendimą priima „Google“.

Ar apsauga gali užblokuoti tikrus klientus?

Tai įmanoma, todėl ji veikia su atskaitos faze ir elgesio modeliais, o ne atskirais paspaudimais. Įmonių tinklai su daugeliu vartotojų už vieno IP pradžioje nagrinėjami atidžiau.

Kiek darbo reikia nustatant parduotuvėje?

„Shopify“, „WooCommerce“ ar „Magento“ atveju – scenarijus ir šablonas „Google Ads“ paskyroje. Individualiai sukurtoms parduotuvėms vieną kartą reikės kūrėjo.

Kada pamatysiu skirtumą?

CSS sutaupymas – nuo pirmo aukciono. Apsaugos atveju – maždaug po dviejų savaičių, nes anksčiau trūksta atskaitos duomenų.

Ar man reikia perkurti savo kampanijas?

Ne. Nei dėl CSS, nei dėl apsaugos. Struktūra, siūlymai ir duomenų srautas lieka tokie, kokie yra.

CSS fiksuota kaina
19 €/ mėn.
Pradėti
  • Nemokama Google CSS migracija
  • Visiškas matomumas „Google Shopping“
  • 20% mažesnės paspaudimo kainos
  • 21 ES rinka įskaičiuota
  • Premium el. pašto pagalba
  • Be minimalaus termino