Google Shopping CSS: kaip veikia sistema ir kodėl tavo kainos pasiūlymas įskaitomas visas

Kas yra Google Shopping CSS?

CSS reiškia Comparison Shopping Services, t. y. kainų palyginimo paslaugas, ir susijęs su paieškos rezultatais Google pagrindiniame puslapyje.

Kainų palyginimo portalai (CSS) gali teikti kainos pasiūlymus, kad Google paieškos rezultatų puslapiuose rodytų Shopping skelbimus savo atstovaujamų prekybininkų vardu. Google Shopping teikia kainos pasiūlymus atstovaujamų prekybininkų vardu lygiai taip pat, kaip ir bet kuris kitas kainų palyginimo portalas.

Tai reiškia, kad tu, kaip prekybininkas, Shopping skelbimus Google paieškos rezultatų puslapyje gali naudoti įvairiais būdais. Savo prekių duomenis gali perduoti bet kuriam kainų palyginimo portalui, taip pat ir Google Shopping. Tačiau gali naudoti ir kelis kainų palyginimo portalus vienu metu.

Iš pradžių Google paieškos rezultatų puslapį naudojo tik savo kainų palyginimo paslaugai Google Shopping. Kiti kainų palyginimo portalai atsirado tik gerokai vėliau. 2017 m. Europos Komisija tai įvertino kaip nesąžiningą konkurenciją ir skyrė 2,42 mlrd. € baudą, nes Google pasinaudojo savo monopoline padėtimi rinkoje, kad teiktų pirmenybę savo paslaugai.

Kad sudarytų vienodas sąlygas, Google iš naujo sukūrė reklamos platformą kaip kainų palyginimo paslaugą pavadinimu Google Shopping Europe (GSE) ir atvėrė ją išorinėms kainų palyginimo svetainėms – vadinamiesiems Google CSS partneriams. Todėl visi Shopping skelbimai pagrindinėje Google paieškoje yra kurios nors Comparison Shopping Service (CSS) dalis.

Pati Google Shopping taip pat veikia kaip CSS („Iš Google“), kaip ir kitos kainų palyginimo platformos dalyvauja kainos pasiūlymų aukcione ir konkuruoja su kitomis CSS, kurios teikia pasiūlymus prekybininkų vardu.

Kad Google galėtų savo kainų palyginimo paslaugą valdyti laikydamasi ES reikalavimų, ji pasilieka 20 % kainos pasiūlymo to prekybininko, kuris naudoja pačios Google kainų palyginimo paslaugą. Tik taip Google Shopping Europe gali būti laikoma savarankiška kainų palyginimo paslauga, kuri atitinkamai turi veikti pelningai.

Tačiau dėl to visų reklamuotojų, naudojančių Google Shopping Europe, kainos pasiūlymai sumažėja 20 %. Jei savo skelbimams naudoji CSS partnerį, šios maržos visiškai nebelieka.

Google naudotojams skirtumas beveik nepastebimas – vienintelis matomas pokytis yra eilutė „Iš …“ skelbimo apačioje.

Su Google CSS tavo kainos pasiūlymas patenka į aukcioną visas

Tau, kaip reklamuotojui, pirmiausia pasikeičia tavo Google Shopping kainos pasiūlymų sudėtis, su kuria dalyvauji Ad Rank aukcione:

Tarkime, pradedi nuo 1 € CPC kainos pasiūlymo. Jei vis dar naudoji Google Shopping Europe, iš jo atskaitoma 0,20 €. Rezultatas: Ad Rank aukcione tu dalyvauji su sumažintu 0,80 € pasiūlymu.

Jei savo prekes reklamuoji ne per GSE, o per Google CSS partnerį, šios maržos nebelieka. Kainos pasiūlymai patenka į aukcioną visa suma – t. y. 1 €.

Tavo pranašumas: su tuo pačiu biudžetu siūlai su 25 % didesne siūlymo galia. Jei vietoj to išlaikai savo poziciją, sutaupai 20 % CPC.

Google Shopping CSS apsimoka kiekvienam, kas rodo Shopping skelbimus

Kas rodo Google Shopping Ads be savo CSS, tas siūlo su apkarpytu kainos pasiūlymu. Keitimas nieko nekeičia tavo kampanijose – tik tai, kiek tavo pasiūlymo pasiekia aukcioną.

Kiekvienas konkurentas, kuris jau siūlo per CSS partnerį, dalyvauja aukcione su visu kainos pasiūlymu. Be savo CSS tu iš kiekvieno pasiūlyto euro faktiškai siūlai tik 80 centų – ir tai jaučiasi būtent tose pozicijose, kuriose su juo varžaisi.

Per GSE reklamuotojai už tą pačią poziciją moka 20 % daugiau už paspaudimą nei per CSS partnerį. CSS tiekėjai už savo paslaugas dažniausiai ima fiksuotą mėnesinį mokestį, kartais – dalį reklamos išlaidų.

Palyginti su GSE marža, išorinio CSS naudojimo išlaidos daugeliu atvejų yra mažesnės.

Google CSS atskirai ar kartu su Google Shopping: dviejų strategijų palyginimas

Jei nusprendei pereiti pas Google CSS partnerį, kyla klausimas dėl optimalios paskyrų ir kampanijų sąrankos: ar visas paskyras perkelti pas CSS partnerį, ar verta paskyras paskirstyti tarp GSE ir CSS?

1 variantas – dviguba strategija: Google CSS ir Google Shopping Europe naudoji lygiagrečiai ir, priklausomai nuo paskirties vietos, srautą aptarnauji skirtingais kainos pasiūlymais (pagrindinė Google paieška ir Google Shopping skirtukas bei partnerių tinklai). Aukšti kainos pasiūlymai pagrindiniame puslapyje per CSS paskyrą, žemi – Shopping skirtuke ir partnerių tinkluose per GSE paskyrą. Ypač aktualu labai dideliems reklamuotojams, kurių negąsdina papildomas darbas.

2 variantas – visiškas perėjimas prie CSS: praktikoje dviguba strategija retai duoda išmatuojamos papildomos vertės, o priežiūra reikalauja gerokai daugiau darbo. Todėl rekomenduojame visas paskyras ir Google Shopping kampanijas visiškai perkelti prie CSS – labai mažai pastangų, visa CSS pranašumų nauda.

Google CSS prijungimas Merchant Center: Full Switch ar Association

Norint rodyti Google Shopping skelbimus per CSS partnerį, esamą Google Shopping Europe paskyrą prie CSS galima perkelti dviem būdais: Full Switch arba Association.

Taikant Full Switch, reklamuotojo Merchant Center Account (MCA) visiškai integruojama į CSS partnerio Multi Client Merchant Center (MCC). Reikia atsižvelgti į kelis techninius aspektus. Jei perkeliama ne visa MCA, o tik subpaskyra, perkeliant gali būti prarastos prieigos teisės.

Pagrindinis Full Switch privalumas: CSS partneris turi prieigą prie prekių duomenų ir gali problemas iškart pastebėti bei pašalinti. Tačiau priklausomybė nuo CSS partnerio yra didesnė nei taikant Association modelį, todėl reikia pasitikėjimo.

Jei renkiesi Association modelį, tavo MCA gana paprastai susiejama su CSS partneriu. Tavo sąranka lieka nepakitusi: CSS partneris išsiunčia susiejimo užklausą, o tu ją patvirtini savo Merchant Center. Jei perkeliama tik MCA subpaskyra, prieigos teisėms galioja tokia pati rizika kaip ir taikant Full Switch.

Full Switch privalumai (visiška CSS partnerio prieiga prie prekių duomenų) čia tiesiogiai negalioja. Tačiau naudotojo kvietimu CSS partneriui galima suteikti prieigą prie kliento paskyros arba duomenų feed.

Full Switch ir Association valdymo ir bendradarbiavimo požiūriu beveik nesiskiria. Tai greičiau pasitikėjimo, kontrolės ir lankstumo klausimas – ar visą savo paskyrą perkeli į CSS partnerio MCC, ar prijungi ją per Association.