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Insight

Più spazio a scaffale su Google Shopping: due posizioni nel carosello, senza fare offerte contro te stesso

Se gestisci un negozio online in Europa, sai quanto è conteso il carosello di Google Shopping. Già una sola delle posizioni visibili in alto richiede un feed ben ottimizzato e offerte aggressive.

Ma se non dovessi accontentarti di una sola posizione? È esattamente ciò che promette la strategia Dual Placement: annunci standard e annunci CSS che vengono pubblicati nello stesso momento.

Un punto decide se tutto questo funziona. Google impedisce in modo rigoroso che la stessa identica offerta di prodotto di un commerciante venga pubblicata all'interno della stessa asta Shopping. Se tu o un partner CSS esterno inviate la stessa SKU con lo stesso link di destinazione, entra in gioco la deduplicazione automatica di Google e compare solo l'offerta più alta per quel prodotto.

Qui trovi quali due meccanismi portano comunque a due posizioni, perché così non fai offerte contro te stesso e come metterlo in pratica nel tuo negozio.

Due strade verso il carosello

Per via delle regole di Google in Europa ci sono due strade attraverso cui i tuoi prodotti compaiono nel carosello Shopping:

  1. 1Merchant Product Listing ads (prodotto singolo): la via classica. Chi compra clicca sul tuo annuncio e arriva direttamente sulla tua pagina prodotto.
  2. 2CSS Product Listing ads (annunci dei comparatori): passano da un partner Comparison Shopping Service (CSS). Il clic porta a una pagina prodotto del CSS, dove vengono messe a confronto più offerte.

Google descrive così questi annunci: compaiono accanto ai Merchant Product Listing ads nel carosello esistente, e lì CSS e commercianti competono alle stesse condizioni (Google: CSS Product Listing ads).

Una strategia Dual Placement significa che entrambi i tipi di annuncio vengono pubblicati nello stesso momento. Con l'immagine del supermercato: invece di un solo fronte della tua confezione di cereali sullo scaffale, ce ne sono due affiancati.

Il limite: Google deduplica le offerte identiche

Chi si limita a creare due annunci identici per lo stesso identico prodotto non raddoppia la propria visibilità. Google scrive nella guida di Merchant Center: se rileva che più CSS hanno caricato lo stesso prodotto dello stesso commerciante, questo viene pubblicato una sola volta nell'unità pubblicitaria (Google: pubblicità con i comparatori di prezzo).

Stessa SKU, stesso link di destinazione, due account: il risultato è un annuncio, non due. Quale compare lo decide l'offerta più alta per quel prodotto.

Nello stesso documento c'è però anche la frase su cui poggia tutta la strategia: prodotti diversi dello stesso commerciante possono comparire tramite più CSS nella stessa unità. L'esempio di Google è una ricerca di scarpe da running in cui un modello viene pubblicato tramite il CSS A e un altro tramite il CSS B.

Due eccezioni con cui la doppia presenza funziona

1. Separazione per formati di annuncio

I due formati sono concetti pubblicitari diversi con pagine di destinazione diverse: l'annuncio del prodotto singolo porta al tuo negozio, l'annuncio CSS alla pagina di confronto del CSS. Google li mostra affiancati nello stesso carosello, e la deduplicazione riguarda la stessa offerta dello stesso commerciante tramite più CSS.

Restiamo onesti: che entrambi i formati vengano pubblicati nello stesso carosello è scritto nella guida di Google. Che per un determinato prodotto compaiano garantiti entrambi nello stesso momento, lì non è scritto. Consideralo un'opportunità di ottenere una seconda posizione, non una promessa.

2. Split strategico di feed e varianti

Per occupare più di una posizione con i classici annunci di prodotto senza essere bloccato dalla deduplicazione, dividi il feed a livello di struttura:

MetodoCome funzionaRisultato nel carosello
SKU singola identicaStesso prodotto e stessa URL tramite due accountViene deduplicata. Compare un solo annuncio, quello con l'offerta più alta.
Bundle al posto del prodotto singoloProdotto A come articolo singolo nel feed del commerciante, prodotto A più accessorio come Bundle tramite il CSSDue SKU diverse, possono comparire entrambe nello stesso momento.
Split delle variantiColore o taglia X tramite l'account principale, colore o taglia Y tramite l'account CSSPiù posizioni su ricerche generiche come «scarpe da running uomo».

Il grande mito: «così non faccio offerte contro me stesso facendo salire i costi?»

È la preoccupazione più grande dei commercianti – ed è infondata.

Google scrive al riguardo: nell'asta per un'offerta un commerciante non viene mai messo al secondo prezzo contro se stesso, indipendentemente da quanti CSS utilizza e da quali siano (Google: pubblicità con i comparatori di prezzo).

Per il prezzo conta quindi l'offerta immediatamente superiore di un altro commerciante, non la tua seconda offerta. Non fai salire artificialmente il tuo costo per clic (CPC).

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Come mettere in pratica la strategia: un piano in tre passi

Ecco come impostarlo senza bruciare il tuo budget pubblicitario.

Passo 1: trova un partner CSS (o chiedi alla tua agenzia)

Per il secondo set di annunci ti serve un partner CSS. Alcune agenzie e-commerce specializzate gestiscono un proprio White Label CSS, oppure lavori direttamente con un CSS affermato. Chiedi alla tua agenzia: «possiamo far girare una campagna CSS in parallelo alle nostre campagne Google Shopping standard?»

Passo 2: prendi solo i tuoi prodotti «VIP» – e pianifica lo split

Non mettere in doppio l'intero catalogo da 10.000 prodotti. Distribuisce il budget in modo troppo sottile e rende la gestione un incubo. Limitati al 10-20 per cento migliore e stabilisci su che cosa passa il secondo annuncio: sul formato CSS, su una variante o su un Bundle.

  • i prodotti con il margine più alto, quelli su cui puoi permetterti i clic aggiuntivi
  • i tuoi bestseller consolidati, dove il tasso di conversione è comunque alto
  • le ricerche generiche molto contese, dove lo split delle varianti può portare più posizioni

Passo 3: usa la tattica di offerta «High-Low»

Non disturbare ciò che già funziona. Se le tue campagne Google Shopping standard rendono bene, lascia quelle offerte come sono.

Avvia le campagne CSS per gli stessi prodotti con offerte dal 10 al 15 per cento più basse rispetto alle campagne standard. Il tuo annuncio principale continua a fare il lavoro pesante, l'annuncio CSS raccoglie posizionamenti aggiuntivi. Questo intervallo è un valore di partenza che viene dalla pratica, non una regola di Google: dopo due-quattro settimane controlla che cosa dicono i costi per clic e gli ordini.

Conclusione

Due annunci identici per lo stesso prodotto non portano una seconda posizione. Una strategia ibrida che funziona ha bisogno o della combinazione tra annuncio del prodotto singolo e pagina di confronto CSS, oppure di uno split mirato di varianti e Bundle nel feed.

Prossimo passo: apri il tuo Google Merchant Center, individua i cinque prodotti più redditizi e stabilisci per ognuno se la seconda presenza passa dal formato CSS, da una variante o da un Bundle.
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