Le caratteristiche speciali del nostro Google CSS: dai dati di prodotto alle decisioni concrete

1. Product Health: Scopri quali prodotti Google non distribuisce – e perché

Colori mancanti, landing page non raggiungibili o violazioni delle policy: Google contesta regolarmente i prodotti nei feed di Shopping. Puoi trovare le relative segnalazioni nel Merchant Center, ma spesso appaiono come codici di errore tecnici, denominazioni inglesi e singoli inserimenti in rapporti estesi.

Il problema principale, quindi, non è necessariamente la mancanza di informazioni. Per molti commercianti, nella routine lavorativa, è semplicemente troppo difficile accedervi. La conseguenza: i prodotti rifiutati non vengono mostrati, senza che sia chiaramente identificabile quale parte dell'assortimento sia interessata.

La nostra sezione „Product Health“ elabora proprio queste contestazioni in modo comprensibile. Tu vedi:

• quali errori e avvisi Google segnala,
• cosa significa in concreto ogni messaggio,
• quanti prodotti sono interessati,
• quali prodotti d'esempio sono interessati e
• quali problemi avranno probabilmente il maggiore impatto sulla tua visibilità.

In questo modo, riconosci a colpo d'occhio se si tratta di un singolo articolo o di un problema strutturale in gran parte del tuo catalogo.

È importante una chiara distinzione: non creiamo un secondo Merchant Center e non valutiamo i tuoi prodotti secondo le nostre regole. Mostriamo il giudizio di Google – ma in modo che tu possa comprenderlo, classificarlo ed elaborarlo.

2. Fix Center: Completa migliaia di attributi di prodotto con una sola decisione

Un tipico rapporto di errore recita, ad esempio: a 3.400 prodotti manca il colore. Tecnicamente il problema può essere risolto. Nella pratica, per molti commercianti, ciò significa adattare il sistema del negozio, coinvolgere uno sviluppatore o far ristrutturare il feed da un'agenzia.

Lo sforzo è inizialmente in sospeso, mentre i prodotti interessati rimangono incompleti.

Il Fix Center verifica quindi se un valore mancante può essere derivato in modo sicuro dai dati di prodotto già esistenti. Se questo è possibile, ricevi un suggerimento raggruppato per tutti i prodotti interessati. Vedi il numero di modifiche e esempi concreti – e decidi una volta sola, invece di elaborare migliaia di articoli individualmente.

Il tuo feed esistente rimane invariato

Il vantaggio cruciale: non modifichiamo né il tuo feed originale né il tuo sistema di negozio. Le aggiunte approvate vengono scritte in una fonte di dati separata, che Google sovrappone ai tuoi dati di prodotto esistenti.

In questo modo, i tuoi processi esistenti rimangono invariati:

• Il tuo sistema di negozio non deve essere modificato.
• La tua agenzia può continuare a lavorare come di consueto.
• Il feed originale rimane completamente sotto il tuo controllo.
• Ogni aggiunta può essere rimossa di nuovo, senza modificare i dati originali.

Il Fix Center può, ad esempio, creare suggerimenti per colore, fascia d'età, genere, taglia o condizione – ma solo se l'informazione può essere dedotta senza ambiguità dai dati esistenti.

Sono consapevolmente escluse informazioni che non possono essere derivate seriamente. Una GTIN mancante non può essere inventata, così come un'immagine di prodotto mancante o una descrizione troppo breve in termini di contenuto non possono essere automaticamente riempite con fatti affidabili. In caso di dubbio, rimane un vuoto. Un valore stimato sarebbe più rischioso per la qualità dei dati e l'account del commerciante rispetto a un'informazione mancante.

3. Custom Labels: Gestisci le campagne Shopping in base alla posizione di prezzo effettiva

Google Shopping è un confronto prezzi. Nonostante ciò, molti commercianti gestiscono le loro offerte senza sapere per quali prodotti sono effettivamente il fornitore più economico.

Ciò crea un problema fondamentale: i prodotti con un'ottima posizione di prezzo potrebbero essere promossi con troppa cautela, mentre per le offerte significativamente superiori alla concorrenza vengono ancora fatte offerte elevate.

Il nostro Google CSS può rendere la posizione di prezzo di un prodotto disponibile direttamente per la gestione delle campagne come Custom Label. A seconda della logica definita, un prodotto può essere assegnato, ad esempio, a uno di questi gruppi:

• fornitore più economico,
• fino al 5 percento sopra l'offerta più economica,
• significativamente sopra l'offerta più economica.

Su questa base, puoi costruire campagne, gruppi di prodotti o regole di offerta diverse in Google Ads. I prodotti con un prezzo competitivo possono essere promossi in modo più mirato, mentre per le offerte meno competitive decidi in modo più consapevole su offerta, margine e assegnazione della campagna.

Il valore particolare di questa label risiede nella base dati. Informazioni come margine, stagione, tipo di prodotto o fascia di prezzo puoi fornirle tu stesso dal tuo negozio. La tua posizione concreta rispetto agli altri commercianti, invece, la ottieni solo tramite il confronto prezzi.

Decisivo è il prezzo totale inclusa la spedizione

Per la classificazione non conta solo il prezzo dell'articolo, ma il prezzo totale inclusa la spedizione. Infatti, è proprio questo prezzo a decidere in quale posizione un'offerta appare nel confronto prezzi.

Un commerciante può essere in testa per il prezzo puro del prodotto e trovarsi comunque dietro a un concorrente a causa di costi di spedizione più elevati. Contrassegnare una tale offerta come “la più economica” sarebbe fuorviante. Per questo motivo, la nostra assegnazione si basa sul prezzo che è effettivamente rilevante per il cliente.

Le etichette esistenti non vengono sovrascritte

I Custom Labels sono uno strumento di controllo importante in Google Ads. Sovrascrivere una label già utilizzata senza chiedere potrebbe compromettere le strutture di campagna e le logiche di offerta esistenti.

Per questo motivo, scriviamo la posizione di prezzo esclusivamente in una colonna di label libera. Se nel catalogo non è disponibile una colonna adatta, nessun suggerimento viene implementato. Preferiamo rinunciare alla label aggiuntiva piuttosto che danneggiare una logica di campagna esistente.

4. Confronto prezzi: Vedi quale fornitore è effettivamente più economico

Il Merchant Center può mostrarti che il tuo prezzo è superiore a un benchmark di mercato. Per una decisione concreta, tuttavia, questa informazione spesso non è sufficiente.

Infatti, da essa non si evince immediatamente:

• quale commerciante offre a un prezzo più basso,
• quanto è grande l'effettiva differenza di prezzo,
• se solo un fornitore o un intero gruppo è davanti a te e
• se la differenza è dovuta al prezzo del prodotto o ai costi di spedizione.

Il nostro Google CSS collega quindi il benchmark settimanale disponibile per il rispettivo paese con una pagina di confronto specifica per prodotto. Lì vedi i fornitori concreti e i loro prezzi per quello specifico prodotto.

Dall'affermazione generale “La tua offerta è superiore al livello di mercato” diventa quindi una base decisionale affidabile: riconosci, ad esempio, che il tuo pneumatico costa in totale 4,20 Euro in più rispetto al commerciante più economico – e chi è quel fornitore.

Solo con questa informazione puoi decidere economicamente:

• adattare il prezzo,
• difendere consapevolmente il margine esistente,
• ridurre l'offerta o
• rimuovere il prodotto da una specifica campagna.

Anche qui vale: Senza l'accesso al rapporto necessario non mostriamo valori presumibilmente precisi. Se mancano dati affidabili, la vista corrispondente rimane vuota e lo indica in modo trasparente. Non creiamo numeri solo per far sembrare un'interfaccia completa.

Il principio comune: Ogni informazione deve portare a una decisione

Tutte e quattro le funzioni seguono la stessa idea: non mostriamo semplicemente dati aggiuntivi. Ti aiutiamo a prendere una decisione concreta sulla loro base.

Ogni area si conclude quindi con una possibile azione:

• approvare una correzione,
• gestire le offerte in base alla posizione di prezzo,
• verificare o adattare un prezzo,
• correggere un prodotto in modo mirato o
• promuovere diversamente un'offerta non competitiva.

Un indicatore senza un contesto comprensibile e senza un prossimo passo non ha posto nel nostro Google CSS.

Si applicano tre principi chiari:

Nulla avviene senza la tua approvazione: Non scriviamo mai modifiche nel tuo account senza chiedere. Tu vedi il suggerimento, esamini gli esempi e decidi tu stesso se deve essere implementato.

Nulla è tirato a indovinare: Se i dati disponibili non consentono un'affermazione sicura, non facciamo alcun suggerimento. L'affidabilità è più importante di un numero il più alto possibile di modifiche automatiche.

Il tuo feed rimane il tuo feed: Tutte le informazioni da noi aggiunte si trovano in una fonte di dati separata. Puoi rimuoverle in qualsiasi momento, senza dover ripristinare il tuo feed originale o il tuo sistema di negozio.

Cosa il nostro Google CSS consapevolmente non vuole essere

Queste funzioni non sostituiscono il Google Merchant Center né una gestione professionale delle tue campagne Google Ads. Non assumono nemmeno la decisione economica su quale prezzo o quale offerta dovresti stabilire per un prodotto.

Rispondono invece a quattro domande, le cui risposte Google fornisce in linea di principio, ma spesso non le elabora in modo che i commercianti possano lavorarci immediatamente:

• Quali prodotti hanno un problema?
• Quali informazioni mancanti possono essere aggiunte in modo sicuro e senza modificare il feed?
• Come posso gestire le mie offerte in base alla mia posizione di prezzo?
• Chi offre lo stesso prodotto a un prezzo effettivamente più basso?

L'ultima domanda può essere risolta in modo concreto solo da un vero confronto prezzi. È qui che risiede la maggiore differenza rispetto a una semplice analisi del Merchant Center: non vedi solo che la tua offerta potrebbe essere troppo cara, ma anche dove ti trovi effettivamente rispetto agli altri commercianti.

Così, una raccolta di dati tecnici sui prodotti diventa uno strumento per decisioni migliori in Google Shopping.