Fizess kevesebbet kattintásonként – és semmit azért, ami soha nem vásárol

Mit csinál a védelem a Shopping forgalmon

A védelem rácsatlakozik azokra a kattintásokra, amelyek a termékoldalaidon landolnak. Minden hirdetésen keresztül érkező látogatást ellenőriz: honnan jön, hogyan viselkedik, ismétlődik-e a minta. A gyanús IP-címek ezután automatikusan a Google Ads fiókod kizárási listájára kerülnek.

Itt az automatikusság a döntő. Ugyanezt a munkát kézzel elvégezni azt jelenti: naplófájlok olvasása, IP-k feljegyzése, fiókba beírása, egy hét múlva észrevenni, hogy a bot azóta más címeket használ. Ezt senki sem csinálja hónapokon keresztül.

• Botok és crawlerek: automatizált hozzáférések, amelyek árakat és elérhetőségeket kapnak el, és közben kattintási költségeket generálnak.
• Kattintásfarmok: sok kattintás kevés hálózatból, gyakran másodpercenként és bármiféle interakció nélkül az oldalon.
• Ismétlődő versenytársi kattintások: ugyanaz a forrás, mindig ugyanazok a termékek, sosem kosár.

Standard Shopping: itt a blokkolás teljes mértékben érvényesül

A klasszikus Shopping-kampányokban a lánc a végéig működik. Az IP-cím felismerésre kerül, a kizárási listára kerül, és a felhasználó ezután már nem látja a hirdetést. Nincs megjelenés, nincs kattintás, nincs költség. Ez valós időben történik, nem havi elemzésként.

Gyakorlatilag ez azt jelenti: ha magas CPC-vel és gyenge konverziós aránnyal rendelkező kampányod van, ott fogod először látni a hatást. A kattintási szám enyhén csökken, a konverziós arány növekszik, a költségkeret pedig olyan látogatásokra oszlik el, amelyek egyáltalán vásárolhatnának.

Performance Max és Smart Shopping: felismerés igen, blokkolás csak részben

Itt őszintének kell lenni. Az érvénytelen forgalom a Performance Max-ben is felismerésre és naplózásra kerül. De a Google Ads nem engedélyez IP-kizárási listákat kampányszinten a Performance Max és a Smart Shopping esetében. Ezt a határt a Google húzza meg, nem a védelem.

Mi történik mégis? A gyanús IP-címek bekerülnek a fiókszintű kizárási listába. Így ugyanazok a felhasználók ki vannak zárva a Keresési és Display-kampányaidból, tehát nem találnak meg a következő csatornán keresztül. És vannak naplók, amelyek segítségével az érvénytelen kattintásokért járó visszatérítések közvetlenül a Google-nál igényelhetők.

Aki túlnyomórészt Performance Max-szal dolgozik, annak tudnia kell ezt értelmezni: a haszon akkor kevésbé az azonnali blokkolásban rejlik, hanem a forgalom átláthatóságában és a visszatérítésekben. Egy klasszikus Shopping-kampányokkal rendelkező fiók esetében a hatás közvetlenebb.

Mi kerül beállításra a boltban

Három dolognak kell összeállnia, különben a védelemnek hiányoznak az adatok. A beállítás része a foglalásnak, de tudnod kell, mihez nyúlnak.

1. 1Fiókszintű követési sablon: paramétereket fűz a hirdetési kattintásokhoz, hogy minden látogatás a megfelelő kampányhoz rendelhető legyen. Figyelem, ha már van sablon a fiókban, például egy Analytics-beállításból: azt össze kell fűzni, nem felülírni.
2. 2Követési kód a boltban: egy szkript a sablonban, amely rögzíti a látogatók viselkedését az oldalon. Shopify, WooCommerce vagy Magento esetén ez percek kérdése, egyedi rendszereknél egyszer egy fejlesztőre van szükség.
3. 3API-kapcsolat a Google Ads fiókhoz: ezen keresztül állítódnak be a kizárások anélkül, hogy valaki manuálisan beírná az IP-ket. E kapcsolat nélkül a védelem csak egy jelentési eszköz marad.

Számolj egy-két héttel, mire az elemzés megbízható lesz. Előtte a rendszer egyszerűen nem tudja, mi a normális látogatói viselkedés a boltodban. Egy hosszú döntési idővel rendelkező bútorbolt másképp néz ki, mint egy fogyóeszközökkel foglalkozó bolt.

Miért hoz többet a kombináció, mint bármelyik fele külön-külön

A CSS-ünkön keresztül körülbelül 20%-kal nagyobb licitálási erővel indulsz ugyanabban az aukcióban, mert a Google által egyébként visszatartott marzs a licitedben marad. Ez csökkenti a kattintási árat. A védelem csökkenti azoknak a kattintásoknak a számát, amelyek nem hoznak neked semmit. Mindkettő ugyanazt a pontot célozza meg, mégpedig a költségkeretet, de két oldalról.

Példa kerek számokkal: 5000 € Shopping-költségkeret havonta, 1 € CPC, azaz 5000 kattintás. CSS-sel ugyanazért a láthatóságért kb. 0,80 €-t fizetsz, és 6250 kattintást kapsz. Ha ebből 8% érvénytelen forgalom és kiesik, akkor marad körülbelül 5750 valós látogatás a kezdeti 4600 helyett. A százalékos értékek példák, a mechanizmus mindig ugyanaz.

A sorrend mégis egyértelmű: először a CSS, mert azonnal és a kampányok módosítása nélkül működik. A védelem akkor jön, ha a forgalom okot ad rá, és ezt általában már a tartózkodási időn felismered.

Milyen sorrendben érdemes elkezdeni

1. 1A Merchant Center csatlakoztatása a CSS-hez, a kampányok változatlanul futnak tovább.
2. 2Két hét referenciaadat gyűjtése: CPC, konverziós arány, kampányonkénti tartózkodási idő feljegyzése.
3. 3Gyanús kampányok megjelölése, általában azok, amelyek magas CPC-vel és 90% feletti visszafordulási aránnyal rendelkeznek.
4. 4Védelem hozzárendelése, követési sablon és kód beépítése, API-kapcsolat létrehozása.
5. 5Két hét után a kizárások ellenőrzése: mely hálózatokat tiltották le, változott-e az arány a Standard Shoppingnál.
6. 6A Performance Max protokollok áttekintése és visszatérítési kérelmek benyújtása a Google-nál, ha a mennyiség megéri.

Gyakori kérdések