Google Shopping CSS: így működik, és ezért számít a teljes liciteted

Mi az a Google Shopping CSS?

A CSS a Comparison Shopping Services rövidítése, vagyis árösszehasonlító szolgáltatásokat jelent, és a Google fő keresőjének találati oldalát érinti.

Az árösszehasonlító portálok (CSS-ek) licitálhatnak azért, hogy az általuk képviselt kereskedők Shopping-hirdetéseit megjelenítsék a Google találati oldalain. A Google Shopping ugyanúgy licitál a képviselt kereskedők nevében, mint bármely más árösszehasonlító portál.

Ez azt jelenti, hogy kereskedőként többféleképpen használhatod a Shopping-hirdetéseket a Google találati oldalán. A termékadataidat bármelyik árösszehasonlító portálnak elküldheted, a Google Shoppingot is beleértve. Akár több árösszehasonlító portált is használhatsz egyszerre.

Eredetileg a Google a találati oldalon kizárólag a saját árösszehasonlítóját, a Google Shoppingot jelenítette meg. Más árösszehasonlítók csak jóval később jelentek meg. Az Európai Bizottság ezt 2017-ben tisztességtelen versenynek minősítette, és 2,42 milliárd €-s bírságot szabott ki, mert a Google a közel monopolhelyzetét arra használta, hogy a saját kínálatát előnyben részesítse.

Az esélyegyenlőség megteremtése érdekében a Google Google Shopping Europe (GSE) néven árösszehasonlítóként újraindította a hirdetési platformot, és megnyitotta a külső árösszehasonlító oldalak, az úgynevezett Google CSS-partnerek előtt. Azóta a Google fő keresőjében minden Shopping-hirdetés valamelyik Comparison Shopping Service (CSS) révén jelenik meg.

Maga a Google Shopping is CSS-ként lép fel („Google által”), a többi árösszehasonlító platformhoz hasonlóan részt vesz az aukcióban, és versenyez más CSS-ekkel, amelyek kereskedők megbízásából licitálnak.

Hogy a Google az uniós szabályoknak megfelelően működtethesse a saját árösszehasonlítóját, az ezt használó kereskedők ajánlatából 20%-ot visszatart. Csak így számíthat a Google Shopping Europe önálló árösszehasonlítónak, amelynek ennek megfelelően nyereségorientáltan kell működnie.

Ez viszont 20%-kal csökkenti minden olyan hirdető ajánlatát, aki a Google Shopping Europe-ot használja. Ha a hirdetéseidhez CSS-partnert használsz, ez a levonás teljesen elmarad.

A Google-felhasználók számára a különbség alig látható – az egyetlen látható változás a hirdetés alján lévő „… által” sor.

A Google CSS-sel az ajánlatod teljes összegben kerül az aukcióba

Hirdetőként elsősorban az változik, mekkora ajánlattal lépsz be az Ad Rankért folyó aukcióba:

Tegyük fel, hogy 100 Ft-os CPC-ajánlattal indulsz. Ha még a Google Shopping Europe-ot használod, ebből 20 Ft-ot levonnak. Az eredmény: az Ad Rankért csökkentett, 80 Ft-os ajánlattal licitálsz.

Ha a termékeidet nem a GSE-n, hanem egy Google CSS-partneren keresztül hirdeted, ez a levonás elmarad. Az ajánlatok teljes összegben kerülnek az aukcióba – vagyis 100 Ft.

Az előnyöd: ugyanazzal a költségkerettel 25%-kal nagyobb licitálási erővel versenyzel. Ha ehelyett megtartod a pozíciódat, 20%-ot spórolsz a CPC-n.

A Google Shopping CSS mindenkinek megéri, aki Shopping-hirdetéseket futtat

Aki saját CSS nélkül futtat Google Shopping Ads hirdetéseket, csökkentett ajánlattal licitál. A váltás semmit nem változtat a kampányaidon, csak azon, hogy az ajánlatodból mennyi jut el az aukcióba.

Minden versenytárs, aki már CSS-partneren keresztül licitál, a teljes ajánlatával lép az aukcióba. Saját CSS nélkül minden 100 forintból ténylegesen csak 80 forinttal licitálsz – és ez pontosan azokon a pozíciókon érződik, ahol vele versenyzel.

A hirdetők a GSE-n keresztül azonos pozícióban 20%-kal többet fizetnek kattintásonként, mint egy CSS-partneren keresztül. A CSS-szolgáltatók a munkájukért többnyire fix havidíjat számítanak fel, néha a hirdetési költés bizonyos százalékát.

A GSE levonásához képest a külső CSS használatának költsége a legtöbb esetben alacsonyabb.

Google CSS önmagában vagy a Google Shopping mellett: két stratégia összehasonlítva

Ha a Google CSS-partnerre való váltás mellett döntöttél, felmerül a kérdés, mi az optimális fiók- és kampánybeállítás: minden fiók költözzön át egy CSS-partnerhez, vagy van előnye annak, ha a fiókokat megosztod a GSE és a CSS között?

1. változat – kettős stratégia: a Google CSS-t és a Google Shopping Europe-ot párhuzamosan használod, és elhelyezéstől függően eltérő ajánlattal licitálsz a forgalomra (Google fő kereső vs. Google Shopping fül és partnerhálózatok). Magas ajánlatok a főoldalon egy CSS-fiókon keresztül, alacsony ajánlatok a Shopping fülön és a partnerhálózatokban egy GSE-fiókon keresztül. Főleg nagyon nagy hirdetőknek releváns, akik nem riadnak vissza a többletmunkától.

2. változat – teljes váltás CSS-re: a gyakorlatban a kettős stratégia ritkán hoz mérhető többletértéket, miközben a karbantartás jóval több munkával jár. Ezért azt javasoljuk, hogy minden fiókot és Google Shopping-kampányt teljesen állíts át CSS-re – nagyon kevés munka, és a CSS összes előnyét teljes mértékben kihasználod.

Google CSS bekötése a Merchant Centerben: Full Switch vagy Association

Ha CSS-partneren keresztül szeretnél Google Shopping-hirdetéseket megjeleníteni, egy meglévő Google Shopping Europe-fiókot kétféleképpen állíthatsz át CSS-re: Full Switch vagy Association.

Full Switch esetén a hirdető Merchant Center Accountja (MCA) teljesen beépül a CSS-partner Multi Client Merchant Centerébe (MCC). Néhány technikai szempontot figyelembe kell venni. Ha nem a teljes MCA, hanem csak egy alfiók költözik, a költözéskor hozzáférési jogosultságok veszhetnek el.

A Full Switch fő előnye: a CSS-partner hozzáfér a termékadatokhoz, és közvetlenül felismerheti és elháríthatja a problémákat. Cserébe a CSS-partnertől való függés nagyobb, mint az Association modellnél, és bizalmat igényel.

Ha az Association modellt választod, az MCA-d viszonylag egyszerűen összekapcsolódik a CSS-partnerrel. A beállításaid változatlanok maradnak: a CSS-partner összekapcsolási kérelmet küld, te pedig jóváhagyod a Merchant Centeredben. Ha egy MCA-nak csak egy alfiókját állítják át, a hozzáférési jogosultságokat illetően ugyanazok a kockázatok érvényesek, mint a Full Switchnél.

A Full Switch előnyei (a CSS-partner teljes hozzáférése a termékadatokhoz) itt nem érvényesülnek közvetlenül. Felhasználói meghívóval azonban hozzáférést adhatsz a CSS-partnernek az ügyfélfiókhoz vagy az adatfeedhez.

A Full Switch és az Association kezelésben és együttműködésben alig különbözik. Inkább bizalom, kontroll és rugalmasság kérdése, hogy a teljes fiókodat átköltözteted a CSS-partner MCC-jébe, vagy Association útján kötöd be.