← Natrag na blog
Insights

Optimizirajte feed proizvoda za Comparison Shopping Services

Mnogi trgovci najveću polugu za rast prvo traže u Comparison Shopping Service (CSS). Međutim, nakon što se uspostavi tehnička CSS veza, feed proizvoda je ono što određuje koje će artikle Google ispravno razumjeti, za koje će upite biti relevantni i koliko će uvjerljivo biti prikazani.

CSS partner može stvoriti dobru tehničku i ekonomsku osnovu. No, on ne može kompenzirati nekompletne naslove proizvoda, pogrešne GTIN-ove, zastarjele cijene ili loše slike proizvoda.

Google naslov proizvoda opisuje kao jednu od najvidljivijih komponenti Shopping oglasa ili besplatnog unosa proizvoda. Točan, specifičan naslov pomaže Googleu da proizvod dodijeli odgovarajućim korisnicima.

Optimizacija feeda proizvoda stoga nije jednokratan tehnički zadatak. Ona objedinjuje:

Ovaj vodič će vam pokazati kako optimizirati svoj feed proizvoda za Comparison Shopping Services i koji su atributi posebno važni za Google Shopping, Merchant Center i CSS.

Dvije razine podataka o proizvodu koje trebate razlikovati

Kod CSS-a i Google Shoppinga često se miješaju dvije različite razine podataka.

1. Trgovački feed u Google Merchant Centru

Ovaj feed sadrži podatke o proizvodu iz online trgovine. To uključuje, na primjer:

  • ID proizvoda
  • Naslov
  • Opis
  • Stranica proizvoda
  • Cijena
  • Dostupnost
  • Slike
  • Marka
  • GTIN
  • Informacije o varijantama
  • Podaci o dostavi

Ovi podaci se, između ostalog, koriste za Shopping oglase i besplatne unose proizvoda. Feed ostaje ključan čak i ako je trgovac povezan preko CSS partnera.

2. Podaci o proizvodu za CSS stranice proizvoda

Usluge usporedbe kupovine (Comparison Shopping Services) mogu dodatno pružiti vlastite stranice proizvoda. Za organsko prikazivanje takvih CSS stranica proizvoda, Google navodi atribute kao što su id, title, description, image_link, additional_image_link, google_product_category, product_type, brand, gtin, mpn, atributi varijanti, product_detail i product_highlight.

Praktična posljedica je:

Podaci o proizvodu ne bi trebali biti samo tehnički valjani. Moraju biti strukturirani tako da trgovac, Google i CSS davatelj mogu nedvojbeno identificirati iste proizvode.

Kojim redoslijedom biste trebali optimizirati feed?

Česta pogrešna odluka je odmah pisati nove naslove, iako još uvijek postoje osnovne pogreške u podacima.

Smislenije je jasno prioritiziranje:

RazinaCiljTipične mjere
1. OdobrenjeProizvodi moraju biti tehnički dopušteniObvezni atributi, smjernice, URL-ovi, identifikatori
2. TočnostFeed i trgovina moraju se podudaratiCijena, dostupnost, varijante, dostava
3. RelevantnostGoogle mora razumjeti proizvodNaslov, opis, kategorija, GTIN
4. PrezentacijaPonuda mora biti uvjerljivaGlavna slika, dodatne slike, lifestyle slike
5. UpravljanjeProizvodi moraju biti ekonomski grupiraniCustom Labels, marža, sezona, zalihe
6. AžurnostPodaci moraju biti pouzdano sinkroniziraniIzvori podataka, automatizacija, Merchant API

Složeno optimiziran naslov malo pomaže ako je proizvod odbijen zbog pogreške u cijeni. S druge strane, odobren feed još uvijek nije dobar feed.

Stabilni ID-ovi proizvoda i čiste varijante čine osnovu

Svaki prodajni proizvod, odnosno svaka samostalno naručiva varijanta proizvoda, zahtijeva jedinstvenu dodjelu.

Kod majice s pet veličina i četiri boje ne postoji samo jedan proizvod, već do 20 konkretnih varijanti. Svaka varijanta može imati vlastitu kombinaciju sljedećih podataka:

  • ID proizvoda
  • Boja
  • Veličina
  • Cijena
  • Dostupnost
  • Slika
  • GTIN
  • MPN

Google u svojim primjerima pokazuje da se varijante mogu zasebno predavati i povezivati ​​putem zajedničkog item_group_id. Naslov i atributi varijanti trebali bi točno opisivati odgovarajuću izvedbu.

Dobra pravila za ID-ove proizvoda

ID proizvoda trebao bi:

  • ostati trajno stabilan
  • biti jedinstven unutar feeda
  • ne ovisiti o cijeni ili zalihi
  • po mogućnosti dolaziti iz sustava upravljanja robom ili sustava trgovine
  • kod varijanti identificirati konkretnu izvedbu

Nemojte koristiti novi ID svaki put kada mijenjate naslov, cijenu ili sliku. Za Google bi to stvorilo novu ponudu, iako se i dalje radi o istom proizvodu.

Tipična pogreška s varijantama

Trgovac pod istim ID-om podnosi sve veličine cipela. Na odredišnoj stranici je standardno odabrana veličina 42, ali u feedu je proizvod označen kao veličina 39.

Zbog toga se feed, stranica proizvoda i stvarno odabrana varijanta ne podudaraju. Bolje je:

  • vlastiti ID za svaku veličinu i boju
  • ispravna varijanta odredišne stranice
  • odgovarajuća slika varijante
  • odgovarajuća dostupnost
  • zajednički item_group_id

Optimiziranje naslova proizvoda: preciznost prije količine ključnih riječi

Naslov proizvoda nije klasičan SEO naslov niti reklamni oglas. Cilj mu je što brže objasniti Googleu i korisniku o kojem se konkretnom proizvodu radi.

Dobar naslov, ovisno o asortimanu, odgovara na nekoliko ovih pitanja:

  • Koja marka?
  • Koji model?
  • Koja vrsta proizvoda?
  • Za koju ciljanu skupinu?
  • Koja izvedba?
  • Koja boja?
  • Koja veličina?
  • Koji materijal?
  • Koja tehnička specifikacija?
  • Koja količina?

Google preporučuje točne i specifične naslove te varijante poput boje i veličine prikazuje izravno u naslovu u svojim primjerima.

Smislene strukture naslova prema vrsti proizvoda

Vrsta proizvodaMoguća struktura naslova
ModaMarka + Ciljna skupina + Vrsta proizvoda + Materijal + Boja + Veličina
ElektronikaMarka + Model + Vrsta proizvoda + Ključna specifikacija + Boja
NamještajMarka + Vrsta proizvoda + Dimenzije + Materijal + Boja
Kućanski aparatiMarka + Model + Vrsta uređaja + Snaga/Kapacitet + Boja
Rezervni dijeloviMarka + Vrsta proizvoda + Broj dijela + Kompatibilnost
B2B proizvodiMarka + Vrsta proizvoda + Tehnička izvedba + Materijal + Jedinica pakiranja

Primjeri

Previše općenito:

Ženska jakna moderna jeftina

Bolje:

Marka ženska prijelazna jakna vodoodbojna tamnoplava veličina 40

Previše promotivno:

Vrhunski profesionalni aparat za kavu kupite sada povoljno

Bolje:

Marka Model potpuno automatski aparat za kavu 15 bara 1,8 l crni

Neprecizno:

Industrijska pumpa nehrđajući čelik

Bolje:

Marka centrifugalna pumpa 400 V 12 m³/h nehrđajući čelik DN 50

Najvažnije informacije idu na početak

Nisu svi naslovi u svakom prikazu prikazani u cijelosti. Stoga ključne informacije za kupnju stavite na početak.

Za poznati markirani proizvod, marka može biti prva. Za manje poznatog proizvođača, konkretna vrsta proizvoda može biti važnija.

Ne postoji strogo pravilo za sve asortimane. Ključno je kojom informacijom korisnik može najbrže identificirati proizvod.

Nema umjetnog popisa ključnih riječi

Naslov poput ovog ne stvara dodatnu jasnoću:

Uredska stolica radna stolica okretna stolica jeftino kupiti online

Nekoliko sličnih pojmova zaredom čini naslov nečitljivim i razvodnjava konkretan opis proizvoda.

Bolje:

Marka ergonomska uredska stolica s lumbalnom potporom crna

Sinonimi, dodatna područja primjene i tehnički detalji mogu se uključiti u opis ili u dodatne atribute.

Ispravno označavanje naslova proizvoda generiranih umjetnom inteligencijom

U velikim asortimanima, AI sustavi mogu pomoći u generiranju naslova iz strukturiranih podataka o proizvodima. Međutim, AI ne bi trebala 'kreativno' pisati slobodno, već raditi prema jasnim pravilima.

Smišljen upit ili predložak naslova koristi samo stvarne postojeće podatke:

Generiraj naslov proizvoda iz marke, modela, vrste proizvoda, boje, veličine i materijala. Ne izmišljaj svojstva i ne koristi promotivne izjave.

U trenutnoj dokumentaciji Merchant Centera, Google razlikuje klasični atribut title i structured_title. Za naslove generirane generativnom umjetnom inteligencijom treba koristiti structured_title. Naslovi koji nisu generirani umjetnom inteligencijom mogu se predati putem title ili structured_title.

Čak i kod automatiziranih naslova, potrebna je kontrola kvalitete. Provjeri posebno:

  • izmišljena svojstva
  • dvostruki pojmovi
  • pogrešne mjerne jedinice
  • odsječene oznake modela
  • nedostajuće varijante
  • neprirodni prijevodi
  • nedopuštene promotivne izjave

Pisanje opisa za korisnike i sustave

Mnogi opisi proizvoda u feedu sastoje se samo od prvog odlomka stranice proizvoda. Drugi sadrže navigacijske elemente, ostatke HTML-a, opće tekstove proizvođača ili zamjenjive promotivne fraze.

Dobar opis feeda, s druge strane, trebao bi razumljivo sažeti najvažnije karakteristike proizvoda.

Ovisno o proizvodu, to uključuje:

  • funkcija
  • područje primjene
  • materijal
  • dimenzije
  • tehnički podaci
  • kompatibilnost
  • opseg isporuke
  • ciljna skupina
  • posebne značajke opreme

Za bogate prikaze proizvoda, Google preporučuje detaljne, dobro strukturirane opise i navodi više od 200 znakova kao preporuku. Dodatno, detalji o proizvodu i dodatne slike proizvoda mogu se predati putem zasebnih atributa.

Primjer slabog opisa

Visokokvalitetan proizvod najbolje kvalitete. Naručite sada povoljno online i iskoristite našu brzu dostavu.

Tekst bi mogao odgovarati gotovo svakom proizvodu. Ne pruža Googleu niti potencijalnom kupcu korisne informacije.

Bolje

Stol podesiv po visini s električno upravljivim okvirom, radnom površinom od 160 × 80 cm i rasponom podešavanja od 65 do 130 cm. Okvir ima dva motora, memorijsku funkciju za četiri visine i maksimalnu nosivost od 100 kg.

Ovdje su opisane konkretne karakteristike, a da se tekst ne preoptereti pojmovima za pretraživanje.

Ciljana upotreba product_highlight i product_detail

Ne moraju sve informacije biti ugurane u naslov ili opis.

S product_highlight možeš strukturirano prenijeti kratke prednosti proizvoda ili ključne značajke. Google preporučuje četiri do šest istaknutih značajki; moguće su najmanje dvije, a najviše 100. Pojedinačna značajka može sadržavati do 150 znakova.

Primjeri:

  • Električno podesiv po visini od 65 do 130 cm
  • Memorijska funkcija za četiri radne visine
  • Nosivost do 100 kg
  • Dva tiha motora
  • Ploča stola od FSC-certificiranog drva
PodručjeAtributVrijednost
DimenzijeŠirina160 cm
DimenzijeDubina80 cm
PerformanseNosivost100 kg
MaterijalPloča stolaHrast
ElektrikaUlazni napon230 V

Atribut product_detail, s druge strane, pogodan je za jače strukturirane tehničke podatke, na primjer:

Time naslov ostaje čitljiv, dok tehničke informacije ostaju strukturirano dostupne.

Ispravno prenošenje GTIN-a, marke i MPN-a

Jedinstvene identifikacijske oznake proizvoda pomažu u jednoznačnoj identifikaciji konkretnog trgovačkog proizvoda.

Najvažniji podaci uključuju:

  • gtin: Global Trade Item Number, na primjer EAN ili UPC
  • brand: Marka
  • mpn: Broj proizvođača

Google preporučuje da se, ako je moguće, pošalju sva tri podatka. Ove identifikacijske oznake proizvoda mogu pomoći Googleu da ispravno dodijeli ponudu i pokaže korisnicima traženi proizvod.

Nikada ne izmišljaj GTIN

Ako proizvod ima službeni GTIN, mora se koristiti upravo taj broj. Ne stvaraj vlastite nizove brojeva samo da bi ispunio polje.

Kod varijanti, svaka konkretna varijanta često ima vlastiti GTIN. Crvena majica veličine M može stoga imati drugačiji GTIN od istog modela u plavoj boji ili veličini L.

Proizvodi bez jedinstvene identifikacije

Ručno izrađeni unikatni predmeti, individualizirani proizvodi ili određeni vlastiti proizvodi možda nemaju GTIN, MPN ili marku.

Za proizvode kojima zapravo nisu dodijeljene jedinstvene identifikacijske oznake, može se koristiti identifier_exists s vrijednošću no odnosno false. Ovaj atribut se ne smije koristiti za zaobilaženje nedostajućih podataka kod normalnih brendiranih proizvoda.

Vlastite marke

Kod prave vlastite marke, unosiš svoju marku kao brand. Postojeći interni broj artikla pod određenim uvjetima može poslužiti kao MPN, pod uvjetom da jednoznačno identificira proizvod kao proizvođački artikl.

Važna je dosljedna upotreba u trgovini, feedu, pakiranju i na stranici proizvoda.

Razlikovanje Google-kategorije proizvoda i vlastitih tipova proizvoda

Atributi google_product_category i product_type ispunjavaju različite zadatke.

google_product_category

Ovdje se proizvod svrstava u Googleovu unaprijed definiranu taksonomiju proizvoda.

Primjer:

Odjeća i dodaci > Odjeća > Vanjska odjeća > Jakne i kaputi

Google dokumentira numeričke ID-ove kategorija, kao i ispisane putanje kategorija i prikazuje dodjelu na temelju brojnih tipova proizvoda.

Odaberi najspecifičniju odgovarajuću kategoriju. Uredska stolica ne bi se trebala klasificirati samo općenito pod „Namještaj” ako je dostupna preciznija potkategorija.

product_type

Ovo polje može odražavati strukturu tvoje trgovine ili asortimana.

Primjer:

Uredski namještaj > Uredske stolice > Ergonomične uredske stolice

Čist tip proizvoda pomaže ti analizirati i grupirati proizvode prema tvojoj stvarnoj logici asortimana.

Ne unosite logiku kampanje u kategoriju

Vrijednosti poput ovih nisu smisleni tipovi proizvoda:

  • visoka marža
  • najprodavaniji
  • rasprodaja
  • kampanja 3
  • PMax test
  • prioritet A

Takve informacije pripadaju prilagođenim oznakama (Custom Labels). Kategorija bi trebala opisivati što je proizvod, a ne kako ga želite promovirati.

Optimizirajte slike proizvoda i lifestyle_image_link

Slika često odlučuje hoće li korisnik uopće primijetiti rezultat kupovine.

Glavna slika trebala bi što jasnije prikazivati konkretan proizvod. Izbjegavajte:

  • pogrešne varijante
  • sitne proizvode na velikim slikama
  • loše izrezane slike
  • neujednačene pozadine
  • mutne snimke
  • zamjenske slike
  • dodatke koji nisu uključeni u ponudu kao dominantan element

Za bogate prikaze proizvoda Google preporučuje slike visoke rezolucije i navodi više od 1.500 piksela na dužoj strani kao preporuku.

Glavna slika odgovara na pitanje: Što kupujem?

Atribut image_link trebao bi prikazivati stvarno ponuđeni proizvod.

Kod varijanti, slika mora odgovarati boji, materijalu ili izvedbi. Korisnik koji klikne na plavu stolicu ne bi trebao završiti na stranici proizvoda s crvenom stolicom kao unaprijed odabranom varijantom.

Dodatne slike odgovaraju na daljnje odluke o kupovini

Pomoću additional_image_link možete prenijeti dodatne prikaze. Google podržava do deset dodatnih slika. One mogu prikazivati, na primjer, različite perspektive, detalje, pakiranje ili situacije primjene.

Smislen slijed slika može izgledati ovako:

  • jasna glavna slika
  • bočni pogled
  • stražnji pogled
  • detaljni snimak
  • omjer veličine
  • proizvod u primjeni
  • opseg isporuke
  • pakiranje

Povezujemo CSS vezu, kvalitetu feeda i logiku kampanja – kako bi vaši proizvodi bili čisti, potpuni i ekonomični u Google Shoppingu.

Zatražite ponudu

Što je lifestyle_image_link?

Pomoću lifestyle_image_link mogu se predati lifestyle slike odvojeno od klasičnih slika proizvoda.

Google za to navodi, na primjer:

  • odjeću na modelu
  • namještaj u uređenoj sobi
  • nekoliko proizvoda kao cjelovit set
  • proizvode u stvarnoj situaciji korištenja
  • image_link: kauč slobodno izrezan ili ispred neutralne pozadine
  • additional_image_link: bočni pogled, stražnja strana, detalj tkanine
  • lifestyle_image_link: kauč u potpuno uređenoj dnevnoj sobi

Ovaj atribut je posebno prikladan ako vaša glavna slika treba ostati objektivna i usmjerena na proizvod, ali želite dodatno prenijeti kontekst korištenja.

Kod kauča, podjela bi mogla izgledati ovako:

Cijene i dostupnost moraju biti sinkronizirani

Optimizirani feed je bezvrijedan ako korisnici nakon klika pronađu drugu cijenu ili nedostupan artikl.

Cijena prenesena pod price mora odgovarati cijeni na dotičnoj stranici proizvoda. Valuta također mora odgovarati odredišnoj zemlji i vidljivoj valuti na odredišnoj stranici.

Za availability Google podržava, između ostalog:

  • in_stock
  • out_of_stock
  • preorder
  • backorder

Podaci moraju biti usklađeni sa stranicom proizvoda, naplatom i, ako je potrebno, strukturiranim podacima. Za predbilježbe ili naknadne narudžbe potreban je i datum dostupnosti, koji bi također trebao biti vidljiv na stranici proizvoda.

Ne brišite proizvode nepotrebno

Ako je artikl privremeno nedostupan, ne biste ga trebali automatski u potpunosti izbrisati iz izvora podataka.

Ovisno o situaciji, možete:

  • koristiti out_of_stock
  • kontrolirati pauzu putem odgovarajućeg atributa
  • koristiti backorder za naknadne narudžbe
  • koristiti preorder za još neobjavljene proizvode

Time se u osnovi zadržava dodjela proizvoda i artikl se može ažurirati kada ponovno postane dostupan.

Sigurno implementirajte repriziranje za Google Shopping

Dinamičko upravljanje cijenama može biti smisleno u okruženju kupovine. Međutim, ono povećava rizik od odstupanja cijena.

Sustav repriziranja ne bi trebao mijenjati samo vidljivu cijenu u trgovini. On mora istovremeno ažurirati sve relevantne razine podataka:

  • cijena u sustavu trgovine
  • cijena na stranici proizvoda
  • strukturirani podaci na stranici proizvoda
  • izvor podataka Merchant Centera
  • ako je potrebno, lokalne cijene
  • CSS podaci o proizvodu

Promjena bi se trebala odvijati kao povezani proces. Ako se feed ažurira prvi, dok stranica proizvoda još uvijek prikazuje staru cijenu, privremeno će nastati odstupanje. Isto vrijedi i obrnuto.

Google može koristiti automatska ažuriranja proizvoda za cijenu i dostupnost ako su strukturirani podaci prisutni na stranici proizvoda. Međutim, ova funkcija je namijenjena kao dodatna sigurnosna mjera i ne zamjenjuje redovito ažuriranje podataka o proizvodima.

Repricing treba ekonomske granice

Najniža cijena nije automatski i najprofitabilnija cijena.

Smisleni sustav uzima u obzir:

  • Nabavna cijena
  • Marža
  • Troškovi dostave
  • Naknade za plaćanje
  • Stopa povrata
  • Troškovi oglašavanja
  • Minimalne zalihe
  • Razina konkurencije
  • Željena tržišna pozicija

Stoga definirajte minimalne cijene i granice marže. U suprotnom, automatsko smanjenje cijena može generirati više klikova, ali istovremeno uništiti doprinos marže.

Povezivanje lokalnog inventara s feedom proizvoda

Trgovcima s fizičkim trgovinama, pored općih podataka o proizvodima, potrebne su i informacije o lokalnom inventaru.

Potrebno je razlikovati između:

  • samog proizvoda
  • njegove dostupnosti u određenoj poslovnici
  • eventualno različite lokalne cijene
  • mogućnosti preuzimanja i dostave

Google omogućuje trgovcima korištenje postojećih podataka o proizvodima za lokalne oglase i besplatne lokalne unose proizvoda. Ovisno o konfiguraciji, podaci o proizvodima i podaci o lokalnom inventaru mogu se automatski sinkronizirati.

Za cijene koje ovise o poslovnici, cijena može dolaziti iz primarnog izvora podataka o proizvodu ili iz podataka o lokalnom inventaru. Ključno je da se cijena vidljiva na stranici proizvoda određene poslovnice podudara s poslanim podacima.

Tipična struktura lokalnog inventara

ID proizvodaPoslovnicaZalihaCijena
STOLAC-100-PLAVIZagreb-018249 €
STOLAC-100-PLAVISplit-020249 €
STOLAC-100-PLAVIRijeka-033259 €

Proizvod ostaje isti. Međutim, zalihe i cijena mogu se razlikovati ovisno o lokaciji.

Važna je dosljedna identifikacija poslovnice. ID trgovine koji se koristi u lokalnom skupu podataka mora biti jednoznačno dodijeljen odgovarajućoj poslovnici.

Korištenje Custom Labelsa za profitabilne kampanje

Tehnički dobar feed opisuje proizvod. Ekonomski dobar feed dodatno sadrži informacije pomoću kojih možete upravljati asortimanom prema poslovnoj vrijednosti.

Google nudi pet prilagođenih oznaka za to:

  • custom_label_0
  • custom_label_1
  • custom_label_2
  • custom_label_3
  • custom_label_4

Google navodi moguće slučajeve upotrebe, između ostalog, sezonu, prodajnu snagu, raspon cijena, maržu i lansiranje na tržište. Vrijednosti nisu vidljive kupcima, već služe za grupiranje i analizu u Shopping i Performance Max kampanjama.

Primjer smislenog dodjeljivanja

Custom LabelZnačenjePrimjer vrijednosti
custom_label_0Maržavisoka, srednja, niska
custom_label_1Prodajna snagaBestseller, normalno, sporo prodajno
custom_label_2Zalihakritično, normalno, visoko
custom_label_3Sezonacjelogodišnje, ljeto, zima
custom_label_4Strateška ulogaFokus proizvod, ulazni, pribor

Na taj način možete, na primjer, prepoznati proizvodi li vaša kampanja promet, ali uglavnom prodaje proizvode s niskom maržom.

Izbjegavajte previše pojedinačnih vrijednosti

Custom Label nije namijenjen kao drugi ID proizvoda.

Manje smisleno:

  • custom_label_0 = SKU-183729
  • custom_label_0 = SKU-183730
  • custom_label_0 = SKU-183731
  • custom_label_0 = visoka_marža
  • custom_label_0 = srednja_marža
  • custom_label_0 = niska_marža

Smislenije:

Vrijednosti bi trebale formirati stvarne grupe na temelju kojih možete donositi odluke.

Odabir odgovarajućeg izvora podataka

Nije svakoj trgovini potrebno isto tehničko rješenje.

Mali, relativno stabilni asortimani

Za mali broj proizvoda i rijetke promjene cijena, automatski dohvaćena datoteka može biti dovoljna.

Mogući formati su, na primjer:

  • XML
  • TSV
  • automatski dostupna datoteka proizvoda
  • izravna integracija trgovine

Nije presudan samo format, već pouzdanost ažuriranja.

Srednji asortimani s dodatnim poslovnim podacima

Ovdje može biti korisna kombinacija primarnog i dopunskog izvora podataka.

Primarni izvor sadrži, na primjer:

  • ID proizvoda
  • Naslov
  • Cijena
  • Dostupnost
  • Poveznica na proizvod
  • Slike
  • Klase marže
  • Sezonske dodjele
  • Oznake kampanje
  • Optimizirani naslovi
  • Dodatne značajke proizvoda

Dopunski izvor pruža:

Nakon obrade, proizvod Merchant Centra može se sastojati od primarnog unosa proizvoda i nekoliko dopunskih unosa.

Veliki ili vrlo dinamični asortimani

U slučaju čestih promjena cijena, zaliha ili asortimana, Merchant API je često robusnija osnova.

Google omogućuje upravljanje primarnim i dopunskim izvorima podataka putem Merchant API-ja. Izvori podataka mogu se postaviti za određene jezike i feed-oznake ili fleksibilnije koristiti za više kombinacija.

Za izvore podataka temeljene na datotekama, Google napominje da ručno ili zakazano dohvaćanje nije namijenjeno za proizvoljno česta ažuriranja. Ako su ažuriranja potrebna češće od jednom dnevno, umjesto toga treba koristiti uslugu Products.

Praktična podjela stoga glasi:

SituacijaPrikladno rješenje
Mala, stabilna količina proizvodaautomatski dohvaćena datoteka
Dodatni podaci o marži ili kampanjidopunski izvor podataka
Česte promjene zalihaizravna API veza
Dinamično repricingažuriranje temeljeno na API-ju
Mnogo zemalja i jezikastrukturirana, centralna podatkovna arhitektura
Agencija s mnogo klijenatastandardizirani API i procesi validacije

Lokalizirajte feedove proizvoda za više zemalja

Međunarodni feed nije samo prevedena kopija hrvatskog feeda.

Po ciljanoj zemlji mogu se razlikovati:

  • Jezik
  • Valuta
  • Cijena
  • PDV
  • Troškovi dostave
  • Dostupnost
  • Oznake veličina
  • Mjerne jedinice
  • Nazivi proizvoda
  • Zakonski obvezne informacije
  • Asortiman

U Merchant API-ju, feedLabel, contentLanguage i ciljane zemlje su odvojeni konfiguracijski elementi. Oznaka feeda kao što je „HR“ ne znači automatski da će proizvodi biti usmjereni isključivo u Hrvatsku. Ciljane zemlje i konfiguracija dostave moraju se postaviti zasebno.

Ne prevodite samo riječi, već i ponašanje pretraživanja

Doslovan prijevod može biti jezično ispravan, ali komercijalno neprikladan.

Na primjer, korisnici u različitim zemljama mogu:

  • koristiti druge pojmove za proizvode
  • drugačije pisati mjere
  • različito kombinirati marke i modele
  • više tražiti prema materijalima ili slučajevima upotrebe
  • očekivati druge standarde veličina

Stoga, za svaki jezik izgradite vlastita pravila naslova. Zajednička baza podataka proizvoda može činiti osnovu, ali jezični izlaz treba lokalizirati.

Kako mjeriti optimizacije feeda

Ne mijenjajte sve atribute cijelog asortimana istovremeno. U suprotnom, kasnije ćete teško prepoznati koja je mjera zapravo pomogla.

Bolji je kontrolirani proces.

Korak 1: Formirajte usporedive grupe proizvoda

Na primjer:

  • 200 proizvoda s optimiziranim naslovima
  • 200 sličnih proizvoda s prethodnim naslovima
  • Grupa proizvoda s lifestyle slikama
  • Usporediva grupa proizvoda bez lifestyle slika

Ili:

Korak 2: Dokumentirajte prethodnu izvedbu

Zabilježite najmanje:

  • Prikazi
  • Klikovi
  • Stopa klikova
  • Troškovi
  • Konverzije
  • Stopa konverzija
  • Prihod
  • Omjer troškova i prihoda
  • Udio odobrenih proizvoda

Korak 3: Promijenite samo jedan veći faktor

Na primjer, prvo testirajte naslove. Zatim slike. Nakon toga Custom Labels ili opise proizvoda.

Korak 4: Prikupljanje dovoljno podataka

Proizvod s dvije impresije ne daje pouzdane informacije. Procjenjujte promjene na razini smisleno velikih grupa proizvoda i uzmite u obzir sezonske učinke.

Korak 5: Procjena poslovne vrijednosti umjesto stope klikanja

Novi naslov može povećati stopu klikanja, ali privući manje spremne kupce.

Stoga, nemojte ocjenjivati samo:

Je li optimizacija donijela više klikova?

Već:

Je li generirala profitabilnije narudžbe ili veći doprinos dobiti?

Najčešće pogreške kod CSS feedova proizvoda

PogreškaMoguća posljedicaBolje rješenje
Generički naslovi proizvodanejasna dodjelaintegrirati konkretne značajke proizvoda
Pogrešan ili nedostajući GTINslaba identifikacija proizvodaprovjeriti podatke proizvođača
Jedan ID za sve varijantepogrešna izvedba nakon klikaposlati varijante zasebno
Razlika u cijeniodbijanje ili loše korisničko iskustvosinkronizirati feed i trgovinu
Zastario inventarklikovi na nedostupne proizvodečešće ažuriranje
Samo jedna slika proizvodapremalen kontekst kupnjedodati dodatne i lifestyle slike
Kategorija previše općenitaneprecizna klasifikacijaodabrati najspecifičniju odgovarajuću kategoriju
Custom Labels bez sustavanema smislene analizekoristiti fiksne definicije
Marže nisu uzete u obzirprihod bez profitabilnostiprikazati maržu u feedu
Jedan feed za sve jezikeneprirodni naslovi proizvodapravila specifična za jezik
Repricing samo u trgovinirazlike u cijenamasinkronizirati sve izvore podataka
CSS kao zamjena za kvalitetu feedapotencijal ostaje neiskorištenoptimizirati CSS i feed zasebno

Praktičan plan za 30 dana

Tjedan 1: Provjera tehničkog stanja

Prvo napravite popis:

  • Koliko je proizvoda odobreno?
  • Koje se pogreške najčešće pojavljuju?
  • Jesu li cijena i dostupnost ispravni?
  • Jesu li ID-ovi stabilni?
  • Jesu li varijante ispravno odvojene?
  • Koliki je udio važećih GTIN-ova?
  • Koji proizvodi nemaju slike?

Prvo otklonite pogreške koje potpuno isključuju proizvode iz prikazivanja.

Tjedan 2: Poboljšanje naslova i identifikatora

Odaberite najvažnije grupe proizvoda prema prometu ili potencijalu.

Razvijte predložak naslova za svaku kategoriju i dodajte:

  • Marka
  • Model
  • Vrsta proizvoda
  • Glavna specifikacija
  • Detalji o varijantama

Istovremeno provjerite GTIN, MPN i marku.

Tjedan 3: Proširenje slika i informacija o proizvodu

Dodajte za važne proizvode:

  • glavne slike visoke rezolucije
  • alternativne perspektive
  • detaljne snimke
  • lifestyle slike
  • istaknute značajke proizvoda
  • tehničke specifikacije proizvoda

Najprije se usredotočite na proizvode s mnogo impresija, ali slabom stopom klikanja ili konverzije.

Tjedan 4: Ekonomsko upravljanje i automatizacija

Definirajte sustav prilagođenih oznaka (Custom Labels) i prenesite:

  • Marža
  • Snaga prodaje
  • Zalihe
  • Sezona
  • Strateški prioritet

Zatim provjerite odgovara li vaša učestalost ažuriranja asortimanu. Dinamične cijene i zalihe ukazuju na rješenje temeljeno na API-ju.

Zaključak: CSS Partner je infrastruktura, a feed je poluga za uspjeh

Dobar Comparison Shopping Service stvara preduvjete za profesionalno CSS povezivanje. No, hoće li vaš asortiman doista ostvariti svoj potencijal, bitno ovisi o kvaliteti podataka o proizvodu.

Ne započinjite s kozmetičkim optimizacijama. Prvo se pobrinite da proizvodi budu jasno identificirani, ispravno odobreni te isporučeni s ažurnim cijenama i zalihama.

Nakon toga slijede mjere za poboljšanje performansi:

  • precizni naslovi proizvoda (title)
  • strukturirani opisi (structured_title)
  • ispravni GTIN-ovi
  • specifične kategorije (google_product_category)
  • uvjerljive slike proizvoda (additional_image_link)
  • lifestyle slike (lifestyle_image_link)
  • ekonomične prilagođene oznake (custom_label_0-4)
  • pouzdana automatizacija

Najbolji feed proizvoda ne sadrži što više informacija. On sadrži prave informacije, u pravom atributu, za pravi proizvod i u pravo vrijeme.

Upravo kod velikih asortimana, optimizacija feeda postaje trajan proces. Tko istovremeno promatra CSS povezivanje, podatke o proizvodu, kontrolu cijena i logiku kampanja, stvara znatno bolju osnovu za skalabilan Google Shopping.

Često postavljana pitanja o optimizaciji feeda proizvoda za CSS

Optimizira li CSS partner automatski moj feed proizvoda?

Nije nužno. CSS veza i optimizacija feeda proizvoda u početku su različite usluge. Neki pružatelji nude isključivo CSS vezu, dok drugi nude i upravljanje feedom, savjetovanje ili tehničke integracije. Stoga provjerite konkretan opseg usluga.

Je li lifestyle_image_link obavezan atribut?

Ne. Atribut je opcionalan. Pogodan je ako želite slati lifestyle i slike primjene odvojeno od klasičnih dodatnih slika proizvoda. Google, primjerice, navodi odjeću na modelima ili namještaj u uređenim sobama kao moguće slučajeve korištenja.

Trebam li uvijek iskoristiti maksimalnu duljinu naslova?

Ne. Naslov bi prvenstveno trebao biti točan, razumljiv i specifičan za proizvod. Umjetno produljivanje sinonimima i promotivnim izjavama ne poboljšava opis proizvoda. Google naglašava prije svega točnost i specifičnost naslova.

Koliko često trebam ažurirati feed proizvoda?

To ovisi o tome koliko se često mijenjaju cijene i zalihe. Za stabilan asortiman, dnevno preuzimanje može biti dovoljno. Za dinamičke zalihe ili promjene cijena, češća ažuriranja temeljena na API-ju su korisna. Za češća ažuriranja, Google se kod preuzimanja datoteka poziva na Products-Service.

Trebam li uvijek GTIN?

Nema svaki proizvod GTIN. Međutim, markirani proizvodi i standardizirana trgovačka roba često imaju jedinstvene identifikatore proizvoda. Samo ako proizvodu zaista nije dodijeljen GTIN, MPN ili marka, identifier_exists bi trebao biti postavljen na 'no'.

Mogu li izravno u feed unijeti marže?

Da, primjerice putem Custom Labela. Umjesto da šaljete točnu vrijednost marže, možete stvoriti grupe poput „visoka marža“, „srednja marža“ i „niska marža“. Google izričito navodi maržu kao mogući slučaj primjene za prilagođene oznake.

Može li se isti feed proizvoda koristiti za više CSS partnera?

Tehnička implementacija ovisi o konkretnoj konfiguraciji Merchant Centera i CSS-a. U osnovi, temeljne informacije o proizvodu trebale bi ostati dosljedne. Prije paralelnog rada ili promjene, trebali biste s uključenim CSS pružateljima pojasniti koji se računi, izvori podataka i odobrenja koriste.

Što je važnije: naslov proizvoda ili slika proizvoda?

Oboje ispunjavaju različite zadatke. Naslov pomaže u jasnom opisu i dodjeli proizvoda. Slika značajno utječe na to hoće li se ponuda vizualno percipirati i razumjeti. Međutim, prije nego što optimizirate oboje, cijena, dostupnost i identifikacija proizvoda moraju biti ispravni.

Podaci o proizvodu i CSS iz jednog izvora

Povezujemo CSS vezu, kvalitetu feeda i logiku kampanja – kako bi vaši proizvodi bili čisti, potpuni i ekonomični u Google Shoppingu.

Zatražite ponudu