← Zpět na blog
Insighty

Optimalizace produktového feedu pro Comparison Shopping Services

Mnoho obchodníků nejprve hledá největší páku u Comparison Shopping Service (CSS). Jakmile je však technické připojení k CSS nastaveno, je to především produktový feed, co rozhoduje o tom, které položky Google správně rozumí, pro jaké vyhledávací dotazy přicházejí v úvahu a jak přesvědčivě jsou prezentovány.

CSS partner může vytvořit dobrý technický a ekonomický základ. Nemůže však vykompenzovat neúplné názvy produktů, nesprávné GTINy, zastaralé ceny nebo špatné obrázky produktů.

Google označuje název produktu za jednu z nejviditelnějších součástí nákupní reklamy nebo bezplatného zápisu produktu. Přesný, specifický název pomáhá Googlu přiřazovat produkt vhodným uživatelům.

Optimalizace produktového feedu proto není jednorázový technický úkol. Spojuje:

Tento průvodce ti ukáže, jak optimalizovat produktový feed pro Comparison Shopping Services a které atributy jsou obzvláště důležité pro Google Shopping, Merchant Center a CSS.

Dvě úrovně produktových dat, které byste měli rozlišovat

U CSS a Google Shopping se často míchají dohromady dvě různé datové úrovně.

1. Merchanťák ve službě Google Merchant Center

Tento feed obsahuje produktová data z online obchodu. Patří sem například:

  • ID produktu
  • title
  • Popis
  • Produktová stránka
  • Cena
  • Dostupnost
  • Obrázky
  • Značka
  • GTIN
  • Informace o variantách
  • Údaje o dopravě

Tyto údaje se mimo jiné používají pro reklamy v Nákupech a bezplatné záznamy produktů. Feed zůstává klíčový i v případě, že je obchodník napojen přes CSS Partnera.

2. Produktová data pro produktové stránky CSS

Služby Comparison Shopping Services mohou navíc poskytovat vlastní produktové stránky. Pro organické zobrazení takových produktových stránek CSS Google uvádí mimo jiné atributy jako id, title, description, image_link, additional_image_link, google_product_category, product_type, brand, gtin, mpn, atributy variant, product_detail a product_highlight.

Praktický důsledek je následující:

Produktová data by neměla být pouze technicky platná. Musí být také strukturována tak, aby obchodníci, Google a poskytovatel CSS mohli jednoznačně identifikovat stejné produkty.

V jakém pořadí byste měli feed optimalizovat?

Častou chybou je hned psát nové titulky, i když stále existují základní datové chyby.

Smysluplnější je jasná prioritizace:

FázeCílTypická opatření
1. SchváleníProdukty musí být technicky přípustnéPovinné atributy, směrnice, URL, identifikátory
2. PřesnostFeed a obchod se musí shodovatCena, dostupnost, varianty, doprava
3. RelevantnostGoogle musí produkt pochopittitle, Popis, Kategorie, GTIN
4. PrezentaceNabídka musí přesvědčitHlavní obrázek, doplňkové obrázky, lifestyle_image_link
5. ŘízeníProdukty musí být ekonomicky seskupitelnéCustom labels, Marže, Sezóna, Sklad
6. AktuálnostData musí být spolehlivě synchronizovánaZdroje dat, Automatizace, Merchant API

Složitě optimalizovaný title je k ničemu, pokud je produkt zamítnut kvůli chybě v ceně. Naopak schválený feed zdaleka není dobrý feed.

Stabilní ID produktů a čisté varianty tvoří základ

Každý prodejný produkt nebo každá samostatně objednatelná varianta produktu vyžaduje jednoznačné přiřazení.

U trička s pěti velikostmi a čtyřmi barvami neexistuje pouze jeden produkt, ale až 20 konkrétních variant. Každá varianta může mít vlastní kombinaci následujících údajů:

  • ID produktu
  • Barva
  • Velikost
  • Cena
  • Dostupnost
  • Obrázek
  • GTIN
  • MPN

Google ve svých příkladech ukazuje, že varianty mohou být předány samostatně a propojeny přes společný item_group_id. title a atributy variant by měly správně popisovat konkrétní provedení.

Dobrá pravidla pro ID produktů

ID produktu by mělo:

  • zůstat trvale stabilní
  • být jednoznačné v rámci feedu
  • nezáviset na ceně nebo skladových zásobách
  • pokud možno pocházet ze systému správy zboží nebo e-shopu
  • u variant identifikovat konkrétní provedení

Nepoužívejte pokaždé nové ID, když změníte title, cenu nebo obrázek. Pro Google by tím vznikla nová nabídka, ačkoli se stále jedná o tentýž produkt.

Typická chyba variant

Obchodník předá všechny velikosti bot pod stejným ID. Na cílové stránce je standardně vybrána velikost 42, ale ve feedu je produkt označen jako velikost 39.

Tím se feed, produktová stránka a skutečně volitelná varianta neshodují.

Lepší je:

  • vlastní ID pro každou velikost a barvu
  • správná varianta cílové stránky
  • odpovídající obrázek varianty
  • aktuální dostupnost
  • společný item_group_id

Optimalizace title produktu: Přesnost před množstvím klíčových slov

Title produktu není klasický SEO title a není ani reklamou. Má Googlu a uživateli co nejrychleji vysvětlit, jaký konkrétní produkt je nabízen.

Dobrý title odpovídá v závislosti na sortimentu na několik z těchto otázek:

  • Jaká značka?
  • Jaký model?
  • Jaký typ produktu?
  • Pro jakou cílovou skupinu?
  • Jaké provedení?
  • Jaká barva?
  • Jaká velikost?
  • Jaký materiál?
  • Jaká technická specifikace?
  • Jaké množství?

Google doporučuje přesné a specifické názvy a ve svých vlastních příkladech přímo v title zobrazuje varianty, jako jsou barva a velikost.

Smysluplné struktury nadpisů podle typu produktu

Typ produktuMožná struktura nadpisu
MódaZnačka + cílová skupina + typ produktu + materiál + barva + velikost
ElektronikaZnačka + model + typ produktu + hlavní specifikace + barva
NábytekZnačka + typ produktu + rozměry + materiál + barva
Domácí spotřebičeZnačka + model + typ spotřebiče + výkon/kapacita + barva
Náhradní dílyZnačka + typ produktu + číslo dílu + kompatibilita
B2B produktyZnačka + typ produktu + technický výkon + materiál + balení

Příklady

Příliš obecné:

Dámská bunda moderní levná

Lepší:

Značka Dámská přechodná bunda vodoodpudivá Tmavě modrá Velikost 40

Příliš reklamní:

Špičkový profesionální kávovar nyní levně koupit

Lepší:

Značka Model Plnoautomatický kávovar 15 bar 1,8 l Černá

Nepřesné:

Průmyslová pumpa nerez

Lepší:

Značka Odstředivé čerpadlo 400 V 12 m³/h Nerez DN 50

Nejdůležitější informace patří na začátek

Ne každý nadpis je v každém zobrazení plně viditelný. Klíčové informace pro nákup proto umístěte na začátek.

U známého značkového produktu může být značka na prvním místě. U méně známého výrobce může být důležitější konkrétní typ produktu.

Neexistuje žádné pevné pravidlo pro všechny sortimenty. Rozhodující je, jak rychle uživatel dokáže produkt identifikovat pomocí dané informace.

Žádný umělý seznam klíčových slov

Nadpis jako tento nevytváří dodatečnou jasnost:

Kancelářská židle pracovní židle otočná židle levně koupit online

Několik podobných pojmů za sebou činí nadpis nečitelným a oslabuje konkrétní popis produktu.

Lepší:

Značka ergonomická kancelářská židle s bederní opěrkou Černá

Synonyma, dodatečné oblasti použití a technické detaily lze uvést v popisu nebo v dalších atributech.

Správné označování produktových nadpisů generovaných AI

U velkých sortimentů mohou systémy AI pomoci generovat nadpisy ze strukturovaných produktových dat. AI by však neměla psát volně „kreativně“, ale pracovat podle jasných pravidel.

Smysluplný prompt nebo šablona nadpisu používá pouze skutečně existující pole:

Vytvořte produktový nadpis z značky, modelu, typu produktu, barvy, velikosti a materiálu. Nevymýšlejte vlastnosti a nepoužívejte reklamní slogany.

V aktuální dokumentaci Merchant Center Google rozlišuje mezi klasickým atributem title a structured_title. Pro nadpisy generované generativní AI by se měl používat structured_title. Ne-AI generované nadpisy lze odesílat přes title nebo structured_title.

I u automatizovaných nadpisů je nutná kontrola kvality. Zkontrolujte zejména:

  • vymyšlené vlastnosti
  • duplicitní pojmy
  • nesprávné jednotky měření
  • oříznuté názvy modelů
  • chybějící údaje o variantách
  • nepřirozené překlady
  • nepřípustné reklamní slogany

Psaní popisů pro uživatele a systémy

Mnoho popisů produktů ve feedu se skládá pouze z prvního odstavce produktové stránky. Jiné obsahují navigační prvky, zbytky HTML, obecné texty výrobce nebo zaměnitelné reklamní fráze.

Dobrý popis feedu by měl naopak srozumitelně shrnout nejdůležitější vlastnosti produktu.

K nim patří v závislosti na produktu:

  • Funkce
  • Oblast použití
  • Materiál
  • Rozměry
  • Technické údaje
  • Kompatibilita
  • Obsah balení
  • Cílová skupina
  • Zvláštní vybavení

Pro bohaté zobrazení produktů Google doporučuje podrobné, dobře strukturované popisy a uvádí více než 200 znaků jako doporučení. Kromě toho lze podrobnosti o produktu a další obrázky produktů odesílat prostřednictvím samostatných atributů.

Příklad slabého popisu

Vysoce kvalitní produkt v nejlepší kvalitě. Objednejte si nyní pohodlně online a využijte naší rychlé dopravy.

Text by se mohl hodit téměř ke každému produktu. Neposkytuje ani Google, ani potenciálnímu zákazníkovi použitelné informace.

Lepší

Výškově nastavitelný stůl s elektricky ovladatelným rámem, pracovní plochou 160 × 80 cm a rozsahem nastavení od 65 do 130 cm. Rám má dva motory, paměťovou funkci pro čtyři výšky a maximální nosnost 100 kg.

Zde jsou popsány konkrétní vlastnosti, aniž by byl text přetěžován vyhledávacími výrazy.

Cílené použití product_highlight a product_detail

Ne každá informace musí být vměstnána do názvu nebo popisu.

S product_highlight můžete strukturovaně sdělit krátké produktové výhody nebo klíčové vlastnosti. Google doporučuje čtyři až šest highlightů; možné jsou minimálně dva a maximálně 100. Jeden highlight může obsahovat až 150 znaků.

Příklady:

  • Elektrické nastavení výšky od 65 do 130 cm
  • Paměťová funkce pro čtyři pracovní výšky
  • Nosnost až 100 kg
  • Dva tiché motory
  • Stolová deska z FSC certifikovaného dřeva
OblastAtributHodnota
RozměryŠířka160 cm
RozměryHloubka80 cm
VýkonNosnost100 kg
MateriálStolová deskaDub
ElektronikaVstupní napětí230 V

Atribut product_detail je naopak vhodný pro více strukturované technické údaje, například:

Díky tomu zůstane název čitelný, zatímco technické informace jsou stále strukturovaně k dispozici.

Správné zasílání GTIN, značky a MPN

Jedinečné identifikátory produktů pomáhají jednoznačně identifikovat konkrétní komerční produkt.

Mezi nejdůležitější údaje patří:

  • gtin: Global Trade Item Number, například EAN nebo UPC
  • brand: Značka
  • mpn: Výrobní číslo

Google doporučuje, abyste pokud možno předkládali všechny tři údaje. Tyto identifikátory produktů mohou pomoci Googlu správně přiřadit nabídku a ukázat uživatelům hledaný produkt.

Nikdy si GTIN nevymýšlejte

Pokud má produkt oficiální GTIN, musí být použito přesně toto číslo. Nevytvářejte si vlastní číselné řady jen proto, abyste pole vyplnili.

U variant má často každá konkrétní varianta vlastní GTIN. Červené tričko velikosti M tak může mít jinou GTIN než stejný model v modré barvě nebo velikosti L.

Produkty bez jednoznačného označení

Ručně vyráběné unikáty, individualizované produkty nebo určité vlastní výrobky nemusí mít GTIN, MPN nebo značku.

Pro produkty, kterým skutečně nebyly přiděleny jednoznačné identifikátory, lze použít identifier_exists s hodnotou no nebo false. Tento atribut by neměl být používán k obcházení chybějících dat u běžných značkových produktů.

Vlastní značky

U skutečné vlastní značky zadáte svou značku jako brand. Existující interní číslo artiklu může za určitých podmínek sloužit jako MPN, pokud jednoznačně identifikuje produkt jako výrobek výrobce.

Důležité je důsledné používání napříč obchodem, feedem, balením a produktovou stránkou.

Rozlišení kategorie produktu Google a vlastních typů produktů

Atributy google_product_category a product_type plní různé úkoly.

google_product_category

Zde je produkt zařazen do taxonomie produktů definované společností Google.

Příklad:

Oblečení a doplňky > Oblečení > Svrchní oděvy > Bundy a kabáty

Google dokumentuje jak číselná ID kategorií, tak i plné cesty kategorií a ukazuje přiřazení na základě mnoha typů produktů.

Vyberte nejkonkrétnější vhodnou kategorii. Kancelářská židle by neměla být zařazena pouze obecně pod „Nábytek“, pokud je k dispozici přesnější podkategorie.

product_type

Toto pole může zobrazovat strukturu vašeho vlastního obchodu nebo sortimentu.

Příklad:

Kancelářské vybavení > Kancelářské židle > Ergonomické kancelářské židle

Čistý typ produktu vám pomůže vyhodnocovat a seskupovat produkty podle vaší skutečné logiky sortimentu.

Nepsat logiku kampaně do kategorie

Hodnoty jako tyto nejsou smysluplné typy produktů:

  • vysoká marže
  • bestseller
  • sleva
  • kampaň 3
  • PMax Test
  • priorita A

Takové informace patří do Custom Labels. Kategorie by měla popisovat, co produkt je, ne jak ho chceš propagovat.

Optimalizovat obrázky produktů a lifestyle_image_link

Obrázek často rozhoduje o tom, zda si uživatel vůbec všimne výsledku Shoppingu.

Hlavní obrázek by měl co nejjasněji zobrazovat konkrétní produkt. Vyhni se:

  • nesprávným variantám
  • malinkým produktům na velkých obrazových plochách
  • špatnému ořezu
  • nekonzistentním pozadím
  • rozmazaným snímkům
  • zástupným obrázkům
  • příslušenství, které není součástí nabídky, jako dominantnímu prvku

Pro bohaté zobrazení produktů Google doporučuje obrázky s vysokým rozlišením a uvádí více než 1 500 pixelů na delší straně jako doporučení.

Hlavní obrázek odpovídá: Co kupuji?

Atribut image_link by měl zobrazovat skutečně nabízený produkt.

U variant musí obrázek odpovídat barvě, materiálu nebo provedení. Uživatel, který klikne na modrou židli, by neměl skončit na stránce produktu s červenou židlí jako předvybranou variantou.

Doplňkové obrázky odpovídají na další nákupní rozhodnutí

Pomocí additional_image_link můžeš odesílat další pohledy. Google podporuje až deset dalších obrázků. Ty mohou například ukazovat různé perspektivy, detaily, balení nebo situace použití.

Smysluplná posloupnost obrázků může vypadat takto:

  • jasný hlavní obrázek
  • boční pohled
  • zadní pohled
  • detailní záběr
  • poměr velikostí
  • produkt v použití
  • rozsah dodávky
  • balení

Spojujeme připojení k CSS, kvalitu feedu a logiku kampaní – aby tvé produkty běžely čistě, kompletně a ekonomicky v Google Shopping.

Vyžádat nabídku

Co je lifestyle_image_link?

Pomocí lifestyle_image_link lze nahrávat lifestylové obrázky odděleně od klasických obrázků produktů.

Google pro to uvádí například:

  • oblečení na modelu
  • nábytek v zařízeném pokoji
  • více produktů jako kompletní sada
  • produkty v reálné situaci použití
  • image_link: pohovka volně stojící nebo na neutrálním pozadí
  • additional_image_link: boční pohled, zadní strana, detail látky
  • lifestyle_image_link: pohovka v kompletně zařízeném obývacím pokoji

Atribut je vhodný zejména tehdy, když tvůj hlavní obrázek má zůstat věcný a zaměřený na produkt, ale chceš dodatečně zprostředkovat kontext použití.

U pohovky by rozdělení mohlo vypadat takto:

Ceny a dostupnost musí být synchronizované

Optimalizovaný feed je bezcenný, pokud uživatelé po kliknutí najdou jinou cenu nebo nedostupnou položku.

Cena odeslaná pod price se musí shodovat s cenou na příslušné stránce produktu. Také měna musí odpovídat cílové zemi a viditelné měně na vstupní stránce.

Pro availability Google podporuje mimo jiné:

  • in_stock
  • out_of_stock
  • preorder
  • backorder

Údaj se musí shodovat se stránkou produktu, pokladnou a případně strukturovanými daty. U předobjednávek nebo zpětných objednávek je navíc vyžadováno datum dostupnosti, které by mělo být viditelné i na stránce produktu.

Zbytečně produkty nemazat

Pokud je zboží dočasně nedostupné, neměl bys ho automaticky úplně mazat ze zdroje dat.

V závislosti na situaci můžeš:

  • použít out_of_stock
  • řídit pauzu pomocí příslušného atributu
  • u zpětných objednávek použít backorder
  • u dosud nevydaných produktů použít preorder

Tím zůstane přiřazení produktu v zásadě zachováno a položka může být aktualizována, jakmile bude opět dostupná.

Bezpečně implementovat Repricing pro Google Shopping

Dynamické řízení cen může být v prostředí Shoppingu smysluplné. Zvyšuje však riziko rozdílů v cenách.

Repricingový systém by neměl měnit pouze viditelnou cenu v obchodě. Musí současně aktualizovat všechny relevantní datové vrstvy:

  • cena v systému obchodu
  • cena na stránce produktu
  • strukturovaná data na stránce produktu
  • zdroj dat Merchant Centra
  • případně lokální cenové údaje
  • produktová data CSS

Změna by měla proběhnout pokud možno jako souvislý proces. Pokud se feed aktualizuje nejdříve, zatímco stránka produktu stále zobrazuje starou cenu, dočasně vznikne odchylka. Totéž platí v opačném pořadí.

Google může využívat automatické aktualizace produktů pro cenu a dostupnost, pokud jsou na stránce produktu k dispozici strukturovaná data. Tato funkce je však určena jako dodatečná pojistka a nenahrazuje pravidelnou aktualizaci produktových dat.

Repricing potřebuje ekonomické hranice

Nejnižší cena není automaticky ta nejziskovější.

Smysluplný systém zohledňuje:

  • Nákupní cena
  • Marže
  • Náklady na dopravu
  • Poplatky za platbu
  • Míra vrácení zboží
  • Náklady na reklamu
  • Minimální zásoby
  • Úroveň konkurence
  • Požadovaná pozice na trhu

Proto si stanov minimální ceny a limity marží. Jinak může automatické snižování cen sice generovat více kliknutí, ale zároveň zničit tvůj zisk.

Čisté propojení lokálních zásob s produktovým feedem

Prodejci s kamennými prodejnami potřebují kromě obecných produktových dat také lokální informace o zásobách.

Je třeba rozlišovat mezi:

  • samotným produktem
  • jeho dostupností v konkrétní prodejně
  • případnou odchylnou lokální cenou
  • možnostmi vyzvednutí a doručení

Google umožňuje prodejcům používat stávající produktová data i pro lokální reklamy a bezplatné lokální produktové záznamy. V závislosti na konfiguraci se mohou produktová data a lokální data o zásobách automaticky synchronizovat.

U cen závislých na prodejně může cena pocházet buď z primárního zdroje produktových dat, nebo z lokálních dat o zásobách. Rozhodující je, aby se cena viditelná na stránce produktu dané prodejny shodovala s odeslanými údaji.

Typická struktura lokálních zásob

ID produktuProdejnaSklademCena
ŽIDLE-100-MODRÁPraha-018249 €
ŽIDLE-100-MODRÁBrno-020249 €
ŽIDLE-100-MODRÁOstrava-033259 €

Produkt zůstává stejný. Zásoby a cena se však mohou lišit podle lokality.

Důležitá je konzistentní identifikace prodejny. ID prodejny použité v lokálních datech musí být jednoznačně přiřazeno k příslušné prodejně.

Využijte Custom Labels pro ziskové kampaně

Technicky kvalitní feed popisuje produkt. Ekonomicky kvalitní feed navíc obsahuje informace, s nimiž můžeš řídit sortiment podle obchodní hodnoty.

Google k tomu poskytuje pět vlastních štítků:

  • custom_label_0
  • custom_label_1
  • custom_label_2
  • custom_label_3
  • custom_label_4

Google jako možné příklady použití uvádí mimo jiné sezónu, prodejní sílu, cenové rozpětí, marži a uvedení na trh. Hodnoty nejsou pro zákazníky viditelné, ale slouží ke skupinování a vyhodnocování v kampaních Shopping a Performance Max.

Příklad smysluplného nastavení

Custom LabelVýznamPříkladové hodnoty
custom_label_0Marževysoká, střední, nízká
custom_label_1Prodejní sílabestseller, normální, pomalý obrat
custom_label_2Skladové zásobykritické, normální, vysoké
custom_label_3Sezónaceloroční, léto, zima
custom_label_4Strategická rolefokus produkt, startovací, příslušenství

Díky tomu můžeš například zjistit, zda tvoje kampaň sice generuje obrat, ale prodává hlavně produkty s nízkou marží.

Vyhněte se příliš mnoha individuálním hodnotám

Vlastní štítek není určen jako druhé ID produktu.

Málo smysluplné:

  • custom_label_0 = SKU-183729
  • custom_label_0 = SKU-183730
  • custom_label_0 = SKU-183731
  • custom_label_0 = vysoká_marže
  • custom_label_0 = střední_marže
  • custom_label_0 = nízká_marže

Smysluplnější:

Hodnoty by měly tvořit skutečné skupiny, na základě kterých můžeš činit rozhodnutí.

Vyberte si vhodný zdroj dat

Ne každý obchod potřebuje stejné technické řešení.

Malý, relativně stabilní sortiment

U malého počtu produktů a vzácných změn cen může stačit automaticky stahovaný soubor.

Možné formáty jsou například:

  • XML
  • TSV
  • automaticky poskytovaný produktový soubor
  • přímá integrace do obchodu

Rozhodující není samotný formát, ale spolehlivost aktualizace.

Střední sortimenty s dodatečnými obchodními daty

Zde může být užitečná kombinace primárního a doplňkového zdroje dat.

Primární zdroj například obsahuje:

  • ID produktu
  • title
  • Cena
  • Dostupnost
  • Odkaz na produkt
  • Obrázky
  • Maržové třídy
  • sezónní přiřazení
  • Štítky kampaní
  • optimalizované title
  • dodatečné vlastnosti produktu

Doplňkový zdroj poskytuje:

Po zpracování se může produkt v Merchant Center skládat z primárního produktového vstupu a několika doplňkových vstupů.

Velké nebo velmi dynamické sortimenty

Při častých změnách cen, zásob nebo sortimentu je Merchant API často robustnějším základem.

Google umožňuje prostřednictvím Merchant API správu primárních a doplňkových zdrojů dat. Zdroje dat lze nastavit pro konkrétní jazyky a feed_labels nebo je flexibilněji použít pro více kombinací.

Pro souborové zdroje dat Google upozorňuje, že manuální nebo plánované načítání není určeno pro libovolně časté aktualizace. Pokud jsou aktualizace potřeba častěji než jednou denně, měl by se místo toho použít Products-Service.

Praktické rozdělení tedy zní:

SituaceVhodné řešení
Malé, stabilní množství produktůautomaticky načítaný soubor
Dodatečné maržové nebo kampaně údajedoplňkový zdroj dat
Časté změny zásobpřímé API propojení
Dynamické přeceňováníAPI-založená aktualizace
Mnoho zemí a jazykůstrukturovaná, centrální datová architektura
Agentura s mnoha klientystandardizované API a validační procesy

Lokalizace produktových feedů pro více zemí

Mezinárodní feed není jen přeložená kopie českého feedu.

Pro každou cílovou zemi se mohou lišit:

  • Jazyk
  • Měna
  • Cena
  • DPH
  • Náklady na dopravu
  • Dostupnost
  • Označení velikostí
  • Měrné jednotky
  • Názvy produktů
  • zákonné povinné informace
  • Sortiment

V Merchant API jsou feedLabel, contentLanguage a cílové země oddělené konfigurační prvky. feedLabel jako „CZ“ automaticky neznamená, že produkty jsou cíleny výhradně na Českou republiku. Cílové země a konfigurace dopravy musí být nastaveny samostatně.

Nepřekládejte jen slova, ale i chování při vyhledávání

Doslovný překlad může být jazykově správný, ale komerčně nevhodný.

Například uživatelé v různých zemích mohou:

  • používat jiné termíny pro produkty
  • jinak psát míry
  • různě kombinovat značky a modely
  • více hledat podle materiálů nebo případů použití
  • očekávat jiné standardy velikostí

Proto si pro každý jazyk vytvořte vlastní pravidla pro title. Společná produktová databáze může tvořit základ, ale jazykový výstup by měl být lokalizován.

Jak měřit optimalizace feedu

Neměňte najednou všechny atributy celého sortimentu. Jinak byste později jen stěží poznali, které opatření skutečně pomohlo.

Lepší je kontrolovaný proces.

Krok 1: Vytvořte srovnatelné produktové skupiny

Například:

  • 200 produktů s optimalizovanými title
  • 200 podobných produktů s dosavadními title
  • Produktová skupina s lifestyle obrázky
  • srovnatelná produktová skupina bez lifestyle obrázků

Nebo:

Krok 2: Dokumentujte předchozí výkon

Zaznamenejte alespoň:

  • Zobrazení
  • Kliknutí
  • Míra prokliku
  • Náklady
  • Konverze
  • Míra konverze
  • Tržby
  • Poměr nákladů k tržbám
  • Podíl schválených produktů

Krok 3: Změňte pouze jeden větší faktor

Otestujte například nejprve title. Poté obrázky. Následně custom_label_0-4 nebo popisy produktů.

Krok 4: Shromážděte dostatek dat

Produkt se dvěma zobrazeními neposkytuje spolehlivé informace. Vyhodnocujte změny na úrovni dostatečně velkých skupin produktů a zohledněte sezónní vlivy.

Krok 5: Hodnoťte obchodní hodnotu namísto míry prokliku

Nový titulek může zvýšit míru prokliku, ale přilákat méně ochotné kupující. Proto nehodnoťte jen:

Přinesla optimalizace více kliknutí?

Ale:

Vygenerovala více ziskových objednávek nebo vyšší marži?

Nejčastější chyby v CSS produktových feedech

ChybaMožný důsledekLepší řešení
Obecné názvy produktůnejasné přiřazeníintegrovat konkrétní vlastnosti produktu
Špatné nebo chybějící GTINslabé rozpoznání produktuzkontrolovat údaje výrobce
Jedno ID pro všechny variantynesprávné provedení po kliknutízasílat varianty samostatně
Odchylka cenyzamítnutí nebo špatná uživatelská zkušenostsynchronizovat feed a obchod
Zastaralé skladové zásobykliknutí na nedostupné produktyčastější aktualizace
Pouze jeden obrázek produktunedostatečný kontext pro nákupdoplnit další a lifestylové obrázky
Příliš obecná kategorienepřesné zařazenívybrat nejkonkrétnější vhodnou kategorii
Custom Labels bez systémužádné smysluplné vyhodnocenípoužívat pevné definice
Nezohledněné maržeobrat bez ziskovostizobrazit marži ve feedu
Jeden feed pro všechny jazykynepřirozené názvy produktůjazykově specifická pravidla
Repricing pouze v obchoděodchylky censynchronizovat všechny zdroje dat
CSS jako náhrada za kvalitu feedupotenciál zůstává nevyužitýoptimalizovat CSS a feed odděleně

Praktický 30denní plán

Týden 1: Zkontrolujte technický stav

Nejprve proveďte inventuru:

  • Kolik produktů je schváleno?
  • Jaké chyby se vyskytují nejčastěji?
  • Odpovídá cena a dostupnost?
  • Jsou ID stabilní?
  • Jsou varianty správně odděleny?
  • Jaký je podíl platných GTINů?
  • Které produkty nemají obrázky?

Nejprve opravte chyby, které zcela brání zobrazování produktů.

Týden 2: Vylepšete názvy a identifikátory

Vyberte nejdůležitější skupiny produktů podle obratu nebo potenciálu.

Pro každou kategorii vytvořte šablonu názvu a doplňte:

  • Značka
  • Model
  • Typ produktu
  • Centrální specifikace
  • Údaje o variantách

Současně zkontrolujte GTIN, MPN a značku.

Týden 3: Rozšiřte obrázky a informace o produktu

Pro důležité produkty doplňte:

  • hlavní obrázky ve vysokém rozlišení
  • alternativní pohledy
  • detailní záběry
  • lifestylové obrázky
  • hlavní vlastnosti produktu
  • technické detaily produktu

Nejprve se zaměřte na produkty s mnoha zobrazeními, ale slabou mírou prokliku nebo konverze.

Týden 4: Ekonomické řízení a automatizace

Definujte systém Custom-Label a přeneste:

  • Marže
  • Síla prodeje
  • Zásoby
  • Sezóna
  • Strategická priorita

Následně zkontrolujte, zda vaše frekvence aktualizací odpovídá sortimentu. Dynamické ceny a skladové zásoby hovoří pro řešení založené na API.

Závěr: CSS partner je infrastruktura, feed je páka výkonu

Dobrý Comparison Shopping Service vytváří předpoklady pro profesionální propojení s CSS. To, zda váš sortiment skutečně využívá svůj potenciál, však zásadně závisí na kvalitě produktových dat.

Nezačínejte s kosmetickými optimalizacemi. Nejprve se ujistěte, že jsou produkty jednoznačně identifikovány, správně schváleny a doručovány s aktuálními cenami a skladovými zásobami.

Poté následují opatření pro zvýšení výkonu:

  • přesné názvy produktů
  • strukturované popisy
  • správné GTIN
  • specifické kategorie
  • přesvědčivé obrázky produktů
  • lifestyle obrázky
  • ekonomické vlastní štítky (custom labels)
  • spolehlivá automatizace

Nejlepší produktový feed neobsahuje co nejvíce informací. Obsahuje ty správné informace, ve správném atributu, pro správný produkt a ve správný čas.

Zejména u velkých sortimentů se optimalizace feedu stává trvalým procesem. Ten, kdo propojení s CSS, produktová data, řízení cen a logiku kampaní považuje za celek, vytváří mnohem lepší základ pro škálovatelné Google Shopping.

Často kladené otázky k optimalizaci produktového feedu pro CSS

Optimalizuje CSS partner automaticky můj produktový feed?

Ne nutně. Připojení k CSS a optimalizace produktového feedu jsou zpočátku odlišné služby. Někteří poskytovatelé zajišťují pouze připojení k CSS, jiní navíc nabízejí správu feedu, poradenství nebo technické integrace. Proto si zkontroluj konkrétní rozsah služeb.

Je lifestyle_image_link povinný atribut?

Ne. Atribut je volitelný. Hodí se, pokud chceš odesílat lifestyle a aplikační obrázky odděleně od klasických doplňkových obrázků produktů. Google jako možné příklady použití uvádí oblečení na modelech nebo nábytek v zařízených místnostech.

Mám vždy využívat maximální délku názvu?

Ne. Název by měl být především přesný, srozumitelný a specifický pro daný produkt. Umělé prodlužování synonymy a reklamními slogany nezlepšuje popis produktu. Google klade důraz především na přesnost a specifičnost názvu.

Jak často bych měl aktualizovat produktový feed?

To závisí na tom, jak často se mění ceny a zásoby. U stabilního sortimentu může být denní stahování dostatečné. Při dynamických zásobách nebo přepočítávání cen jsou smysluplnější častější aktualizace založené na API. Pro častější aktualizace Google odkazuje při stahování souborů na službu Products.

Potřebuji vždy GTIN?

Ne každý produkt má GTIN. Značkové produkty a standardizované obchodní zboží však často mají jedinečné identifikátory produktů. Pouze pokud produktu skutečně nebyl přiřazen GTIN, MPN nebo značka, měl by být identifier_exists nastaven odpovídajícím způsobem na „no“.

Mohu marže zadávat přímo do feedu?

Ano, například prostřednictvím vlastního štítku. Místo odesílání přesné hodnoty marže můžeš vytvářet skupiny jako „vysoká marže“, „střední marže“ a „nízká marže“. Google výslovně uvádí marži jako možný případ použití pro vlastní štítky.

Lze stejný produktový feed použít pro více CSS partnerů?

Technická implementace závisí na konkrétní konfiguraci Merchant Centra a CSS. Základní informace o produktu by měly zůstat konzistentní. Před paralelním provozem nebo změnou bys měl s dotčenými poskytovateli CSS objasnit, jaké účty, zdroje dat a oprávnění budou použity.

Co je důležitější: název produktu nebo obrázek produktu?

Oba plní různé úkoly. Název pomáhá při jednoznačném popisu a přiřazení produktu. Obrázek silně ovlivňuje, zda je nabídka vizuálně vnímána a pochopena. Než však optimalizuješ obojí, musí být správné cena, dostupnost a identifikace produktu.

Produktová data a CSS z jednoho zdroje

Spojujeme připojení k CSS, kvalitu feedu a logiku kampaní – aby tvé produkty běžely čistě, kompletně a ekonomicky v Google Shopping.

Vyžádat nabídku