Google Shopping öffnet sich für kostenlose Produktangebote

Nach 8 Jahren wird Google kostenlose Angebote in seine Shopping-Ergebnisse aufnehmen, um besser mit Amazon in der Produktsuche konkurrieren zu können.

Google unternimmt den bedeutenden Schritt, seine Shopping-Suchergebnisse für unbezahlte, organische Inserate zu öffnen. Wie Google mitteilte, werden die Ergebnisse der Registerkarte “Google Shopping” ab nächster Woche hauptsächlich aus kostenlosen Produktangeboten bestehen.

Dieser Schritt erfolgt inmitten der Coronavirus-Krise, in der viele Einzelhändler ihre Türen schließen mussten. E-Commerce hat für viele Händler plötzlich an zusätzlicher Bedeutung und Dringlichkeit gewonnen. Die Krise war der Auslöser dafür, “unsere Pläne voranzutreiben, [Google Shopping] für Händler kostenlos zu machen”, so Googles President of Commerce Bill Ready in einem Blogbeitrag. Die Änderung wird jedoch dauerhaft sein und passt in die längerfristige Vision für die Rolle des Unternehmens im digitalen Handel.

“Für die Einzelhändler bedeutet diese Änderung, dass Millionen von Menschen, die jeden Tag bei Google einkaufen, kostenlos auf die Website zugreifen können”, so Ready. “Für die Käufer bedeutet dies mehr Produkte aus Geschäften, die über die Registerkarte Google Shopping entdeckt werden können. Für Werbetreibende bedeutet dies, dass bezahlte Kampagnen nun mit kostenlosen Einträgen ergänzt werden können.”

In vielerlei Hinsicht stellt dies eine Rückkehr zu einer früheren Version der kostenlosen Google-Produktsuche dar. Damals unter dem Namen Froogle.  2012  wurde Froogle in ein rein kostenpflichtiges Produkt umgewandelt. Seitdem haben sich zwei Dinge geändert: die Datenqualität und Amazon.

Vor der Umstellung auf ein kostenpflichtiges Produkt litt die Google-Produktsuche unter einem Qualitätsproblem – mit Angeboten, die oft zu vergriffenen oder völlig anderen Artikeln führten. Die Fähigkeit von Google, sicherzustellen, dass die Informationen in einem Produkt-Feed mit den Daten auf der Website übereinstimmen, hat sich seither erheblich verbessert.

Und dann ist da noch Amazon. Google hat gesehen, wie der E-Commerce-Riese weiterhin Anteile bei der Produktsuche und der Werbung gewinnt. Die Beschränkung des Universums der in den Google Shopping-Ergebnissen verfügbaren Produkte auf die Einzelhändler, die bereit sind, dafür zu zahlen, hat Googles Marktposition geschadet und die Tür für Amazon als Shopping Destination weiter geöffnet.

Die Öffnung für alle Händler wird das Angebot von Google und seine Attraktivität für Verkäufer und Verbraucher verbessern. Und wie bei Amazon werden Händler, die sich eine prominente Sichtbarkeit in den Suchergebnissen sichern wollen, weiterhin für Anzeigen bezahlen. Für E-Commerce-Vermarkter und SEOs bedeutet dieser Schritt eine neue Ebene für die Optimierung der organischen Produktsuche.

Bezahlte Shopping-Anzeigen werden auf der Registerkarte “Google Shopping” am oberen und unteren Rand der Seite erscheinen, genau wie auf der Registerkarte für die Hauptsuchergebnisse. Möglicherweise wird es in Zukunft weitere Layout-Experimente geben. Amazon zum Beispiel streut gesponserte Produktanzeigen auf seinen Suchergebnisseiten ein.

Die Hauptseite der Google-Suche ändert sich nicht, und die Karussells der Produktlistenanzeigen (PLAs) werden weiterhin nur aus Anzeigen bestehen.

Wie die Anzeigen werden auch die kostenlosen Inserate von Produktdaten-Feeds gespeist, die in das Google Merchant Center hochgeladen werden. Google hat das Merchant Center vor etwas mehr als einem Jahr für alle Einzelhändler geöffnet, um die Sichtbarkeit organischer Produkte in verschiedenen Bereichen der Suchergebnisse, einschließlich der Bildersuche, zu ermöglichen. Seit Kurzem zeigt Google organische Produktlisten in einem Bereich namens “Beliebte Produkte” an.

Um die kostenlosen Einträge zu nutzen, müssen Onlinehändler ein Google Merchant Center-Konto eröffnen und einen Produkt-Feed hochladen. Verkäufer müssen sich für “Oberflächen in Google” entscheiden, um für die organische Sichtbarkeit in Frage zu kommen.

Google kündigte auch eine neue Partnerschaft mit PayPal an. Händler, die PayPal nutzen, können diese Konten mit dem Google Merchant Center verknüpfen, wodurch Google die Verkäuferdetails schneller erfassen und vertrauenswürdige Händler verifizieren kann.

Google arbeitet auch mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify, WooCommerce und BigCommerce zusammen, um Händlern die Verwaltung von Beständen und Produkten zu erleichtern.

Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie Ihre Produkte in einen Merchant Center-Produktfeed hochladen. Über das Merchant Center können Sie Ihre Produktdaten kostenlos direkt an Google übermitteln und so dafür sorgen, dass die Daten immer vollständig und aktuell sind.

Wenn Sie vorhandene Feeds im Merchant Center haben, sind diese wahrscheinlich bereits für kostenlose Einträge aktiviert. Um sicherzugehen, prüfen Sie, welche Zielanwendungen im Merchant Center für den Feed ausgewählt sind.

Google versucht, Ihre Produktinformationen den relevantesten Suchanfragen zuzuordnen. Informative Produktkennzeichnungen wie die Global Trade Item Number (GTIN), Manufacturer Part Number (MPN) und Markennamen helfen Google, Ihre Produkte richtig zu- und einzuordnen.

Wenn Sie diese Kennzeichnungen nicht als Attribute angeben, ist es weniger wahrscheinlich, dass wir Ihre Angebote Produkten zuordnen können, und Ihre Produkte werden bei entsprechenden Suchanfragen mit geringerer Wahrscheinlichkeit angezeigt.

Wenn Sie die folgenden empfohlenen Attribute hinzufügen, kann Google Ihre Produktdaten leichter mit Nutzeranfragen abgleichen:

• Attribut „Verfügbarkeit“ [availability]: Wir empfehlen, das Attribut „Verfügbarkeit“ [availability] hinzuzufügen. Andernfalls werden Ihre Produkte möglicherweise nicht in allen Suchergebnissen angezeigt.
• Attribut „Google-Suchindex“ [canonical_link]: Reichen Sie das Attribut „Google-Suchindex“ [canonical_link] ein, damit Ihre Produkte der richtigen URL im Suchindex von Google zugeordnet werden.

Wenn Sie das Attribut „Google-Suchindex“ [canonical_link] nicht angeben, wird unter Umständen die im Feedattribut „Link“ [link] oder „Mobiler Link“ [mobile_link] angegebene URL indexiert. Soll die Indexierung verhindert werden, fügen Sie ggf. das Tag noindex in die Seiten ein oder geben Sie das Attribut „Google-Suchindex“ [canonical_link] im Feed an.

• Wenn Sie in Ihrem Merchant Center-Feed (über das Attribut „Preis“ [price]) oder im schema.org-Markup (Offers) bestimmte Preise angeben, erscheinen basierend auf dem bisherigen Durchschnittspreis Ihres Produkts ermittelte Preisnachlässe in Ihren Einträgen

• Links zur Versandkonfiguration und zu Versandrichtlinien einrichten: Das Hinzufügen eines Links zu Ihren Versandrichtlinien ist für erweiterte Einträge erforderlich und für Standardeinträge empfohlen. Über einen Link zu Ihrer Richtlinie erhalten Kunden wichtige Informationen zu Versandkosten und -zeiten für die Produkte, die sie kaufen möchten.
• Rückgabebedingungen angeben: Sie können in Ihrem Merchant Center-Konto außerdem Ihre Rückgabebedingungen hinzufügen, damit diese in kostenlosen Produkteinträgen angezeigt werden. Informationen zu Ihren Rückgabebedingungen können die Kaufentscheidungen von Kunden wesentlich beeinflussen.

Google sucht nach Signalen dafür, dass Einträge auf Google-Plattformen für Kunden hilfreich und relevant sind. Es gibt zwei zusätzliche Möglichkeiten, die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Ihre kostenlosen Einträge auf Google-Plattformen erscheinen (für erweiterte Einträge auf dem Shopping-Tab werden diese dringend empfohlen):

• Ihr Konto mit einer Drittanbieterplattform verknüpfen
• Teilnahme an Google Kundenrezensionen zustimmen